tailieunhanh - Bài giảng Quản trị marketing: Chương 8 - TS. Nguyễn Xuân Trường

Bài giảng Quản trị marketing: Chương 8 Chiến lược thương hiệu nhằm giúp sinh viên hiểu được thương hiệu và vai trò của thương hiệu trong cạnh tranh, mô tả được các yếu tố tạo nên một thương hiệu, tài sản thương hiệu, hiểu được chiến lược thươn ghiệu và mô tả được các chiến lược thương hiệu. | Marketing Management - MBA - Chapter 8 11 15 2013 Hiểu được thương hiệu và vai trò của thương hiệu trong cạnh tranh Mô tả được các yếu tố tạo nên một thương hiệu tài sản thương hiệu Hiể u được chiến lược thươn ghiệu và mô tả được các chiến lược thương hiệu CHUẨN ĐẦU RA CHƯƠNG NỘI DUNG CHƯƠNG Thương hiệu là gì What is a Brand Thương hiệu và vai trò của thương hiệu Tài sản thương hiệu định vị thương hiệu Các yếu tố cấu thành thương hiệu và tài sản thương hiệu A brand is a name term sign symbol or design or a combination of them intended to identify the goods or services of one seller or group of sellers and to differentiate them from those of competitors Vai trò của thương hiệu The Role of Brands Vai trò của thương hiệu The Role of Brands 1. Để phân biệt Identify the maker 3. Tổ chức kế toán Organize accounting 4. Bảo vệ trước pháp luật Offer legal protection J 2. Đơn giản hóa xử lý SP Simplify product handling 5. Biể u thị chất lượng Signify quality 6. Tạo ra rào cản gia nhập Create barriers to entry 7. Tạo lợi the cạnh tranh X Serve as a competitive ______advantage y 8. Giá cao an toàn Secure price premium Nguyen Xuan Truong 1 Marketing Management - MBA - Chapter 8 11 15 2013 Tài sản thương hiệu là gì What is Brand Equity Tài sản thương hiệu là giá trị gia tăng ưu đãi về sản phẩm và dịch vụđược phản ánh bởi những suy nghĩ cảm nhận và hành động của người tiêu dùng liên quan đến thương hiệu Brand equity is the added value endowed on products and services which may be reflected in the way consumers think feel and act with respect to the brand. Lợi thế của những thương hiệu mạnh Advantages of Strong Brands Cải thiện nhận thức về sản phẩm Improved perceptions of product performance Tăng lòng trung thành Greater loyalty Ít bị tổn thương trong hoạt động cạnh tranh marketing Less vulnerability to competitive marketing actions Ít bị tổn thương khi khủng hoảng Less vulnerability to crises tỷ suất lợi nhuận lớn hơn Larger margins Phản ứng của người tiêu dùng ít đàn hồi .