tailieunhanh - Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý (ThS. Lê Thị Ngọc Diệp) - Chương 5: Các hệ thống thông tin quản lý chức năng
Hệ thống thông tin quản lý văn phòng là một hệ thống quản lý cơ sở hạ tầng thông tin của tổ chức, là một trong những ứng dụng phổ cập nhất của hệ thống thông tin quản lý. Mời các bạn tham khảo nội dung chương 5. | CHƯƠNG 5 CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ CHỨC NĂNG I. HTTT quản lý văn phòng II. HTTT xử lý giao dịch III. HTTT sản xuất kinh doanh IV. HTTT tài chính kế toán V. HTTT quản trị nguồn nhân lực VI. HTTT Marketing VII. HTTT cho Lãnh đạo và trợ giúp ra quyết định 2 Với mỗi HTTT quản lý chức năng: - Khái niệm và các chức năng chính - Phân loại các HTTT: lưu ý rằng không có sự phân chia ranh giới rõ rệt giữa các mức quản lý + HTTT tác nghiệp thường cung cấp các dữ liệu chi tiết liên quan đến các quá trình giao dịch + HTTT chiến thuật và chiến lược cung cấp các thông tin tổng hợp từ các nguồn dữ liệu bên trong và bên ngoài tổ chức, thực hiện xử lý không những các dữ liệu khách quan mà cả những dữ liệu chủ quan. - Các phần mềm: PM chung và PM chuyên dụng 3 I. HTTT QUẢN LÝ VĂN PHÒNG HTTT quản lý văn phòng (Management Office System) là một hệ thống quản lý cơ sở hạ tầng thông tin của tổ chức, là một trong những ứng dụng phổ cập nhất của HTTT quản lý. Mục đích chính là làm cho các công việc của tổ | CHƯƠNG 5 CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ CHỨC NĂNG I. HTTT quản lý văn phòng II. HTTT xử lý giao dịch III. HTTT sản xuất kinh doanh IV. HTTT tài chính kế toán V. HTTT quản trị nguồn nhân lực VI. HTTT Marketing VII. HTTT cho Lãnh đạo và trợ giúp ra quyết định 2 Với mỗi HTTT quản lý chức năng: - Khái niệm và các chức năng chính - Phân loại các HTTT: lưu ý rằng không có sự phân chia ranh giới rõ rệt giữa các mức quản lý + HTTT tác nghiệp thường cung cấp các dữ liệu chi tiết liên quan đến các quá trình giao dịch + HTTT chiến thuật và chiến lược cung cấp các thông tin tổng hợp từ các nguồn dữ liệu bên trong và bên ngoài tổ chức, thực hiện xử lý không những các dữ liệu khách quan mà cả những dữ liệu chủ quan. - Các phần mềm: PM chung và PM chuyên dụng 3 I. HTTT QUẢN LÝ VĂN PHÒNG HTTT quản lý văn phòng (Management Office System) là một hệ thống quản lý cơ sở hạ tầng thông tin của tổ chức, là một trong những ứng dụng phổ cập nhất của HTTT quản lý. Mục đích chính là làm cho các công việc của tổ chức được thực hiện một cách: có hiệu lực có hiệu quả được kiểm soát. 4 5 HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ VĂN PHÒNG Các chức năng xử lý và kiểm tra - Bàn phím - Máy đọc âm thanh - Máy quét Input Output Lưu trữ - Văn bản - Hình ảnh - Video 6 HTTT VĂN PHÒNG - Văn bản đến - Tài liệu, thư từ - Đăng ký phương tiện đi lại; đăng ký lịch họp, hội thảo, hội nghị - Thông tin giao việc Thông tin vào - Văn bản đi - Báo cáo tổng hợp, thống kê - Trả lời các yêu cầu - Lịch công tác - Giấy mời họp CSDL Văn phòng Thông tin ra Các chức năng chính của HTTT quản lý Văn phòng - Quản lý công văn (đến, đi, trình ký) - Quản lý tài liệu, thư điện tử, hình ảnh, tiếng nói - Quản lý tin tức nội bộ - Quản lý công việc - Quản lý hồ sơ lưu trữ - Quản lý quy trình làm việc - Xây dựng lịch làm việc (tuần, tháng, quí, năm) - Xây dựng lịch công tác (tuần, tháng, quí, năm) - Quản lý danh bạ đơn vị, cá nhân - Quản lý văn phòng phẩm - 7 Các công nghệ văn phòng: - Các hệ thống in ấn, sao chụp, vi đồ họa + các loại máy
đang nạp các trang xem trước
