tailieunhanh - Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 2 - Ngô Đình Tâm

Bài giảng Quản trị chất lượng chương 2: Chi phí chất lượng với các nội dung về bản chất - phân loại - sự cần thiết phải hạch toán và đánh giá chi phí chất lượng, tìm hiểu về mô hình chi phí chất lượng, sự ảnh hưởng của chất lượng đến năng suất. Mời các bạn sinh viên và quý thầy cô tham khảo. | CHƯƠNG 2 CHI PHÍ - CHẤT LƯỢNG - NĂNG SUẤT NỘI DUNG CHI PHÍ CHẤT LƯỢNG 1 CÁC MÔ HÌNH CHI PHÍ CHẤT LƯỢNG 2 ẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG ĐẾN NĂNG SUẤT 3 PHÍ CHẤT LƯỢNG . Bản chất của chi phí chất lượng . Phân loại chi phí chất lượng . Sự cần thiết phải hạch toán và đánh giá chi phí chất lượng. PHÍ CHẤT LƯỢNG . Bản chất của chi phí chất lượng Theo quan niệm truyền thống: Chi phí chất lượng là tất cả các chi phí có liên quan đến việc đảm bảo rằng các sản phẩm được sản xuất ra (dịch vụ được cung ứng) là phù hợp với các tiêu chuẩn quy cách đã được xác định trước hoặc là các chi phí liên quan đến các sản phẩm hoặc dịch vụ không phù hợp với các tiêu chuẩn quy cách đã xác định trước. PHÍ CHẤT LƯỢNG . Bản chất của chi phí chất lượng Theo quan niệm hiên đại: Chi phí chất lượng là tất cả các chi phí có liên quan đến việc đảm bảo rằng các sản phẩm được sản xuất ra (dịch . | CHƯƠNG 2 CHI PHÍ - CHẤT LƯỢNG - NĂNG SUẤT NỘI DUNG CHI PHÍ CHẤT LƯỢNG 1 CÁC MÔ HÌNH CHI PHÍ CHẤT LƯỢNG 2 ẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG ĐẾN NĂNG SUẤT 3 PHÍ CHẤT LƯỢNG . Bản chất của chi phí chất lượng . Phân loại chi phí chất lượng . Sự cần thiết phải hạch toán và đánh giá chi phí chất lượng. PHÍ CHẤT LƯỢNG . Bản chất của chi phí chất lượng Theo quan niệm truyền thống: Chi phí chất lượng là tất cả các chi phí có liên quan đến việc đảm bảo rằng các sản phẩm được sản xuất ra (dịch vụ được cung ứng) là phù hợp với các tiêu chuẩn quy cách đã được xác định trước hoặc là các chi phí liên quan đến các sản phẩm hoặc dịch vụ không phù hợp với các tiêu chuẩn quy cách đã xác định trước. PHÍ CHẤT LƯỢNG . Bản chất của chi phí chất lượng Theo quan niệm hiên đại: Chi phí chất lượng là tất cả các chi phí có liên quan đến việc đảm bảo rằng các sản phẩm được sản xuất ra (dịch vụ được cung ứng) là phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng hoặc các chi phí liên quan đến sản phẩm dịch vụ không phù hợp với các nhu cầu của người tiêu dùng. PHÍ CHẤT LƯỢNG . Bản chất của chi phí chất lượng Theo TCVN ISO 8402:1999: Chi phí chất lượng là “các chi phí nảy sinh để tin chắc và đảm bảo chất lượng được thỏa mãn, cũng như những thiệt hại nảy sinh khi chất lượng không thỏa mãn” PHÍ CHẤT LƯỢNG . Bản chất của chi phí chất lượng Theo TCVN ISO 8402:1999: Chi phí đầu tư cho chất lượng Chi phí do thiệt hại về chất lượng gây ra Chi phí chất lượng PHÍ CHẤT LƯỢNG . Phân loại chi phí chất lượng Chi phí không phù hợp Chi phí phù hợp Chi phí sai hỏng bên ngoài Chi phí chất lượng Chi phí sai hỏng bên trong Chi phí phòng ngừa Chi phí đánh giá PHÍ CHẤT LƯỢNG . Phân loại chi phí chất lượng Chi phí phòng ngừa Chi phí hoạch định chất lượng Chi phí kiểm soát .

