tailieunhanh - Bài giảng Một số nghiệp vụ hành chính văn phòng - ĐH Duy Tân

Bài giảng Một số nghiệp vụ hành chính văn phòng trình bày 5 nghiệp vụ cơ bản của hành chính văn phòng là nghiệp vụ soạn thảo văn bản, nghiệp vụ quản lý văn bản, nghiệp vụ tổ chức cuộc họp, nghiệp vụ tổ chức chuyến đi công tác cho lãnh đạo, nghiệp vụ lễ tân. | MỘT SỐ NGHIỆP VỤ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG 5/14/2020 2:48:32 AM Hoàng Hoa Duyên MỤC TIÊU A. KIẾN THỨC Phân loại văn bản pháp quy và văn bản hành chính. Nguyên tắc soạn thảo một văn bản. Hiểu quy trình soạn thảo một văn bản và nguyên tắc giải quyết văn bản. B. KỶ NĂNG Soạn thảo được các loại văn bản hành chính thông dụng. Biết lập kế hoạch tổ chức hội nghị và thực hành tổ chức một hội nghị. Mô tả được nhiệm vụ của nhân viên văn phòng khi lãnh đạo đi công tác. MỤC TIÊU C. THÁI ĐỘ Nhận thức được tầm quan trọng của việc giao tiếp, Nhận biết các tình huống và cách thức giải quyết tình huống phàn nàn khác nhau của khách khác nhau NỘI DUNG Nghiệp vụ soạn thảo văn bản Nghiệp vụ quản lý văn bản Nghiệp vụ tổ chức cuộc họp Nghiệp vụ tổ chức chuyến đi công tác cho lãnh đạo Nghiệp vụ lễ tân NGHIỆP VỤ SOẠN THẢO VĂN BẢN PHÂN LOẠI VĂN BẢN Văn bản quy phạm quy phạm pháp luật dưới luật (văn bản lập quy): gồm các văn bản được ban hành trên cơ sở Luật, để thực hiện luật - Chính phủ: Nghị | MỘT SỐ NGHIỆP VỤ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG 5/14/2020 4:31:36 AM Hoàng Hoa Duyên MỤC TIÊU A. KIẾN THỨC Phân loại văn bản pháp quy và văn bản hành chính. Nguyên tắc soạn thảo một văn bản. Hiểu quy trình soạn thảo một văn bản và nguyên tắc giải quyết văn bản. B. KỶ NĂNG Soạn thảo được các loại văn bản hành chính thông dụng. Biết lập kế hoạch tổ chức hội nghị và thực hành tổ chức một hội nghị. Mô tả được nhiệm vụ của nhân viên văn phòng khi lãnh đạo đi công tác. MỤC TIÊU C. THÁI ĐỘ Nhận thức được tầm quan trọng của việc giao tiếp, Nhận biết các tình huống và cách thức giải quyết tình huống phàn nàn khác nhau của khách khác nhau NỘI DUNG Nghiệp vụ soạn thảo văn bản Nghiệp vụ quản lý văn bản Nghiệp vụ tổ chức cuộc họp Nghiệp vụ tổ chức chuyến đi công tác cho lãnh đạo Nghiệp vụ lễ tân NGHIỆP VỤ SOẠN THẢO VĂN BẢN PHÂN LOẠI VĂN BẢN Văn bản quy phạm quy phạm pháp luật dưới luật (văn bản lập quy): gồm các văn bản được ban hành trên cơ sở Luật, để thực hiện luật - Chính phủ: Nghị quyết, nghị định; - Thủ tướng Chính phủ: Quyết định, Chỉ thị; - Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ: Quyết định, Chỉ thị, Thông tư; - HĐND: Nghị quyết - UBND: Quyết định, Chỉ thị HỆ THỐNG VĂN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT QUỐC HỘI Hiến pháp, Luật, Nghị quyết UBTV QUỐC HỘI Pháp lệnh, Nghị quyết CHỦ TỊCH NƯỚC Lệnh, Quyết định HỘI ĐỒNG THẨM PHÁN TANDTC Nghị quyết CHÍNH PHỦ Nghị quyết, Nghị định VT VKSNDTC CA TANDTC QĐ, Chỉ thị, TTư THỦ TƯỚNG CHÍNH PHỦ Quyết định, Chỉ thị BỘ TRƯỞNG, THỦ TRƯỞNG CƠ QUAN NGANG BỘ Quyết định, Chỉ thị, Thông tư HĐND: Nghị quyết UBND: Quyết định, Chỉ thị 5/14/2020 4:31:36 AM Hoàng Hoa Duyên VĂN BẢN ÁP DỤNG PHÁP LUẬT (VB hành chính) Là loại văn bản của cơ quan Nhà nước hoặc các tổ chức có thẩm quyền, căn cứ vào văn bản QPPL để ban hành, được áp dụng một lần để giải quyết những vụ việc cụ thể Công văn Thông cáo Thông báo Chương trình Kế hoạch công tác Đề án Phương án Báo cáo Văn bản hành chính thông thường. Văn bản hành chính thông thường. 9.