tailieunhanh - Bài giảng Hành vi tổ chức - Chương 9: Quyền lực và mâu thuẫn trong nhóm

Mục tiêu chương 9: Tương phản giữa lãnh đạo và quyền lực, các định bốn dạng quyền lực cơ bản, làm rõ những nguyên nhân tạo nên tính phụ thuộc trong mối quan hệ quyền lực, liệt kê 7 mục tiêu quyền lực. Mời các bạn tham khảo! | QUYỀN LỰC VÀ MÂU THUẪN TRONG NHÓM © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 13– MỤC TIÊU CHƯƠNG 9 Tương phản giữa lãnh đạo và quyền lực Xác định bốn dạng quyền lực cơ bản. Làm rõ những nguyên nhân tạo nên tính phụ thuộc trong mối quan hệ quyền lực. Liệt kê 7 mục tiêu quyền lực Định nghĩa về mâu thuẫn. Phân biệt các quan điểm về mâu thuẫn theo truyền thống, theo mối quan hệ con người và theo quan điểm tương tác. Trình bày quá trình mâu thuẫn © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 13– ĐỊNH NGHĨA QUYỀN LỰC A B Quyền lực Khả năng người A ảnh hưởng đến hành vi của người B để từ đó, người B hành động theo mong muốn của người A Phụ thuộc Mối quan hệ của B với A khi người A sở hữu những thứ người B cần © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 13– Khác biệt giữa lãnh đạo và quyền lực Lãnh đạo Tập trung đạt được mục tiêu. Đòi hỏi mục tiêu tương thích với người đi theo. Tập trung ảnh hưởng từ trên xuống. Tập trung nghiên cứu Phong cách lãnh đạo và mối quan hệ với cấp dưới Quyền lực Sử dụng như một phương tiện để đạt được mục tiêu Đòi hỏi sự phụ thuộc của cấp dưới. Sử dụng để đạt được ảnh hưởng ngang cấp hoặc ảnh hưởng lên cấp trên Tập trung nghiên cứu Mục tiêu quyền lực để đạt được sự tuân thủ. © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 13– Các dạng quyền lực cơ bản Quyền lực ép buộc Quyền lực dựa trên sự lo sợ Quyền lực khen thưởng Tuân thủ đạt được dựa trên khả năng phân chia phần thưởng mà một số người coi là có giá trị © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 13– Các dạng quyền lực cơ bản Quyền lực hợp pháp Quyền lực của một người có được như là kết quả của vị trí quyền lực trong hệ thống cấp bậc chính thức của tổ chức © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 13– Quyền lực cá nhân Quyền lực thông tin Quyền lực có được nhờ sở hữu và kiểm soát thông tin Quyền lực chuyên gia Ảnh hưởng dựa trên kỹ năng và kiến thức chuyên môn. © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 13– Quyền lực cá nhân Quyền lực tham khảo | QUYỀN LỰC VÀ MÂU THUẪN TRONG NHÓM © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 13– MỤC TIÊU CHƯƠNG 9 Tương phản giữa lãnh đạo và quyền lực Xác định bốn dạng quyền lực cơ bản. Làm rõ những nguyên nhân tạo nên tính phụ thuộc trong mối quan hệ quyền lực. Liệt kê 7 mục tiêu quyền lực Định nghĩa về mâu thuẫn. Phân biệt các quan điểm về mâu thuẫn theo truyền thống, theo mối quan hệ con người và theo quan điểm tương tác. Trình bày quá trình mâu thuẫn © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 13– ĐỊNH NGHĨA QUYỀN LỰC A B Quyền lực Khả năng người A ảnh hưởng đến hành vi của người B để từ đó, người B hành động theo mong muốn của người A Phụ thuộc Mối quan hệ của B với A khi người A sở hữu những thứ người B cần © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 13– Khác biệt giữa lãnh đạo và quyền lực Lãnh đạo Tập trung đạt được mục tiêu. Đòi hỏi mục tiêu tương thích với người đi theo. Tập trung ảnh hưởng từ trên xuống. Tập trung nghiên cứu Phong cách lãnh đạo và mối quan hệ với .