tailieunhanh - Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng: Chương 1 - ThS. Nguyễn Văn Báu

Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng chương 1 trình bày về văn phòng và quản trị hành chính văn phòng trong các cơ quan. Chương này gồm có các nội dung chính như: Tổ chức văn phòng trong các cơ quan, quản trị hành chính văn phòng, tổ chức văn phòng. để nắm bắt các nội dung chi tiết trong bài giảng. | QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG Ths. Nguyễn Văn Báu Mục đích môn học - Yù nghĩa môn học - Điều kiện - Thời gian môn học - Tài liệu tham khảo - Kết cấu bài giảng - Hình thức học và đánh giá Chương 1 VĂN PHÒNG VÀ QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG TRONG CÁC CƠ QUAN I. TỔ CHỨC VP TRONG CÁC CƠ QUAN 1. Văn phòng + VP là hoạt động của một cơ quan, tổ chức thực hiện công việc theo chức năng. + VP là một đơn vị chức năng, một bộ phận trợ giúp cho các nhà quản trị (lãnh đạo) thực hiện các công việc thủ tục hành chính trong cơ quan. + VP là trụ sở làm việc – nơi diễn ra các hoạt động đối ngoại của một cơ quan, tổ chức. Văn phòng truyền thống, văn phòng hiện đại Văn phòng là bộ phận đảm trách các hoạt động như tổ chức, thu thập xử lý, phân phối, truyền tải, quản lý, sử dụng các thông tin bên ngoài và nội bộ, trợ giúp lãnh đạo thực hiện các hoạt động điều hành quản lý cơ quan cơ quan (Nguyễn Thành Độ, Quản trị văn phòng, Trường ĐH KTQD HN, 2005) 2. Nhiệm vụ hành chính văn phòng + Soạn thảo . | QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG Ths. Nguyễn Văn Báu Mục đích môn học - Yù nghĩa môn học - Điều kiện - Thời gian môn học - Tài liệu tham khảo - Kết cấu bài giảng - Hình thức học và đánh giá Chương 1 VĂN PHÒNG VÀ QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG TRONG CÁC CƠ QUAN I. TỔ CHỨC VP TRONG CÁC CƠ QUAN 1. Văn phòng + VP là hoạt động của một cơ quan, tổ chức thực hiện công việc theo chức năng. + VP là một đơn vị chức năng, một bộ phận trợ giúp cho các nhà quản trị (lãnh đạo) thực hiện các công việc thủ tục hành chính trong cơ quan. + VP là trụ sở làm việc – nơi diễn ra các hoạt động đối ngoại của một cơ quan, tổ chức. Văn phòng truyền thống, văn phòng hiện đại Văn phòng là bộ phận đảm trách các hoạt động như tổ chức, thu thập xử lý, phân phối, truyền tải, quản lý, sử dụng các thông tin bên ngoài và nội bộ, trợ giúp lãnh đạo thực hiện các hoạt động điều hành quản lý cơ quan cơ quan (Nguyễn Thành Độ, Quản trị văn phòng, Trường ĐH KTQD HN, 2005) 2. Nhiệm vụ hành chính văn phòng + Soạn thảo các văn bản phục vụ hoạt động của người lãnh đạo. + Tiếp nhận, quản lý văn bản đến từ các cơ quan tổ chức bên ngoài. + Thu thập, tổng hợp và xử lý thông tin phục vụ hoạt động của người quản trị. + Thực hiện và giải quyết các công việc hành chính cơ quan + Thực hiện các hoạt động giao tiếp đối nội, đối ngoại của cơ quan. + Sắp xếp lịch hoạt động của cơ quan và người lãnh đạo + Tổ chức các chuyến đi công tác của lãnh đạo. + Phục vụ các hoạt động của người lãnh đạo. + Phục vụ các cuộc họp, lễ hội cơ quan tổ chức + Tham gia vào các hoạt động giao dịch, giao tiếp + Hướng dẫn khách các vấn đề liên quan đến nhiệm vụ của từng bộ phận trong cơ quan. + Bảo đảm an ninh trong cơ quan 3. Vai trò, ý nghĩa của VP trong cơ quan . Vai trò - VP là trung tâm tiếp nhận, xử lý thông tin. - VP là cánh tay đắc lực của cấp quản lý - Trung tâm cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho các phòng ban chức năng trong các hoạt động - Cầu nối giữa chủ thể quản lý và đối tượng quản lý nghĩa - Công tác VP nâng cao năng .