tailieunhanh - Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực RTS5.3: Giám sát và đánh giá các dịch vụ và sản phẩm du lịch

Đơn vị năng lực này mô tả các năng lực cần thiết để giám sát và đánh giá các dịch vụ và sản phẩm du lịch. Đơn vị năng lực này bao gồm các thành phần và tiêu chí thực hiện như: Đánh giá tác động xã hội, văn hoá và môi trường của các sản phẩm và dịch vụ du lịch; đánh giá các yếu tố kinh tế vĩ mô và vi mô ảnh hưởng đến các sản phẩm và dịch vụ du lịch; đánh giá những ảnh hưởng và tác động về pháp lý và chính trị đối với các sản phẩm và dịch vụ du lịch. | Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam . TÊN ĐƠN VỊ N Ă N G LựC GIÁM SÁT VÀ ĐÁ NH GIÁ CÁC DỊCH VỤ VÀ SẢN PHẨM DU LỊCH MÔ TẢ CHUNG Đơn vị năng lực này mô tả các năng lực cần thiết để giám sát và đánh giá các dịch vụ và sản phẩm du lịch THÀNH PHẦN VÀ TIÊU CHÍ THựC HIỆN E1. Đánh giá tác động xã hội văn hoá và môi trường của các sản phẩ m và dịch vụ du lịch P1. Xây dựng tiêu chí để phân tích các tác động xã hội văn hoá và môi trường của các sản phẩm và dịch vụ du lịchđược xây dựng và cung cấp P2. Đánh giá tác động dựa trên các tiêu chí đã xây dựng so với các mục tiêu chiến lược của đơn vị P3. Xác định các biện pháp để cải tiến và phát triển kế hoạch hành động E2. Đánh giá các yếu tô kinh tế vĩ mô và vi mô ảnh hưởng đến các sản phẩ m và dịch vụ du lịch P4. Đánh giá tác động của các yếu tố kinh tế vĩ mô và vi mô ảnh hưởng đến các sản phẩm và dịch vụ du lịch dựa trên các dữ liệu thu thập được P5. Hệ thống hóa các cơ hội phát triển các sản phẩm dịch vụ du lịch dựa trên chiến lược phát triển du lịch dành cho khách du lịch nước ngoài vào Việt Nam in-bound và khách du lịch Việt Nam ra nước ngoài out-bound P6. Xác định và phân tích hoạt động của ngành du lịch địa phương so với hoạt động của một địa phwpwng thuộc một quốc gia có điều kiện tương đồng E3. Đánh giá những ảnh hưởng và tác động về pháp lý và chính trị đôi với các sản phẩ m và dịch vụ du lịch P7. Phân tích sự tuân thủ của các vấn đề liên quan đến pháp lý và đạo đức của điểm đến nước chủ nhà so với cá điểm đến quốc tế khác P8. Nêu chính xác những ảnh hưởng chính trị đến sự phát triển mang tính chiến lược của các sản phẩm và dịch vụ du lịch của đơn vị E4. Phát triển báo cáo đánh giá và cải thiện các sản phẩ m và dịch vụ du lịch P9. Phát triển một báo cáo đánh giá dựa trên những kết quả nghiên cứu cụ thể P10. Xây dựng kế hoạch hành động về cải thiện các sản phẩm và dịch vụ du lịch P11. Triền đạt kế hoạch cho toàn đơn vị và các bên liên quan P12. Thiết lập và giám sát việc thực hiện các kế hoạch P13. Xây dựng kế hoạch .