tailieunhanh - Giải quyết xung đột - TS. Ngô Quang Huân

Tài liệu giải quyết xung đột của tiến sĩ Ngô Quang Huân, trường đại học kinh tế dành cho các bạn sinh viên đang học chuyên ngành quản trị kinh doanh tham khảo! | GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT TS. NGÔ QUANG HUÂN KHOA QTKD ĐHKT TP HCM 5 phương pháp giải quyết xung đột Các lãnh đạo có trách nhiệm tạo ra một môi trường làm việc sao cho tạo điều kiện tốt nhất khuyến khích nhân viên, cho phép họ đóng góp và phát triển. Trong công việc, bất đồng lẫn nhau là điều không thể tránh. Nếu những bất hoà đó xảy ra và tiến triển thành xung đột giữa các cá nhân, người lãnh đạo cần can thiệp ngay lập tức để duy trì lại sự cân bằng nơi làm việc. 5 phương pháp giải quyết xung đột Hoà giải xung đột là một kỹ năng mà bất kỳ người lãnh đạo nào cũng có thể sở hữu với sự chuẩn bị và thực hành thường xuyên. Khi giải quyết xung đột, điều quan trọng là phải nhận ra khi nào nên sử dụng những kỹ thuật quản lý xung đột riêng biệt dựa trên tình huống và những người liên quan. Dưới đây là 5 đường hướng quản lý xung đột hữu ích với những ai luôn phải đối mặt với xung đột. Mỗi phương hướng giải quyết có hiệu quả khác nhau trong những hoàn cảnh cụ thể, điều quan trọng là cần hiểu thời điểm nào nên áp dụng chúng và người khác có thể lĩnh hội cách hoà giải của bạn như thế nào. Cạnh tranh Đây là một phương pháp quyết đoán nhưng không mang nhiều tính hợp tác, bởi nó là cách giải quyết thiên về hướng quyền lực, cá nhân theo đuổi quyền lợi của chính họ đối với vấn đề tài chính của người khác. Phương pháp này sử dụng tốt nhất trong những tình huống đòi hỏi có quyết định nhanh chóng mang tính sống còn, ví như trong trường hợp khẩn cấp. Giúp đỡ, làm ơn Đây là phương pháp không dứt khoát nhưng lại mang tính hợp tác và nó đối lập với phương pháp cạnh tranh. Những lãnh đạo sử dụng phong cách này có thể bỏ qua quyền lợi của chính họ để thoả mãn nhu cầu của người khác. Phương pháp này có thể phát huy hiệu quả tốt nhất khi vấn đề cần giải quyết trở nên đặc biệt quan trọng với người khác hơn là bản thân bạn, hoặc khi bạn đặt tiêu chí duy trì sự hoà đồng và hài hoà trong tổ chức lên hàng đầu. Lảng tránh Đây là phương pháp vừa không quyết đoán vừa không hợp tác. Những người sử dụng cách | GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT TS. NGÔ QUANG HUÂN KHOA QTKD ĐHKT TP HCM 5 phương pháp giải quyết xung đột Các lãnh đạo có trách nhiệm tạo ra một môi trường làm việc sao cho tạo điều kiện tốt nhất khuyến khích nhân viên, cho phép họ đóng góp và phát triển. Trong công việc, bất đồng lẫn nhau là điều không thể tránh. Nếu những bất hoà đó xảy ra và tiến triển thành xung đột giữa các cá nhân, người lãnh đạo cần can thiệp ngay lập tức để duy trì lại sự cân bằng nơi làm việc. 5 phương pháp giải quyết xung đột Hoà giải xung đột là một kỹ năng mà bất kỳ người lãnh đạo nào cũng có thể sở hữu với sự chuẩn bị và thực hành thường xuyên. Khi giải quyết xung đột, điều quan trọng là phải nhận ra khi nào nên sử dụng những kỹ thuật quản lý xung đột riêng biệt dựa trên tình huống và những người liên quan. Dưới đây là 5 đường hướng quản lý xung đột hữu ích với những ai luôn phải đối mặt với xung đột. Mỗi phương hướng giải quyết có hiệu quả khác nhau trong những hoàn cảnh cụ thể, điều quan trọng là cần hiểu thời .

