Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 3 - Nguyễn Thanh Minh
tailieunhanh - Bài giảng Marketing căn bản: Chương 3 - Nguyễn Thanh Minh
Bài giảng "Marketing căn bản - Chương 3: Nghiên cứu hành vi khách hàng" cung cấp cho người học các kiến thức: Hành vi người tiêu thụ, các yếu tố xã hội, định dạng người mua và tiến trình quyết định mua,. nội dung chi tiết. | Chương 3 Nghiên cứu hành vi khách hàng A. Hành vi ngưòi tiêu thụ 1 KHÁI NIÊM HÀNH VI MUA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG Hành vi mua của người tiêu dùng là toàn bộ hành động của người tiêu dùng bộc lộ ra trong quá trình trao đổi sản phẩm bao gồm điều tra mua sắm sử dụng đánh giá và chi tiêu cho hàng hoá dịch vụ nhằm thoả mãn nhu cầu của họ. 2 MÔ HÌNH HÀNH VI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG Các kích thích Marketing Các kích thích khác Hộp đen của người mua Phản ứng của khách hàng Sản phâm Giá cả Phân phối Xúc tiến Kinh tế Kỹ thuật Vănhoá Chính trị Các đặc tính của người mua Tiến trình quyết định của người mua Chọn sản phâm Chọn hiệu Chọn nơi mua Số lượng mua Mồ hình chi tiết về hành vi của người mưa B. Các yếu tố xã hôi Các nhóm tham khảo reference groups là những nhóm có ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến quan điếm và cách thế ứng xử của người nào đó Nhóm tham khảo đầu tiên nhóm có ảnh hưởng trực tiếp Nhóm tham khảo thứ hai gồm những tố chức mang tính chất hiệp hội Nhóm ngưỡng mộ Nhóm bất ưng Gia đình Gia đình định hướng the family of orientation Gia đình tạo sinh procreation family 3. NHỮNG YÊU TÓ CHỈNH ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI CỦA NGƯỜI TIÊU THU A. Các yếu tố văn hoá 1 Văn hoá là yếu tố căn bản nhất quyết định ý muốn và hành vi của một nguời. Thời gian rảnh rỗi Leisure time Sức khỏe Health Sự trẻ trung Youthfullness 2 Tiễu Văn hoá Nhũng nhóm quốc tịch nationality groups Các nhóm tôn giáo religious groups Các nhóm chủng tộc racical groups Những vừng địa lý geographical areas 3 Tầng lớp Xã hội social class Vai trò và địa vị Vai trò role bao gồm các hoạt động mà một nguời nào đó đuợc mong muốn thực hiện hài hoà với những nguời xung quanh của nguời ấy. Mỗi vai trò có một địa vị nhất định status . c. Các yếu tố bản thân Tuổi tác và đường đòi Age-Life Cycle stage Nghề nghiệp Hoàn cảnh kinh tế bao gồm thu nhập tiết kiệm tài sản khả năng vay mượn thái độ đối với sự chi tiêu so với tiết kiệm. Phong cách sống Mỹ phấm thời trang du lịch phương tiện đi lại. 1 Cá tính và quan niệm về bản thân Cá .
Khắc Thành
117
4
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 4 - Phạm Văn Chiến
7
225
1
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 0 - Huỳnh Phước Nghĩa
13
230
11
Một số câu hỏi trắc nghiệm ôn tập Marketing căn bản
7
336
12
Marketing căn bản - Đinh Tiên Minh ( bài 1)
25
171
7
Marketing căn bản - Đinh Tiên Minh ( bài 2)
34
160
5
Marketing căn bản - Đinh Tiên Minh ( bài 3)
29
162
7
Marketing căn bản - Đinh Tiên Minh ( bài 4)
29
166
5
Marketing căn bản - Đinh Tiên Minh ( bài 5)
20
164
5
Marketing căn bản - Đinh Tiên Minh ( bài 6)
30
160
3
Marketing căn bản - Đinh Tiên Minh ( bài 7)
42
198
4
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461993
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
23389
68
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11043
534
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10262
453
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9595
106
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8485
1143
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8314
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7904
2240
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6902
258
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6397
1549
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Marketing - Bán hàng
Bài giảng Marketing căn bản
Marketing căn bản
Nghiên cứu hành vi khách hàng
Hành vi người tiêu thụ
Định dạng người mua
Tiến trình quyết định mua
Hành vi khách hàng
Tổng quan marketing căn bản
Bài giảng marketing
Lý thuyết marketing căn bản
Chiến lược marketing
Bài giảng marketing căn bản chương 4
Nghiên cứu Marketing căn bản
Học tập Marketing căn bản
Đề cương Marketing căn bản
Nội dung Marketing căn bản
Câu hỏi Marketing căn bản
Giáo trình Marketing căn bản
Trắc nghiệm Marketing căn bản
Ôn tập Marketing căn bản
Tài liệu Marketing căn bản
Hướng dẫn Marketing căn bản
Tìm hiểu Marketing căn bản
Bài học Marketing căn bản
Bài tập Marketing căn bản
Định nghĩa marketing
Chức năng của marketing
Vai trò marketing
Quy trình marketing căn bản
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Đề tài: Ôn xác định vị trí trên – dưới, trước- sau của đối tượng khác.
8
389
3
05-06-2024
Động cơ đốt trong và máy kéo công nghiêp tập 1 part 7
23
275
0
05-06-2024
Management and Services Part 1
10
176
0
05-06-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU BƯỚC ĐẦU VỀ THIÊN ĐỊCH CHÂN KHỚP TRÊN CÂY THANH TRÀ Ở THỪA THIÊN HUẾ "
7
194
1
05-06-2024
B2B Content Marketing: 2012 Benchmarks, Budgets & Trends
17
154
1
05-06-2024
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM CAITA part 9
18
141
0
05-06-2024
ĐỀ THI THỬ ĐẠI HỌC 2009 – THPT ĐÔNG SƠN 1 – LẦN 2 – MÔN TOÁN
8
113
1
05-06-2024
Phương pháp trăc nghiệm 7
6
119
0
05-06-2024
Sử dụng mô hình ARCH và GARCH để phân tích và dự báo về giá cổ phiếu trên thị trường chứng khoán
24
1032
0
05-06-2024
Đề tài " Dự báo về tác động của Tổ chức Thương mại Thế giới WTO đối với các doanh nghiệp xuất khẩu vừa và nhỏ Việt Nam – Những giải pháp đề xuất "
72
146
0
05-06-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7904
2240
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6397
1549
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3922
1284
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5532
1152
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8485
1143
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3587
662
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3791
570
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11043
534
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4232
527
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4243
483
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.