Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Luận Văn - Báo Cáo
Khoa học xã hội
Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Tìm hiểu hoạt động giao tiếp ứng xử của nhân viên phục vụ tại khách sạn Hữu Nghị
Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Tìm hiểu hoạt động giao tiếp ứng xử của nhân viên phục vụ tại khách sạn Hữu Nghị
Hoàng Hải
192
83
pdf
Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Tìm hiểu hoạt động giao tiếp ứng xử của nhân viên phục vụ tại khách sạn Hữu Nghị trình bày về cơ sở lý luận về giao tiếp ứng xử, hoạt động giao tiếp ứng xử của nhân viên phục vụ tại khách sạn Hữu Nghị. | Tìm hiẾu. hoạt đọng gio tíõ 0ng xtỉ eảa nhãn vin phô vạ tại khách sạn H ĩir . Nghị PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lí do chọn đề tài. Giao tiếp ứng xử có từ khi loài ng- ời hình thành do nhu cầu cuộc sống mà con ng- ời phải trao đổi liên kết với nhau trong công việc và nhu cầu hàng ngày nh- săn bắn hái l- ợm ăn ở và chống thiên tai. .Cùng với thời gian giao tiếp và ứng xử ngày càng phát triển và trở thành nhu cầu không thể thiếu trong cuộc sống của mỗi con ng- ời. Giao tiếp ứng xử có vai trò thực sự quan trọng trong mọi mặt đời sống xã hội. Thực tế cho thấy nhờ vào khả năng giao tiếp ứng xử mà rất nhiều ng- ời đã thành công trong cuộc sống và trong công việc. Ngày nay trong hoạt động kinh doanh du lịch thì vai trò của giao tiếp ứng xử càng có ý nghĩa quan trọng và cần thiết hơn. Du lịch là ngành kinh tế mang tính liên ngành và đa ngành biểu hiện ở sản phẩm du lịch phần lớn là phi vạt chất và dịch vụ quá trình lao động mang nặng tính tiếp xúc quyết định tới sự thành công hay thất bại trong hoạt động kinh doanh du lịch. Trong xu thế phát triển nh- ngày nay đi du lịch đã trở thành nhu cầu tất yếu của mỗi con ng- ời khi có thời gian rảnh rỗi. Đối với nhiều quốc gia du lịch là ngành kinh tế mang lại lợi nhuận khổng lổ và có thể vực dạy những nền kinh tế yếu kém. Ở Việt Nam du lịch đ- ợc xác định là một ngành kinh tế mũi nhọn đem lại nguổn doanh thu lớn cho đất n- ớc đ- ợc Đảng và Nhà n- ớc quan tâm tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy ngành Công nghiệp không khói này ngày càng phát triển. Khi du lịch càng phát triển kéo theo dịch vụ cung cấp cơ sở l- u trú cũng phát triển theo đặc biệt là hệ thống khách sạn nhà hàng nhằm phục vụ nhu cầu ăn uống nghỉ nghơi của du khách. Hiện nay các khách sạn liên tiếp mọc lên và cạnh tranh nhau hết sức gay gắt. Chính điều này đã buộc các khách sạn nâng cao uy tín và chất l-ợng sản phẩm. Việc xây dựng uy tín và nâng cao chất l- ợng sản phẩm không chỉ diễn ra trong kinh doanh khách sạn mà còn diễn ra trong hoạt động lữ hành. phạm thị. Nhung Lớp VH 902 - 1 - .
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Tìm hiểu hoạt động du lịch tại Làng Văn hóa du lịch các dân tộc Việt Nam, Đồng Mô, Sơn Tây, Hà Nội
Khóa luận tốt nghiệp ngành Văn hóa du lịch: Tìm hiểu hoạt động Team building cho khách du lịch là công nhân của công ty du lịch Vietravel chi nhánh Hải Phòng
Tóm tắt Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch: Tìm hiểu hoạt động kinh doanh tại công ty du lịch sinh thái Quang Huy - Thạch Thất - Hà Nội
Tóm tắt Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch: Tìm hiểu tác động của một số hiện tượng tự nhiên đặc biệt với hoạt động du lịch
Tóm tắt Khoá luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch: Tìm hiểu hoạt động tuyên truyền các sự kiện du lịch trên websites của Tổng cục Du lịch Việt Nam (giai đoạn 2009 – 2010)
Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Tìm hiểu hoạt động du lịch cộng đồng tại làng gốm Chu Đậu - Hải Dương theo hướng phát triển bền vững
Khóa luận tốt nghiệp ngành Văn hóa du lịch: Tìm hiểu hoạt động giao tiếp, ứng xử của hướng dẫn viên với khách du lịch tại công ty cổ phần du lịch Hạ Long
Tóm tắt Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch: Tìm hiểu hoạt động du lịch ở biển trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh
Tóm tắt Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch: Tìm hiểu các hoạt động du lịch hướng tới Đại lễ 1000 năm Thăng Long – Hà Nội trên địa bàn Thủ đô
Tóm tắt Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch: Tìm hiểu hoạt động du lịch tại xứ đạo Bùi Chu [Xuân Trường – Nam Định]
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.