tailieunhanh - ĐỀ TÀI: DỰ ÁN TƯ VẤN THAY ĐỔI PHƯƠNG THỨC BÁN HÀNG CỦA NGÂN HÀNG XYZ

Tình hình kinh tế khó khăn, các ngân hàng cần phải thay đổi để tồn tại và phát triển; - Áp lực cạnh tranh trong thị trường tài chính Ngân hàng ngày càng lớn. Nguyên nhân là do Ngân hàng nước ngoài ồ ạt thâm nhập vào thị trường và các Ngân hàng trong nước ngày một lớn mạnh; - Ngân hàng XYZ tăng trưởng thấp so với thực lực có thể đạt được đối với thị phần bán lẻ; | TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH KHOA SAU ĐẠI HỌC ĐỀ TÀI DỰ ÁN TƯ VẤN THAY ĐỔI PHƯƠNG THỨC BÁN HÀNG CỦA NGÂN HÀNG XYZ Môn GVHD LỚP NHÓM TH PHÁT TRIỂN THAY ĐỔI TỔ CHỨC PGS TS. TRẦN KIM DUNG - ĐÊM 3 06 08 2011 Nhóm 6 - Dự án tư vấn thay đổi phương thức bán hàng của ngân hàng XYZ DANH SÁCH NHÓM STT HỌ VÀ TÊN LỚP MỨC ĐỘ THAM gIa KÝ TÊN 1 NGUYỄN THỊ DIỆU HƯƠNG QTKD ĐÊM 3 K19 RẤT TÍCH CỰC 2 NGUYỄN VIỆT NGỌC LINH QTKD ĐÊM 3 K19 RẤT TÍCH CỰC 3 HỨA THIÊN NGA QTKD ĐÊM 3 K19 RẤT TÍCH CỰC 4 NGUYỄN KIỀU NGÂN QTKD ĐÊM 3 K19 RẤT TÍCH CỰC 5 TRẦN THỊ SIÊU QTKD ĐÊM 3 K19 RẤT TÍCH CỰC Trang 2 Nhóm 6 - Dự án tư vân thay đồi phương thức bán hàng của ngân hàng XYZ MỤC LỤC I. Phần mở Lý do chọn đề Mục Phương pháp thực Phạm Đối tượng nghiên II. Cơ sở nền tảng và mô tả về tình huống hiện Mô tả tình huống hiện . Bối cảnh . Giới thiệu về Ngân hàng . Cơ sở nền tảng .10 III. Thu thập thông tin phân tích và giải thích kết quả .11 Thảo luận nhóm .11 Phỏng vấn sơ bộ nội dung khảo sát dự kiến .12 Khảo sát bảng câu hỏi .12 Kết luận .14 IV. Giải pháp kiến . Thu hút khách hàng .15 . Bán chéo .16 . Bán hàng ngoài chi nhánh .18 V. Phân tích động lực và kháng cự thay Trang