tailieunhanh - Bài giảng Quản lý chuỗi cung ứng - Chương 5: Đo lường hiệu quả hoạt động chuỗi cung ứng

Bài giảng Quản lý chuỗi cung ứng: Chương 5 - Đo lường hiệu quả hoạt động chuỗi cung ứng có nội dung trình bày mô hình tương quan thị trường - chuỗi cung ứng, đo lường hiệu suất hiệu quả thị trường, hệ thống đo lường dịch vụ khách hàng và các nội dung khác. | 17- Đo lường hiệu quả hoạt động chuỗi cung ứng Quản lý chuỗi cung ứng Chương 5 Mô hình tương quan thị trường - chuỗi cung ứng Mô hình tương quan thị trường - chuỗi cung ứng Cầu Đo lường hiệu suất hoạt động thị trường 4 SỐ ĐO Thang đo lường hiệu suất hoạt động Hệ thống đo lường dịch vụ khách hàng Hệ thống đo lường dịch vụ khách hàng Thiết lập theo đơn hàng - BTO (Build to order) BTO là nơi sản phẩm được cung ứng theo yêu cầu của khách hàng. Đây là trường hợp một sản phẩm được tạo ra dựa trên đơn hàng cụ thể nhằm đáp ứng yêu cầu riêng biệt của khách hàng. Ví dụ: Dell Computer lắp ráp máy tính cá nhân phù hợp với đơn hàng cá nhân và các yêu cầu kỹ thuật của khách hàng, . . Trong môi trường BTO, điều quan trọng là theo dõi thời gian đáp ứng yêu cầu khách hàng và tỉ lệ hoàn thành đúng hạn Các chỉ số Thời gian đáp ứng yêu cầu khách hàng Tỉ lệ hoàn thành đúng hạn Giá trị và số lượng đơn hàng bị trễ Tần suất và thời gian đơn hàng bị trễ Số lượng hàng bị trả lại và | 17- Đo lường hiệu quả hoạt động chuỗi cung ứng Quản lý chuỗi cung ứng Chương 5 Mô hình tương quan thị trường - chuỗi cung ứng Mô hình tương quan thị trường - chuỗi cung ứng Cầu Đo lường hiệu suất hoạt động thị trường 4 SỐ ĐO Thang đo lường hiệu suất hoạt động Hệ thống đo lường dịch vụ khách hàng Hệ thống đo lường dịch vụ khách hàng Thiết lập theo đơn hàng - BTO (Build to order) BTO là nơi sản phẩm được cung ứng theo yêu cầu của khách hàng. Đây là trường hợp một sản phẩm được tạo ra dựa trên đơn hàng cụ thể nhằm đáp ứng yêu cầu riêng biệt của khách hàng. Ví dụ: Dell Computer lắp ráp máy tính cá nhân phù hợp với đơn hàng cá nhân và các yêu cầu kỹ thuật của khách hàng, . . Trong môi trường BTO, điều quan trọng là theo dõi thời gian đáp ứng yêu cầu khách hàng và tỉ lệ hoàn thành đúng hạn Các chỉ số Thời gian đáp ứng yêu cầu khách hàng Tỉ lệ hoàn thành đúng hạn Giá trị và số lượng đơn hàng bị trễ Tần suất và thời gian đơn hàng bị trễ Số lượng hàng bị trả lại và sửa chữa Hệ thống đo lường hiệu quả nội bộ Hệ thống đo lường nhu cầu linh hoạt Hệ thống đo lường phát triển sản phẩm Khả năng của công ty hay chuỗi cung ứng về thiết kế, sản xuất và phân phối sản phẩm mới để phục vụ thị trường Khả năng giữ vững tốc độ phát triển với thị trường có thể được đo lường qua: % tổng sản phẩm bán ra đã được giới thiệu trước đó % tổng doanh số sản phẩm bán ra đã được giới thiệu trước đó Tổng thời gian phát triển và phân phối sản phẩm mới Các hoạt động thực hiện hiệu quả chuỗi cung ứng Các hoạt động thực hiện hiệu quả chuỗi cung ứng Các hoạt động thực hiện hiệu quả chuỗi cung ứng Các hoạt động thực hiện hiệu quả chuỗi cung ứng Các hoạt động thực hiện hiệu quả chuỗi cung ứng Các hoạt động thực hiện hiệu quả chuỗi cung ứng Thu thập và trình bày dữ liệu trong hoạt động cung ứng Môi trường kinh doanh có chu kỳ sản phẩm ngắn hơn; thị trường đại trà phân tán thành nhiều thị trường nhỏ hơn; công nghệ mới và kênh phân phối liên .