• Quản trị kinh doanh
• Bài giảng Quản trị chất lượng
• Bản chất chi phí chất lượng
• Quản trị chất lượng
• Năng suất và chất lượng
• Phân loại chi phí chất lượng
• Chi phí đánh giá
• Mô hình quản trị chất lượng
• Quản trị chất lượng theo ISO 9000
• Quản trị chất lượng toàn diện
• Hệ thống quản trị chất lượng
• Hoạt động quản trị chất lượng
• Hệ thống quản trị chất lượng theo ISO 9000
• Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp
• Xu hướng ứng dụng quản trị chất lượng
• Phương pháp quản trị chất lượng
• Quản trị chất lượng theo chuỗi cung ứng
• Quản trị chất lượng hiện đại
• Quản trị chất lượng chuỗi cung ứng
• Nội dung quản trị chất lượng chuỗi cung ứng
• Quản trị chất lượng vòng đời sản phẩm
• Quản trị chất lượng hoạt động logistics
• Triển khai hệ thống quản trị chất lượng
• Cải tiến hệ thống quản trị chất lượng
• Lựa chọn hệ thống quản trị chất lượng
• Bài giảng Quản trị chất lượng bài 4
• Xây dựng hệ thống quản trị chất lượng
• Hệ thống quản trị chất lượng phổ biến
• Bài giảng Quản trị chất lượng bài 3
• Các chức năng của quản trị chất lượng
• Nguyên tắc của quản trị chất lượng
• Chất lượng sản phẩm
• Chi phí chất lượng
• Quan điểm chất lượng
• Mục tiêu quản trị chất lượng
• Quản trị chất lượng trong tổ chức
• Hoạch định chất lượng
• Kiểm soát chất lượng
• Đảm bảo chất lượng
• Cải tiến chất lượng
• Quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000
• Hệ thống quản lý vệ sinh an toàn thực phẩm
• Môn học Quản trị chất lượng
• Phương thức quản lý chất lượng
• Hệ thống quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng trong doanh nghiệp
• Tổng quan quản lý chất lượng
• Kế hoạch quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng
• Tài liệu quản trị chất lượng
• Tổ chức hệ thống quản trị chất lượng
• Công cụ quản trị chất lượng
• Quản trị chất lượng doanh nghiệp
• Xu hướng quản trị chất lượng hiện đại
• Công cụ quản trị chất lượng hiện đại
• Quản trị chất lượng sản phẩm hàng hóa dịch vụ
• Quản trị chất lượng quá trình của doanh nghiệp
• Chỉ số đánh giá chất lượng quá trình
• Quản trị hoạt động tác nghiệp của doanh nghiệp
• Quản trị chất lượng nguồn nhân lực
• Quản trị chất lượng dịch vụ
• Chất lượng dịch vụ
• Đo lường chất lượng dịch vụ
• Mô hình cung ứng dịch vụ chất lượng
• Quan điểm chất lượng hướng tới tiêu dùng
• Chất lượng kinh tế của sản phẩm
• Kinh nghiệm quản lý chất lượng
• Quản lý nhà nước về chất lượng
• Vai trò của quản lý nhà nước về chất lượng
• Nhiệm vụ quản lý nhà nước về chất lượng
• Phân cấp quản lý chất lượng
• Bài giảng Quản trị chất lượng bài 2
• Nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm
• Tầm quan trọng của chất lượng sản phẩm
• Kỹ thuật quản trị chất lượng
• Công cụ thống kê
• Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng
• Đánh giá chất lượng
• Phương pháp đánh giá chất lượng