tailieunhanh - Chuyên đề tốt nghiệp: Ứng dụng tiếp thị trực tiếp trong thị trường hiện đại

Chuyên đề tốt nghiệp với đề tài "Ứng dụng tiếp thị trực tiếp trong thị trường hiện đại" trình bày cơ sở lý luận, điển cố một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tiếp thị trực tiếp tại việt nam công ty masso group, tình hình ứng dụng tiếp thị trực tiếp hiện nay tại Việt Nam và giải pháp. | Ứng dụng Tiếp thị trực tiếp trong thị trường hiện đại CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN . TỔNG QUAN VỀ TIẾP THỊ TRỰC TIẾP . Các khái niệm về Tiếp thị trực tiếp Có nhiều cách hiểu khác nhau về Tiếp thị trực tiếp. Một số người cho rằng Tiếp thị trực tiếp là cách gửi thư mời đặt mua hàng trực tiếp tới khách hàng để thuyết phục họ mua. Có ý kiến lại cho rằng Tiếp thị trực tiếp là việc gửi thư giới thiệu sản phẩm trực tiếp với khách hàng tiềm năng. Những người khác lại khẳng định Tiếp thị trực tiếp là những hoạt động được thực hiện để bán sản phẩm trực tiếp cho khách hàng. Mỗi cách hiểu mô tả những hoạt động cụ thể để đưa sản phẩm đến cho khách hàng. Cho đến nay người ta nhận ra rằng tất cả những hoạt động đó đều thuộc về tiếp thị trực tiếp nhưng Tiếp thị trực tiếp bao hàm ý nghĩa rộng lớn hơn nhiều. Theo SADC Tiếp thị trực tiếp trong kỷ nguyên thương mại điện tử thì Tiếp thị trực tiếp đã chuyển sang một xu thế mới E-Marketing tiếp thị trực tuyến . Đây là công cụ sử dụng công nghệ thông tin để thực hiện các chương trình Tiếp thị đến với khách hàng qua Internet. Tiếp thị trực tuyến là hoạt động ứng dụng mạng internet và các phương tiện điện tử web e-mail cơ sở dữ liệu multimedia pda. Để tiến hành các hoạt động tiếp thị nhằm đạt được các mục tiêu của tổ chức và duy trì quan hệ khách hàng thông qua nâng cao hiểu biết về khách hàng thông tin hành vi giá trị mức độ trung thành. các hoạt động xúc tiến hướng mục tiêu và các dịch vụ qua mạng hướng tới thoả mãn nhu cầu của khách hàng. Tác giả EMarketing Excellent Total Email Marketing Internet marketing GVHD Đinh Tiên Minh SVTH Phùng Ngọc Thanh Hà Trang 1 Ứng dụng Tiếp thị trực tiếp trong thị trường hiện đại Theo Tiếp thị trực tiếp là quá trình lập kế hoạch về sản phẩm giá phân phối và xúc tiến đối với sản phẩm dịch vụ và ý tưởng để đáp ứng nhu cầu của tổ chức và cá nhân - dựa trên các phương tiện điện tử và internet. Tiếp thị trực tiếp có thể được định nghĩa khác là việc thực hiện các chương trình truyền thông trực .