tailieunhanh - Vai trò thực sự của quan hệ công chúng trong xây dựng thương hiệu.

Trong cuốn sách “The Fall of Advertising and the Rise of PR” (tạm dịch: Quảng cáo thoái vị, PR lên ngôi) xuất bản năm 2002, Laura và Al Ries đã tranh luận rằng quan hệ công chúng (PR) quan trọng hơn quảng cáo khi xây dựng một thương hiệu. Tại thời điểm đó, họ đã đúng; trong thời kỳ hậu dot com, quảng cáo thực sự mất đi tính tin cậy mặc dù truyền thông vẫn không thể thiếu nó. Nhưng năm 2006, người ta không thể dám chắc nữa: trong một kỷ nguyên mà tin tức dưới dạng video thường. | Vai trò thực sự của quan hệ công chúng trong xây dựng thương hiệu. Trong cuốn sách The Fall of Advertising and the Rise of PR tạm dịch Quảng cáo thoái vị PR lên ngôi xuất bản năm 2002 Laura và Al Ries đã tranh luận rằng quan hệ công chúng PR quan trọng hơn quảng cáo khi xây dựng một thương hiệu. Tại thời điểm đó họ đã đúng trong thời kỳ hậu dot com quảng cáo thực sự mất đi tính tin cậy mặc dù truyền thông vẫn không thể thiếu nó. Nhưng năm 2006 người ta không thể dám chắc nữa trong một kỷ nguyên mà tin tức dưới dạng video thường xuyên được thông cáo thay thế tin tức thực theo báo cáo của Trung tâm Truyền thông và Dân chủ người ta bắt đầu hoài nghi về mục đích của truyền thông. Truyền thông liên tục phải chịu áp lực để đạt được thoả hiệp tính minh bạch. Tuy nhiên tin tức là một nhu cầu không bao giờ thiếu đôi khi là 24 giờ một ngày 7 ngày một tuần. Thêm vào đó các kênh truyền thông thuộc sở hữu của những doanh nghiệp siêu khủng những doanh nghiêp kinh doanh trước tiên là để kiếm lợi nhuận truyền thông kiếm tiền nhờ bán thời gian phát sóng và không gian quảng cáo cho các nhà quảng cáo. Hai nhân tố này kết hợp với nhau cùng với bất cứ định kiến nội tại nào đối với bản thân văn hoá truyền thông như Fox News khiến truyền thông dễ bị tổn thương trước những thông cáo báo chí và các nội dung sẵn có khác mà các hãng tư nhân kết hợp lại với hi vọng tạo ấn tượng với khách hàng đặc biệt là những người sẵn sàng mua thời lượng và không gian quảng cáo. Người ta không hề ngu ngốc. Khi một đoạn chương trình truyền hình về sức khoẻ được tài trợ bởi chính nhà sản xuất nó đơn vị truyền thông phát sóng đoạn chương trình này sẽ bị mất uy tín. Nếu truyền thông thoả hiệp về tính tin cậy thì Ries và luận điểm của ông sẽ trở thành không có uy tín không có thương hiệu. Nhưng có một thứ có thể vượt xa điều này. Tôi cho rằng vai trò của PR không thực sự là xây dựng thương hiệu. Thay vào đó PR không gây ảnh hưởng xấu nào đến thương hiệu. PR vốn là một công cụ xây dựng danh tiếng như trong bài A