tailieunhanh - Marketing Căn Bản - Philip Kortler

Marketing là một quá trình lập ra kế hoạch và thực hiện các chính sách sản phẩm, giá, phânphối, xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh của của hàng hoá, ý tưởng hay dịch vụ để tiến hành hoạt động trao đổi nhằm thoả mãn mục đích của các tổ chức và cá nhân (Philip Kortler) | Marketing Căn Bản Ths Nguyễn Thanh Minh Chương 1 Nhập môn Marketing 1. Sự ra đời và phát triển của Marketing 2. Khái niệm Marketing 3. Mục tiêu và chức năng của Marketing 4. Tiến trình Marketing 5. Marketing Mix 6. Phân loại Marketing 1 Chương I Nhập môn Marketing I. Sự ra đời và phát triển của Marketing Sự ra đời của Marketing Năm 1902 Thuật ngữ Marketing được sử dụng lần đầu tiên vào ở Trường Đại Học Michigan ở Mỹ Đến 1910 tất cả các trường Đại Học quan trọng ở Mỹ đều bắt đầu giảng dạy Marketing. Từ 1950 Marketing bắt đầu được truyền bá sang Tây Âu và Nhật Bản Ngày nay Marketing đã được giảng dạy và ứng dụng ở hầu hết các nước trên thế giới. Marketing truyềnthống Traditional Marketing hay còn gọi là Marketing thụ động Passive Marketing Toàn bộ hoạt động Marketing chỉ để tiêu thụ nhanh chóng những hàng hoá và dịch vụ được sản xuất ra đã có sẵn nhằm đạt lợi nhuận cao Gớ hạn trong lĩnh vựctìiươig 111 ại Marketing hiện đại Modern Marketing Không còn bị giới hạn trong lĩnh vực thương mại Coi thị trường là khâu quan trọng nhất của quá trình tái sản xuất hàng hoá. Ảnh hưởng quyết định đến sản xuất hàng hoá và bán hàng để thoả mãn nhu cầu. Bao gồm tất cả các hoạt động tính toán về mục tiêu ý đồ chiến lược từ trước khi sản xuất ra sản phẩm cho đến những hoạt động sản xuất tiêu thụ và những dịch vụ sau bán hàng 2 Sự ra đời và phát triên của Marketing Giai đoạn hướng theo sản xuất Quan điêm trọng sản xuất người tiêu dùng sẽ ưa thích những sản phẩm được bán rộng rãi và giá thấp. Nhà quản trị phải tập trung vào việc nâng cao hiệu quả sản xuất và mở rộng phạm vi phân phối. Giai đoạn hướng theo sản phâm Quan điêm trọng sản phâm người tiêu dùng sẽ ưa thích những sản phẩm có chất lượng hiệu suất cao nhất hay có những tính năng mới. Nhà quản trị phải thường xuyên cải tiến sản phẩm. S5 . Giai đoạn hướng theo bán hàng Quan điêm trọng bán hàng người tiêu dùng sẽ không mua đủ các sản phẩm của tổ chức nếu tổ chức không nỗ lực bán và xúc tiến. Giai .