tailieunhanh - Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực TOS3.3: Xây dựng và duy trì mối quan hệ với đối tác tại điểm đến

Đơn vị năng lực này mô tả các năng lực cần thiết để xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác tại điểm đến. Đơn vị năng lực này bao gồm các thành phần và tiêu chí thực hiện như sau: Xác định các đối tác tại các điểm đến, tìm kiếm và xử lý thông tin về các cơ hội trong du lịch, tham vấn các đối tác tại điểm đến, đưa ra những quyết định cộng tác trong những cơ hội du lịch. | Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam . TÊN ĐƠN VỊ NĂNG LựC XÂY DỰNG VÀ DUY TRÌ MỐI QUAN HỆ VỚI ĐỐI TÁC TẠI Điểm đến MÔ TẢ CHUNG Đơn vị năng lực này mô tả các năng lực cần thiết để xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác tại điểm đến. THÀNH PHẦN VÀ TIÊU CHÍ THựC HIỆN E1. Xác định các đối tác tại các điểm đến P1. Xác định đối tác tại các điểm đến P2. Xác định vị trí và làm quen với các nguồn thông tin và nguồn lực liên quan đến các đối tác dịch vụ và sản phẩm E2. Tìm kiếm và xử lý thông tin về các cơ hội trong du lịch P3. Lựa chọn cách tiếp cận phù hợp trong giao tiếp và tham vấn các đối tác tại điểm đến về khả năng liên quan đến các cơ hội trong du lịch P4. Xác định nguồn thông tin du lịch xu hướng thị trường du lịch mạng lưới phân phối và tiếp thị P5. Xác định thiếu sót về dịch vụ và sản phẩm cũng như tiềm năng phát triển du lịch bền vững và có trách nhiệm trong tương lai E3. Tham vấn các đối tác tại điểm đến P6. Tiến hành tham vấn về cơ hội và sự phát triển du lịch trong tương lai P7. Cung cấp các thông tin chính xác hiện hành và có liên quan để tạo điều kiện cho các cuộc tranh luận và ra quyết định E4. Đưa ra những quyết định cộng tác trong những cơ hội du lịch P8. Đưa ra những quyết định về các cơ hội du lịch dựa trên phân tích và tham vấn P9. Đưa ra những quyết định phản ánh mong muốn của các đối tác tại điểm đến P10. Tích hợp thông tin thu thập được vào việc lập kế hoạch các hoạt động du lịch trong tương lai YÊU CẦU KIẾN THỨC K1. Mô tả những tác động về văn hóa và kinh tế của du lịch đến các đối tác tại điểm đến K2. Giải thích cấu trúc mối quan hệ tương hỗ mạng lưới và nguồn thông tin của ngành du lịch K3. Liệt kê và mô tả các đối tác chính ở địa phương vùng quốc gia hay lãnh thổ các tổ chức du lịch quốc gia và cấu trúc của những tổ chức này ở mỗi cấp K4. Mô tả cơ sở sản phẩm du lịch hiện nay đối với từng điểm đến K5. Liệt kê và giải thích các đặc điểm chủ yếu của những vùng nhạy cảm về văn hóa và môi trường ở địa phương hoặc trong vùng K6. Xác định