• Quản trị kinh doanh
• Giải quyết xung đột
• Tài liệu giải quyết xung đột
• Phương pháp giải quyết xung đột
• Hướng dẫn giải quyết xung đột
• Cách giải quyết xung đột
• Xung đột trong kinh doanh
• Xung đột và giải quyết xung đột
• Các nguyên nhân xung đột
• Các dạng xung đột
• Tiến trình xung đột
• Phạm vi giải quyết xung đột
• Xung đột nhóm
• tiểu luận nghiên cứu đề tài
• vai trò của xung đột
• tình huống xung đột
• xung đột về lợi ích
• xung đột do sự dè chừng
• xung đột có lợi
• Xung đột lợi ích quốc gia
• Xung đột lợi ích địa phương
• Chính sách phát triển
• Nguyên tắc giải quyết xung đột lợi ích
• Phương án giải quyết xung đột lợi ích
• Kiến nghị giải quyết xung đột
• Xung đột xã hội
• Giải quyết xung đột xã hội
• Quan điểm phòng ngừa xung đột xã hội
• Giải pháp phòng ngừa xung đột xã hội
• Biện pháp giải quyết xung đột xã hội
• Hành vi nhóm
• Bài giảng Hành vi nhóm
• Xung đột phi chức năng
• Chiến lược giải quyết xung đột
• Khuyến khích xung đột chức năng
• Quản trị xung đột
• Quyền lực cá nhân
• Nguyên nhân xung đột
• Kỹ năng giải quyết xung đột
• Công tác quản trị địa phương
• Xung đột đất đai
• Xung đột công nghiệp
• xung đột pháp luật
• khái niệm xung đột pháp luật
• quy phạm xung đột
• phạm vi của xung đột
• cách thức giải quyết xung đột
• Bài thuyết trình
• Quản lý xung đột mâu thuẫn
• Mức độ xung đột
• Xung đột có hại
• Xung đột và mâu thuẫn
• Dự án xây dựng
• Xác định giải pháp giải quyết xung đột
• Quản lý dự án xây dựng
• Kỹ năng quản trị xung đột mâu thuẫn
• Bài giảng Kỹ năng quản trị xung đột
• Quyết định đình chiến
• Nguyên tắc giải quyết xung đột
• Kỹ năng mềm
• quản trị mâu thuẫn
• xung đột mâu thuẫn
• xung đột trong doanh nghiệp
• bí quyết quản trị
• Khái niệm về xung đột
• Phương pháp quản lý xung đột
• Bài giảng quản trị học
• Tài liệu quản trị
• Tài liệu quản trị học
• Bài giảng Tư pháp quốc tế
• Tư pháp quốc tế
• Phương pháp giải quyết xung đột pháp luật
• Pháp luật nước ngoài
• Phát sinh xung đột pháp luật
• phương pháp xử lý xung đột
• 5 phương pháp giải quyết xung đột
• kinh nghiệm lãnh đạo
• kỹ năng quả lý
• Xung đột trong tổ chức
• Hành vi tổ chức
• Tiểu luận quản trị nguồn nhân lực
• Tiểu luận Quản trị kinh doanh
• Bài giảng môn Phát triển kỹ năng
• Phát triển kỹ năng
• Xây dựng văn hóa tổ đội
• Xung đột đội nhóm
• Giải quyết xung đột tâm lí trong giao tiếp
• Xung đột tâm lí trong giao tiếp
• Phát triển nhân cách học sinh
• Đặc điểm tâm sinh lí lứa tuổi
• Nâng cao nhận thức về xung đột tâm lí
• Giải quyết xung đột pháp luật
• Thẩm quyền về nuôi con nuôi
• Yếu tố nước ngoài trong tư pháp quốc tế
• Xung đột tâm lý
• Xung đột tâm lý giữa cha mẹ và con
• Lứa tuổi học sinh trung học cơ sở
• Nhu cầu độc lập
• Giải quyết xung đột tâm lý
• Vai trò của ASEAN
• Ngăn ngừa xung đột ở Biển Đông
• Xung đột ở Biển Đông
• Giải quyết tranh chấp ở Biển Đông
• Xung đột leo thang tại Biển Đông
• Xung đột pháp luật trong tư pháp quốc tế
• quản trị học
• quản trị doanh nghiệp
• xung đột trong phân phối
• cách sống tốt
• tâm lý con người
• phân tích tâm lý
• kỹ thuật giải quyết xung đột