tailieunhanh - Bán hàng thành công sau 60 giây!

Để trở thành bậc thầy trong việc bán hàng, bạn cần phải có “kỹ thuật”. Kỹ năng giao tiếp là cần thiết đối với mỗi nhân viên bán hàng. Giao tiếp với khách hàng là một nhân tố rất có giá trị đối với chúng ta trong bán hàng và marketing. | Bán hàng thành công sau 60 giây p 9 ỹ 9 ỹ ỹ ỹ ỹ ỹ ỹ ỹ ỹ ỹ ỹ 9 9 Bán hàng không chỉ là một ngành nghề kiếm sống nó còn là một nghệ thuật . Để trở thành bậc thầy trong việc bán hàng bạn cần phải có kỹ thuật . Kỹ năng giao tiếp là cần thiết đối với mỗi nhân viên bán hàng. Giao tiếp với khách hàng là một nhân tố rất có giá trị đối với chúng ta trong bán hàng và marketing. Thực tế Người tiêu dùng giờ đây có sự hiểu biết nhiều hơn so với trước đây. Do đó chúng ta cần chú trọng hơn đến khách hàng trong tất cả những gì chúng ta kinh doanh và các phương thức marketing được áp dụng. Chúng ta cần hiểu rõ hơn về khách hàng thu hút được sự chú ý của họ ngay trong phút nói chuyện đầu tiên. Để thực hiện được điều đó bạn cần thu hút khách hàng bằng những câu hỏi thông minh. Để khiến cho khách hàng bị cuốn vào câu chuyện của mình bạn nên hỏi càng nhiều càng tốt. Góc Kỹ Năng gợi ý cho bạn những câu hỏi hiệu quả nhất mà bạn nên sử dụng để thu hút khách hàng Câu hỏi gợi mở vấn đề Open-ended prompting questions Khi giao tiếp với một khách hàng bạn phải cố gắng để hiểu được những gì đang diễn ra trong thế giới và tâm trí của họ. Sau đó khách hàng sẽ hiểu được và chấp nhận những ý kiến của bạn. Cách tốt nhất để làm việc này là đặt ra những giới hạn nghiêm ngặt trong khoảng thời gian nói chuyện với khách hàng. Hãy giữ nó dưới 60 giây. Bạn đừng bao giờ nói chuyện quá 60 giây mà không đưa ra một đề nghị nào để cả hai bên cùng đồng ý tiếp tục bàn thảo. Đầu tiên sự đồng ý này sẽ xuất hiện khi bạn đưa ra những câu hỏi gợi mở vấn đề. Nhìn chung đó là những câu hỏi - Không thể đơn giản trả lời Có hay Không . - Không dẫn dắt kiểm soát hay cố gắng lôi kéo những người khác. - Mở ra các chủ đề hội thoại mới. - Bắt đầu với những từ khi nào điều gì như thế nào ở đâu . - Cần phải suy nghĩ trước khi trả lời. - Động viên khách hàng hé mở những cảm giác của họ. - Xây dựng mối quan hệ. Câu hỏi đóng Closed-ended question