• Quản trị kinh doanh
• Quản lý chuỗi cung ứng
• Bài giảng Quản lý chuỗi cung ứng
• Nhà quản trị
• Quản trị doanh nghiệp
• Quản trị kinh doanh
• Doanh nghiệp Việt Nam
• Nhập môn Logistics và quản lý chuỗi cung ứng
• Quản trị logistics và chuỗi cung ứng
• Khung quản lý logistics và chuỗi cung ứng
• Quy trình kinh doanh chuỗi cung ứng
• Cấu trúc mạng lưới chuỗi cung ứng
• Logistics và quản lý chuỗi cung ứng
• Bài giảng Logistics và quản lý chuỗi cung ứng
• Nghề nghiệp ngành logistics và quản lý chuỗi cung ứng
• Nhân lực ngành logistics và quản lý chuỗi cung ứng
• Cấu trúc nghề nghiệp logistics và chuỗi cung ứng
• Hệ thống chuỗi cung ứng
• Xây dựng hệ thống chuỗi cung ứng
• Vấn đề quản lý chuỗi cung ứng
• Tình hình quản lý chuỗi cung ứng
• Quản trị chuỗi cung ứng
• Bài giảng Quản trị chuỗi cung ứng
• Quản lý thông tin trong chuỗi cung ứng
• Cộng tác trong chuỗi cung ứng
• Hiệu ứng bullwhip
• Hệ thống thông tin chuỗi cung ứng
• Vị trí nghề nghiệp ngành logistics và chuỗi cung ứng
• Kỹ năng nhân sự logistics và chuỗi cung ứng
• Dịch vụ logistics
• Giáo trình Quản lý chuỗi cung ứng
• Điều hành chuỗi cung ứng
• Chuỗi cung ứng
• Hiệu quả chuỗi cung ứng
• Hoạt động của chuỗi cung ứng
• Cấu trúc của chuỗi cung ứng
• Đối tượng tham gia trong chuỗi cung ứng
• Thiết lập chuỗi cung ứng
• Xu thế phát triển logistics và chuỗi cung ứng
• Định hướng chuyên môn hóa logistics và chuỗi cung ứng
• Khung bền vững chuỗi cung ứng
• Chuyên môn hóa logistics và chuỗi cung ứng
• Hoạt động thuê ngoài
• Supply chain management
• Hoạch định chuỗi cung ứng
• Quản lý nguồn cung
• Quản lý quan hệ khách hàng chuỗi cung ứng
• Quản lý cộng tác trong chuỗi cung ứng
• Tổng quan chuỗi cung ứng
• Ảnh hưởng chuỗi cung ứng
• Quyết định chuỗi cung ứng
• Thành phần của chuỗi cung ứng
• Vai trò chuỗi cung ứng
• Thành phần chuỗi cung ứng
• Nguyên lý quản trị chuỗi cung ứng
• Phân phối chuỗi cung ứng
• Đánh giá hiệu quả của chuỗi cung ứng
• Hoạt động trong chuỗi cung ứng
• Sự đổi mới của chuỗi cung ứng
• Xác định cơ hội chuỗi cung ứng
• Tạo dựng chuỗi cung ứng
• Nghiên cứu hoạt động cung ứng
• Nguyên tắc quản trị logistics và chuỗi cung ứng
• Phạm vi hoạt động logistics và chuỗi cung ứng
• Hệ thống cơ sở hạ tầng logistics
• Giao hàng trong chuỗi cung ứng
• Phân phối trong chuỗi cung ứng
• Thu hồi trong chuỗi cung ứng
• Quản lý quan hệ khách hàng
• Năng lực chuỗi cung ứng
• Phạm vi chiến lược
• Chiến lược chuỗi cung ứng
• Công tác hậu cần
• Doanh nghiệp sản xuất chế tạo
• Thiết kế chuỗi cung ứng
• Tích hợp chuỗi cung ứng
• Kiểm soát chuỗi cung ứng
• Bài giảng Quản lý nhà cung ứng
• Công nghệ thông tin
• Mô hình chuỗi cung ứng hiệu quả
• Dự báo nhu cầu