Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Internet Marketing
Những câu chuyện chăm sóc khách hàng để lại ấn tượng tuyệt vời
tailieunhanh - Những câu chuyện chăm sóc khách hàng để lại ấn tượng tuyệt vời
Chăm sóc khách hàng bằng cách luôn quan tâm tới các vấn đề và yêu cầu nhỏ nhất, Apple, Amazon hay Sainsbury's đã để lại ấn tượng tuyệt vời trong tâm trí khách hàng. 1. Câu chuyện chăm sóc khách hàng của Apple Một người đàn ông mua iPad trực tuyến rồi sau đó đem trả lại cửa hàng ngay sau đó với ly do vợ không đồng ý, Apple đã chấp nhận để anh ta trả lại không mất phí. Đây là điều mà Apple đã làm tại các cửa hàng bán iPad 2 trong suốt năm qua | Những câu chuyện chăm sóc khách hàng để lại ấn tượng tuyệt vời Chăm sóc khách hàng bằng cách luôn quan tâm tới các vấn đề và yêu cầu nhỏ nhất Apple Amazon hay Sainsbury s đã để lại ấn tượng tuyệt vời trong tâm trí khách hàng. 1. Câu chuyện chăm sóc khách hàng của Apple Một người đàn ông mua iPad trực tuyến rồi sau đó đem trả lại cửa hàng ngay sau đó với ly do vợ không đồng ý Apple đã chấp nhận để anh ta trả lại không mất phí. Đây là điều mà Apple đã làm tại các cửa hàng bán iPad 2 trong suốt năm qua. 2. Câu chuyện chăm sóc khách hàng của Mortons Steakhouse Ngon thế này mà dịch vụ còn tuyệt vời nữa thì liệu khách hàng nào quên nổi thương hiệu Tháng 8 2012 khi Peter Shankman đang chuẩn bị lên chuyến bay cuối cùng trong ngày trở về nhà ông nghĩ rằng chắc chắn mình sẽ rất đói khi hạ cánh. Do đó ông gọi điện cho cửa hàng Mortons và nói đùa về yêu cầu giao bò bít tết tới sân bay khi ông hạ cánh sau 2 giờ nữa. Ông đã vô cùng ngạc nhiên khi máy bay hạ cánh và thấy một đàn ông mặc lễ phục của Morton giao bít tết tôm khoai tây bánh mỳ giấy ăn và đồ ăn bằng bạc. Shankman cho biết họ đã phải nấu đồ ăn lái xe gần 40 km từ cửa hàng Mortan gần nhất và theo thông tin chuyến bay của ông để giao hàng đúng giờ đúng địa điểm. 3. Câu chuyện chăm sóc khách hàng của Sainsbury s Sainsbury s tập đoàn bán lẻ của Anh đã rất ngạc nhiên khi nhận được thư từ bé gái 3 tuổi tên Lily. Tại sao bánh mỳ hổ lại có tên là bánh mỳ hổ Cô bé hỏi và gợi ý nó nên được gọi là bánh mỳ hươu cao cổ . Lily cho rằng hình dáng của loại bánh mỳ này giống hươu cao cổ hơn là hổ. Chris King giám đốc dịch vụ khách hàng của Sainsbury cho biết Tôi nghĩ rằng việc đổi tên bánh mỳ hổ thành bánh mỳ hươu cao cổ là một ý kiến tuyệt vời. Thực ra bánh của chúng tôi trong giống với hươu cao cổ hơn. Nó được gọi là bánh mỳ .
