tailieunhanh - Thuyết trình: Thực trạng thực hiện TQM tại Samsung Vina
Thuyết trình: Thực trạng thực hiện TQM tại Samsung Vina nhằm trình bày lý thuyết về TQM, thực trạng thực hiện TQM tại Samsung Vina trong thời gian qua và các giải pháp nhằm thực hiện các quy trình quản lý chất lượng TQM một cách khá đầy đủ với sự cam kết cao. | THỰC TRẠNG THỰC HIỆN TQM TẠI SAMSUNG VINA Nội Dung LÝ THUYẾT TQM 1 THỰC TRẠNG THỰC HIỆN TQM TẠI NHÀ MÁY SAMSUNGVINA 2 2 LÝ THUYẾT TQM TQM (Total Quality Management) Mô hình quản lý chất lượng toàn diện của Nhật Bản mang lại hiệu quả cao. Mục tiêu là cải tiến chất lượng sản phẩm và nâng cao sự thoả mãn khách hàng ở mức tốt nhất. Đặc điểm nổi bật là cung cấp một hệ thống toàn diện cho công tác quản lý và cải tiến mọi khía cạnh có liên quan đến chất lượng và huy động sự tham gia của mọi bộ phận và mọi cá nhân để đạt mục tiêu chất lượng đã đề ra LÝ THUYẾT TQM Thực hiện TQM trong tổ chức Nhận thức Cam kết Tổ chức Đo lường Hoạch định Thiết kế đạt chất lượng Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng Theo dõi thống kê Kiểm tra chất lượng Hợp tác nhóm Đào tạo, huấn luyện Thực hiện TQM LÝ THUYẾT TQM Nhận thức Xác định rõ mục tiêu, vai trò, vị trí của TQM trong doanh nghiệp, các phương pháp quản lý và kiểm tra, kiểm soát được áp dụng, việc tiêu chuẩn hóa, đánh giá chất lượng. Cam kết Cam kết của lãnh đạo cấp cao Cam kết của cấp quản trị trung gian Cam kết của các thành viên (hệ thống nhân viên) LÝ THUYẾT TQM Tổ chức và phân công trách nhiệm Phân công trách nhiệm phải rõ ràng trong cơ cấu ban lãnh đạo và các bộ phận chức năng để đảm bảo mọi khâu trong hoạt động chất lượng thông suốt. Lãnh đạo cấp cao Cấp lãnh đạo trung gian Đối với các thành viên trong hệ thống LÝ THUYẾT TQM Đo lường Đánh giá về mặt định lượng những cố gắng cải tiến, hoàn thiện chất lượng cũng như những chi phí không chất lượng trong hệ thống Hoạch định chất lượng Lập kế hoạch cho sản phẩm Lập kế hoạch quản lý và tác nghiệp Lập các kế hoạch, phương án và đề ra những quy trình cải tiến chất lượng LÝ THUYẾT TQM Thiết kế chất lượng Xây dựng hệ thống chất lượng Xác định số sản phẩm, dịch vụ và các qui trình qui định kỹ thuật Quản lý các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng (con người, phương tiện,.) có hệ thống và theo kế hoạch đã định, hướng về giảm thiểu, loại trừ, ngăn ngừa các điểm không phù hợp. Kết hợp việc kiểm . | THỰC TRẠNG THỰC HIỆN TQM TẠI SAMSUNG VINA Nội Dung LÝ THUYẾT TQM 1 THỰC TRẠNG THỰC HIỆN TQM TẠI NHÀ MÁY SAMSUNGVINA 2 2 LÝ THUYẾT TQM TQM (Total Quality Management) Mô hình quản lý chất lượng toàn diện của Nhật Bản mang lại hiệu quả cao. Mục tiêu là cải tiến chất lượng sản phẩm và nâng cao sự thoả mãn khách hàng ở mức tốt nhất. Đặc điểm nổi bật là cung cấp một hệ thống toàn diện cho công tác quản lý và cải tiến mọi khía cạnh có liên quan đến chất lượng và huy động sự tham gia của mọi bộ phận và mọi cá nhân để đạt mục tiêu chất lượng đã đề ra LÝ THUYẾT TQM Thực hiện TQM trong tổ chức Nhận thức Cam kết Tổ chức Đo lường Hoạch định Thiết kế đạt chất lượng Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng Theo dõi thống kê Kiểm tra chất lượng Hợp tác nhóm Đào tạo, huấn luyện Thực hiện TQM LÝ THUYẾT TQM Nhận thức Xác định rõ mục tiêu, vai trò, vị trí của TQM trong doanh nghiệp, các phương pháp quản lý và kiểm tra, kiểm soát được áp dụng, việc tiêu chuẩn hóa, đánh giá chất lượng. Cam kết Cam kết của .
đang nạp các trang xem trước
