tailieunhanh - Thuyết trình: Phân tích ưu nhược điểm của các phương pháp đánh giá nhân viên

Thuyết trình: Phân tích ưu nhược điểm của các phương pháp đánh giá nhân viên nhằm trình bày về các phương pháp đánh giá như: phương pháp thang đo đồ họa, phương pháp ghi chép các sự kiện quan trọng, phương pháp so sánh, phương pháp bản tường thuật. | Học phần Ệl QUẢN TRỊ I NGUỒN NHÂN Lực i Ui_q . à GV Vũ Thanh Hiếu Bùi Thị Diễm Trang 5 11 2011 PHÂN TÍCH ưu NHƯỢC ĐIỂM CÙA CÁC pp ĐÁNH GIẢ ĨỌ 0 reỉíw gầv Các phương pháp đánh giá pp thang đo đánh giá đồ họa pp ghi chép các sự kiện quan trọng pp thang đo dựa trên hành vi BARS pp danh mục kiểm tra pp so sánh pp bản tường thuật pp quản lý bằng mục tiêu pp 360 1 ọ o- o Ọ o- O Nội dung pp Đây là phương pháp truyền thống và được sử dụng nhiều nhất Người đánh giá sẽ cho ý kiến đánh giá về sự thực hiện cv của NLĐ dựa trên ý kiến chủ quan của mình theo một thang đo từ thấp đến cao Các tiêu thức đánh giá bao gồm các tiêu thức liên quan trực tiếp hoặc không trực tiếp đến cv Xây dựng pp có 2 bước quan trọng Lựa chọn các đặc trưng tiêu thức Đo lường các đặc trưng 0 O Ưu điểm Dễ hiểu Được xây dựng tương đối đơn giản Sử dụng thuận tiện Có thể cho điểm một cách dễ dàng Lượng hóa tình hình thực hiện công việc của NLĐ bằng điểm Mầu được thiết kế với các tiêu thức mang tính chất chung nên phù hợp với nhiều loại cv nhiều nhóm NLĐ 5 11 2011 ọ o- o Mầu đánh giá dùng pp thang đo đồ họa Các yếu tố đánh giá Xuất sắc Khá Đạt yêu cầu Dưới mức yêu cầu Mức độ tối thiểu Khối lượng cv 5 4 3 2 1 Chất lượng cv 5 4 3 2 1 Tính tin cậy 5 4 3 2 1 Khả năng xét đoán 5 4 3 2 1 Khả năng lúểu biết 5 4 3 2 1 Thái độ 5 4 3 2 1 Tinh thần hợp tác 5 4 3 2 1 Nhược điểm Các đặc trứng riêng biệt của từng cv có thể bị bỏ qua Dễ bị ảnh hưởng bởi các lỗi chủ quan như thiên vị thành kiến . Có thể xảy ra trường hợp điểm số cao ở đặc trưng này bù đắp cho điểm số thấp ở mục khác 2 Q. pi íõỉ y ơ Mầu ghi chép Nội dung pp Người đánh giá ghi lại theo mô tả những hành vi có hiệu quả và những hành vi không có hiệu quả trong thực hiện công việc của NLĐ tùy theo từng yếu tố của công việc Ngày tháng Sự việc Ghi chép phiếu thăm khách hàng Anh Tiến đã không điền đúng vào phiếu thăm khách hàng. Anh ghi thăm 3 khách hàng vào 3 ngày khác nhau trên thực tế là thăm vào cùng 1 ngày. Khi được hỏi thi anh Tiến đưa lý do .