Quốc Toản
70
8
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài tiểu luận: Định vị thị trường
14
154
0
Bài thuyết trình Chương 5: Lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị thị trường - ThS. Nguyễn Văn Hậu
11
111
1
Thuyết trình: Phân khúc - Lựa chọn thị trường mục tiêu - định vị thương hiệu
8
227
3
Bài giảng Quản trị thị trường chiến lược - Chương 3: Lựa chọn và định vị thị trường chiến lược của doanh nghiệp
6
36
1
Định vị ở thị trường ngách - 3 lý do để các công ty nhỏ qua mặt các công ty lớn
4
95
0
Bài thuyết trình " Định vị thị trường và các bước trong tiến trình định vị"
11
134
0
Bài thuyết trình: Xác định thị trường, phân tích thị trường và định vị sản phẩm của Công ty TNHH Number 1
10
114
0
Chương V: Phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường, định vị sản phẩm
42
145
0
Phân đoạn thị trường - lựa chọn thị trường mục tiêu
16
145
1
Bài giảng Chương 3: Phân khúc thị trường và chiến lược định vị
6
170
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461962
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
23248
64
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11014
533
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10217
452
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9581
106
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8428
1138
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8299
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7900
2236
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6871
257
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6233
1512
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Internet Marketing
định vị thị trường
quản trị Marketing
chiến lược marketing
quá trình Marketing
quản trị thương hiệu
quản trị Marketing
chiến lược marketing
quá trình Marketing
Bài tiểu luận
Khái niệm định vị
Định vị sản phẩm
Phương pháp định vị sản phẩm
Tiến hành định vị sản phẩm
Bài thuyết trình
Lựa chọn thị trường mục tiêu
Bản chất của phân đoạn
Lựa chọn thị trường
Tiểu luận tái định vị thương hiệu
Định vị thương hiệu
Phân khúc thị trường
Thuyết trình định vị thương hiệu
Lựa chọn chiến lược thị trường
Quản trị thị trường chiến lược
Bài giảng Quản trị thị trường chiến lược
Quản trị chiến lược
Lựa chọn thị trường chiến lược
Định vị thị trường chiến lược
Quyết định thị trường chiến lược
Kinh tế thị trường
thị trường EU
cạnh tranh thị trường
định vị thị trường ngách
thị trường phi hạn ngạch
thị trường xuất khẩu
kinh doanh qua mạng
kỹ năng quảng cáo
tiêu thụ hàng hoá
thị trường kinh doanh
tiến trình định vị
Xác định thị trường
Phân tích thị trường
Công ty Number 1
Thị trường Number 1
marketing cơ bản
phân đoạn thị trường
định vị trong thị trường mục tiêu
xây dựng kế hoạch định vị
tuyển chọn thị trường
Chiến lược định vị
Bước phân khúc thị trường
Thị trường mục tiêu
Mức độ phân khúc thị trường
Cơ sở phân khúc thị trường
Marketing căn bản
Quản trị doanh nghiệp
Hoạt động phân đoạn thị trường
Bài giảng Marketing căn bản
Thị trường mục tiêu định vị
kinh doanh
tiếp thị
định vị
thị trường
đề cương ôn tập MarKeting
khách hàng
các loại định vị
tiểu luận triết học
kinh tế việt nam
luận văn kinh tế
học thuyết kinh tế
Marketing mục tiêu
Dự báo nhu cầu thị trường
Bài giảng Marketing quốc tế
Marketing quốc tế
Phân đoạn thị trường toàn cầu
Nghiên cứu marekting
Tiểu luận môn học Marketing
Nghiên cứu thị trường
Sản phẩm Omo
Tập đoàn Unilever
Định vị trong Marketing quốc tế
Tiến trình STP
Sản phẩm trên thị trường
Bài giảng Quản trị Marketing
Lựa chọn thị trường mục tiêu định vị
Bánh chocopie
Vai trò của lựa chọn thị trường mục tiêu
Marketing du lịch
Công ty lữ hành
Nghiệp vụ lữ hành
Du lịch Việt Nam
Kinh doanh lữ hành
Lãnh thổ du lịch
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Data Structures and Algorithms - Chapter 8: Heaps
41
134
0
28-05-2024
MẪU GIẤY PHÉP VẬN TẢI LOẠI C
2
121
0
28-05-2024
Thương hiệu sản phẩm làng nghề: Đã ít, lại thiếu tính cạnh tranh
5
127
0
28-05-2024
Điều bạn cần làm để giữ chặt tình yêu
5
115
0
28-05-2024
Anh văn TOEFL Vocabulary-008
8
99
0
28-05-2024
Đề tài " Dự báo về tác động của Tổ chức Thương mại Thế giới WTO đối với các doanh nghiệp xuất khẩu vừa và nhỏ Việt Nam – Những giải pháp đề xuất "
72
142
0
28-05-2024
Báo cáo y học: "Effectiveness of injectable risperidone long-acting therapy for schizophrenia: data from the US, Spain, Australia, and Belgium"
7
89
0
28-05-2024
báo cáo khoa học: "Malignant peripheral nerve sheath tumor arising from the greater omentum: Case report"
4
92
0
28-05-2024
Báo cáo lâm nghiệp: "Distributions qualitative et quantitative des éléments nutritifs dans un jeune peuplement de Pin maritime (Pinus pinaster Ait"
22
76
0
28-05-2024
OPEN SOURCE ERP REASONABLE TOOLS FOR MANUFACTURING SMEs?
1
108
0
28-05-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7900
2236
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6233
1512
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3840
1271
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5465
1141
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8428
1138
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3570
658
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3771
567
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11014
533
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4200
525
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4215
483
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.