tailieunhanh - Maketing hỗn hợp trong hoạt động thư viện

Tài liệu về Maketing hỗn hợp trong hoạt động thư viện. Marketing hỗn hợp (marketing mix) là tập hợp các công cụ tiếp thị được doanh nghiệp sử dụng để đạt được trọng tâm tiếp thị trong thị trường mục tiêu. | Maketing hôn hợp trong hoạt động thư viện Marketing hỗn hợp marketing mix là tập hợp các công cụ tiếp thị được doanh nghiệp sử dụng để đạt được trọng tâm tiếp thị trong thị trường mục tiêu. Thuật ngữ này lần đầu tiên được sử dụng vào năm 1953 khi Neil Borden là chủ tịch của hiệp hội Marketing Hoa Kỳ lấy ý tưởng công thức thêm một bước nữa và đặt ra thuật ngữ marketing hỗn hợp. Năm 1960 E. Jerome McCarthy đã đề nghị phân loại theo 4P Product Sản phẩm Price Giá cả Place Phân phối Promotion Xúc tiến hỗn hợp ngày nay đã được xem xét nghiên cứu và ứng dụng rộng rãi. Có thể nói marketing hỗn hợp giúp thư viện và các trung tâm thông tin xác định vị trí sản phẩm và dịch vụ của mình một cách bền vững trong nhận thức của người dùng. Nó xem xét sự tác động qua lại của 4 yếu tố chính sản phẩm giá cả phân phối và xúc tiến hỗn hợp. Có thể hiểu bất kỳ một biến số nào nằm dưới sự điều khiển của công ty mà có thể ảnh hưởng tới mức độ phản ứng của khách hàng là một biến số của marketing hỗn hợp 8 . Do vậy cùng với 4P truyền thống marketing hỗn hợp còn có thể được xem xét thêm với các biến số P khác dẫn đến có các công thức 5P 6P 7P. Dù công thức gồm các P nào thì công thức đó vẫn bao gồm 4 biến số P chính ở trên. Các biến số P khác có thể kể đến như Con người People Yếu tố vật lý Physical evidence Quá trình Process Xác định vị trí Positioning Chính sách công cộng và chính trị Public Policy and Polistics Đóng gói Packaging . Các yếu tố thêm vào này đã tiềm ẩn trong các mặt tồn tại của 4P. Thời gian gần đây xuất hiện cách hiểu về 4P rất mới. Theo Philip Kotler 4P trên nên chuyển thành 4C hỗn hợp hướng tới khách hàng. Cụ thể sản phẩm Product trở thành giá trị đối với người dùng customer user value giá cả thành chi phí của người dùng cost for user user cost bao gồm cả chi phí về thời gian và công sức phân phối trở thành sự tiện lợi cho người dùng user convenience và xúc tiến hỗn hợp trở thành giao tiếp với người dùng user communication 2 . Ủng hộ quan điểm này chúng tôi trình bày nội .