tailieunhanh - Bài giảng Tâm lý trong quản lý - Ths. Ao Thu Hoài

Bài giảng tâm lý trong quản lý của thạc sĩ Ao Thu Hoài, học viện công nghệ bưu chính viễn thông. Dành cho các bạn sinh viên khoa quản trị kinh doanh, bộ môn kinh tế. Mời các bạn tham khảo! | 06 10 09 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG BỘ MÔN KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NỘI DUNG Giảng viên Ths. Ao Thu Hoài Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông Email hoaiat@ Điện thoại 0904229946 Ym bonxoan2001 Chương 1 Lý luận chung về tâm lý và tâm lý quản lý Chương 2 Con người trong hệ thống quản lý Chương 3 Tâm lýtrong điều hành quản lý tổ chức Chương 4 Tâm lýtrong giao tiếp khi quản lý tổ chức Chương 5 Tập thể và các hiện tượng tâm lý trong tập thể CHƯƠNG 1 NỘI DUNG . Tâmlý vàcác thuộc tính của tâm lý Khái niệm tâm lý Các hiện tượng tâm lý Cácquá trình tâmlý Các trạng tháitâmlý Các thuộc tính của tâmlý . Tâm lý học trong quản lý Khái niệm Đối tượng nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Lịch sử hình thành tâm lý học quản lý Vai trò của yếu tố tâm lý trong quản lý PT T . Khái niệm tâm lý và tâm lý học Tâm lý là sự hiểu biết về ý muốn nhu cầu thị hiếu của người khác là sự cư xử hoặc cách xử lý tình huống của người nào đó khả năng chinh phục đối tượng. Tâm lí học là khoa học nghiên cứu tâm lí con người vừa nghiên cứu cái chung trong tâm tư của con người vừa nghiên cứu những quan hệ tâm lý của con người với nhau. Tâm lý học là ngành khoa học nghiên cứu hành vi tinh thần và tư tưởng của con người cụ thể đó là những cảm xúc ý chí và hành động . 1 06 10 09 Tâm lý cá nhân Hai loại hiện tượng tâm lý cá nhân Là những hiện tượng tâm lý chủ yếu nảy sinh trong một con người nhất định như Nhậnthứccủa cánhân Cảm xúc của cánhân Ý chí ý thức ngôn ngữ của cá nhân . Mỗi hiện tượng trên lại bao gồm nhiều hiện tượng khác. Ví dụ Nhận thức cá nhân bao gồm cảm giác tri giác tư duy tưởng tượng của cá nhân đó. Mỗi cá nhân có một thế giới tâm lý riêng gọi là Thế giới tâm hồn Thếgiới bêntrong Thếgiới nội . Tâm lý có ý thức Tâm lý vô thức Là những hiện tượng tâm lý có sự tham gia điều khiển điều chỉnh của ý thức con người. Là những hiện tượng tâm lý có thể tạo nên giá trị xã hội của con người Là những hiện tượng tâm lý có ý nghĩa quan trọng mà nhà quản trị