tailieunhanh - Định giá dịch vụ thông tin – thư viện

Bài viết này không đưa ra một qui trình xây dựng chiến lược giá chuẩn mà chỉ đề cập một số vấn đề các cơ quan TT-TV cần quan tâm - đó là giá của dịch vụ TT-TV, cách định giá dịch vụ TT-TV và một số điểm cần lưu ý khi xây dựng chiến lược giá dịch vụ TT-TV. | Định giá dịch vụ thông tin - thư viện Đặt vấn đề Hiện nay nhiều người vẫn cho rằng dịch vụ thông tin-thư viện TT-TV phải được cung cấp miễn phí vì các cơ quan TT-TV hoạt động chủ yếu dựa vào nguồn ngân sách hoặc các nguồn tài trợ nên việc thu phí là không phù hợp với chức năng phục vụ công ích của các tổ chức này. Trên thực tế để khắc phục khó khăn về kinh phí hoạt động nhiều cơ quan TT-TV ở nước ta đã áp dụng việc thu phí một số dịch vụ TT-TV. Thực tiễn cho thấy việc thu phí dịch vụ TT-TV đã giúp các cơ quan TT- TV phát triển bền vững và hoạt động hiệu quả hơn do có thêm kinh phí để triển khai các dịch vụ mới hoặc nâng cao chất lượng và mở rộng phạm vi phục vụ của một số dịch vụ hiện tại. Tuy nhiên nếu tính phí đúng cho tất cả các dịch vụ TT-TV thì sẽ dẫn đến kết quả là một số không nhỏ người dùng tin có thu nhập thấp sẽ không đủ khả năng sử dụng các dịch vụ này. Đây là điều khó chấp nhận đối với nhiều người kể cả chính những người làm công tác TT-TV. Vấn đề đặt ra là các cơ quan TT-TV phải có các chiến lược và chính sách giá phù hợp với các loại dịch vụ và các nhóm khách hàng của mình. Vậy làm thế nào để xây dựng một chiến lược giá thích hợp nhằm giúp các cơ quan TT-TV có điều kiện để phát triển bền vững thực sự trở thành công cụ giáo dục và phát triển trong giai đoạn hiện nay Trên thực tế việc xây dựng chiến lược giá của một tổ chức bất kỳ sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như tính chất điều kiện hoạt động của tổ chức đặc trưng của khách hàng. Vì vậy bài viết này không đưa ra một qui trình xây dựng chiến lược giá chuẩn mà chỉ đề cập một số vấn đề các cơ quan TT-TV cần quan tâm - đó là giá của dịch vụ TT-TV cách định giá dịch vụ TT-TV và một số điểm cần lưu ý khi xây dựng chiến lược giá dịch vụ TT-TV. 1. Giá dịch vụ TT-TV Trong lý thuyết marketing giá là một thành phần của marketing mix cùng với sản phẩm phân phối khuyến thị nhân sự và qui trình dành cho dịch vụ . Vì vậy không nên xem xét giá một cách độc lập mà phải đặt nó trong mối tương quan với các thành phần .

• Thư viện thông tin
• Nghiệp vụ thư viện
• Quản lý thư viện
• Thư viện Việt Nam
• Định giá dịch vụ thông tin
• Định giá dịch vụ thư viện
• Chiến lược giá dịch vụ
• Khóa luận tốt nghiệp khoa Thư viện thông tin
• Thư viện thông tin
• Tổ chức dịch vụ thông tin thư viện
• Dịch vụ thông tin thư viện
• Thư viện Học viện Y dược học cổ truyền Việt Nam
• Tóm tắt Khóa luận tốt nghiệp
• Sản phẩm thông tin thư viện
• Thực trạng dịch vụ thông tin thư viện
• Chất lượng dịch vụ thông tin thư viện
• Công tác chỉ đạo nghiệp vụ thư viện
• Thư viện Quốc Gia Việt Nam
• Dịch vụ thư viện
• Hiện trạng phát triển dịch vụ thư viện
• Tính chất phát triển dịch vụ thư viện
• Hợp tác giữa các thư viện
• Liên hiệp thư viện
• Tìm hiểu dịch vụ thông tin thư viện
• Phát triển dịch vụ thông tin thư viện
• Sử dụng dịch vụ thông tin thư viện
• Các dịch vụ thông tin thư viện
• Nghiệp vụ thư viện trong trường tiểu học
• Thư viện tiểu học
• Trang trí thư viện
• Cán bộ thư viện
• Bồi dưỡng nghiệp vụ thư viện
• Thư viện trường học
• Công tác bạn đọc
• Kỹ thuật nghiệp vụ thư viện
• Công tác thư viện
• Tìm hiểu sản phẩm thông tin thư viện
• Nâng cao hiệu quả dịch vụ thư viện
• Website thư viện
• Website thư viện đại học
• Nội dung website thư viện
• Chất lượng sản phẩm thông tin thư viện
• Nâng cao chất lượng sản phẩm thư viện
• Công tác xử lý nội dung tài liệu
• Chuẩn nghiệp vụ tài liệu
• Thư viện viện nghiên cứu
• Viện Khoa học Xã hội Việt Nam
• Chuẩn hóa công tác nghiệp thư viện
• Nghiệp thư viện
• Hoạt động Thông tin Thư viện
• Tiêu chuẩn nghiệp vụ thư viện tiên tiến
• Định hướng tiêu chuẩn nghiệp vụ thư viện
• Tài liệu thư viện
• Thư viện thông tin
• Hội Thư viện Việt Nam
• Vài trò của hội thư viện
• Chức năng hội thư viện
• Tư vấn nghiệp vụ thư viện
• Cán bộ Thông tin Thư viện
• Bồi dưỡng cán bộ Thông tin Thư viện
• Bồi dưỡng nghiệp vụ Thông tin Thư viện
• Tăng cường bồi dưỡng Thông tin Thư viện
• Hiện trạng bồi dưỡng Thông tin Thư viện
• Vấn đề cán bộ Thông tin Thư viện
• Sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện
• Thư viện khoa học tổng hợp
• Tỉnh Thanh Hóa
• Sản phẩm và dịch vụ thông tin – thư viện
• Thư viện tỉnh Bắc Giang
• Sản phẩm thông tin
• Người dùng tin
• Sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện
• Thư viện Trung ương Quân đội
• Trung tâm thông tin thư viện
• Trường Đại học Sư Phạm Hà Nội
• Hệ quản trị thư viện
• Hệ quản trị thư viện tích hợp
• Quản trị thư viện
• Mã nguồn mở Koha
• Thư viện Đại học Việt Nam
• Liên hiệp Thư viện Đại học Việt Nam
• Chia sẻ nguồn lực thông tin
• Xã hội hóa Thư viện Đại học
• Ứng dụng Công nghệ thông tin trong Thư viện
• Chuẩn hóa nghiệp vụ Thư viện
• Thư viện hạt nhân
• thư viện công cộng
• ứng dụng DDC và AACR2
• hệ thống thư viện
• bảo quản tài liệu
• thuật ngư thư viện
• văn thư lưu trữ
• Hoàn thiện dịch vụ thông tin
• Thư viện tại Viện Nghiên cứu Châu Âu
• Dịch vụ thông tin
• Công tác phục vụ bạn đọc
• Phục vụ bạn đọc
• Thư viện Học viện Kỹ thuật Quân sự