tailieunhanh - Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực TGS5.2: Quản lý và tạo điều kiện cho sự trải nghiệm đối với chương trình du lịch mở rộng/kéo dài

Đơn vị năng lực - Quản lý và tạo điều kiện cho sự trải nghiệm đối với chương trình du lịch mở rộng/kéo dài. Đơn vị năng lực này mô tả những năng lực cần có để quản lý và tạo điều kiện thuận lợi cho sự trải nghiệm chương trình du lịch mở rộng/kéo dài. | Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam . TÊN ĐƠN VỊ NĂNG LựC QUẢN LÝ VÀ TẠO ĐIỀU KIỆN CHO Sự TRẢI NGHIỆM ĐỐI VỚI CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH MỞ RỘNG KÉO DÀI MÔ TẢ CHUNG Đơn vị năng lực này mô tả mô tả những năng lực cần có để quản lý và tạo thuận lợi cho sự trải nghiệm chương trình du lịch mở rộng kéo dài. THÀNH PHẦN VÀ TIÊU CHÍ THỰC HIỆN E1. Quả n lý ch ương trì n h d u I ịch P1. Đảm bảo việc chuẩn bị và thực hiện chuyến đi phù h ợp với lịch trình chi tiết P2. Điều chỉnh việc bố trí chương trình khi có những vấn đề phát sinh trong chuyến đi P3. Thực hiện việc sắp xếp liên quan đến sự cung cấp ăn nghỉ và vậ n chuyển theo những tiêu chí đã quảng cáo P4. Liên hệ và đàm phán với các nhà cung cấp dịch vụ phía thứ ba để đảm bảo tối đa hiệu quả hoạt động và mức độ dịch vụ cho các thành viên trong đoàn khách du lịch P5. Ứng phó với những nhiệm vụ dài thời gian và đa dạng liên quan đến chương trình du lịch mở rộng kéo dài E2. Tõì ưu hóa n h ững trải nghiệm của thà n h viên trong đoàn dõi với ch ương trì n h du I ịch P6. Thể hiện các nguyên tắc hướng dẫn chương trình du lịch P7. Giới thiệu các thà nh viên trong đoà n với nhau vào lúc thích hợp giải thích mục tiêu đặt ra và cơ hội được hư ng khi tham gia chương trình du lịch n P8. Sử dụng kỹ thuậ t xây dựng và duy trì sự gắn kết trong đoàn với chương trình du lịch P9. Giải quyết xung đột giữa các thành viên E3. Giải quyết các vấn đề phát sin h I iên quan đến dịch vụtrong ch ương trì n h d u I ịch P10. Xác định và phân tích các vấn đề về dịch vụ khách hà ng và điều hành chương trình không đạt tiêu chuẩn P11. Giám sát và xử lý các vấn đề về điều hành chương trình du lịch và cung cấp dịch vụ YÊU CẦU KIẾN THỨC K1. Liệt kê và giải thích các chính sách và quy trình của công ty liên quan đến việc phối hợ p và điều hà nh chương trình du lịch m rộng kéo dài K2. Giải thích các đặc điểm của du lịch địa phương nơi chương trình đư c thực hiện K3. Liệt kê và mô tả nguyên tắc hướng dẫn chương trình du lịch K4. Giải thích cách phân tích những .

• Tiêu chuẩn - Qui chuẩn
• Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam
• Đơn vị năng lực VTOS
• Đơn vị năng lực TGS
• Tiêu chuẩn Hướng dẫn du lịch
• Chương trình du lịch
• Quản lý chương trình du lịch
• Du lịch Việt Nam
• Nghề du lịch Việt Nam
• Nghề thuyết minh du lịch
• Nghề thuyết minh du lịch bậc 1
• Nghề thuyết minh du lịch bậc 2
• Nghề điều hành du lịch
• Nghề đại lý lữ hành
• Điều hành du lịch và đại lý lữ hành
• Hướng dẫn du lịch
• Tiêu chuẩn nghề du lịch
• Cơ sở lưu trú du lịch
• Doanh nghiệp lữ hành
• Tiêu chuẩn VTOS nghề hướng dẫn du lịch
• Nghề phục vụ trên tàu thủy du lịch
• Tàu thủy du lịch
• Các chứng chỉ VTOS
• Tiêu chuẩn về nghề du lịch Việt Nam
• Hướng dẫn du lịch bậc 1
• Cấu trúc VTOS
• Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch
• Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam
• Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ
• Tiêu chuẩn VTOS
• Tiêu chuẩn nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Du lịch có trách nhiệm
• Đơn vị năng lực RTS
• Tiêu chuẩn Du lịch có trách nhiệm
• Triển khai thực hành du lịch trách nhiệm
• Điểm đến du lịch
• Hoạt động du lịch
• Hoạt động du lịch Việt Nam
• Tham quan và du lịch
• Tổ chức tham quan và du lịch
• Kỹ thuật chế biến món ăn Việt Nam
• Nghiệp vụ lữ hành
• Tiêu chuẩn nghiệp vụ du lịch
• Phục vụ trên tàu thủy du lịch
• Đơn vị năng lực TBS
• Tiêu chuẩn Phục vụ trên tàu thủy du lịch
• Tiêu chuẩn môi trường
• Chuẩn bị chương trình du lịch
• Nghiệp vụ an ninh khách sạn
• Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn
• Sản phẩm du lịch có trách nhiệm
• Dịch vụ du lịch có trách nhiệm
• Hoạt động du lịch có trách nhiệm
• Duy trì du lịch có trách nhiệm
• Thực hành du lịch bền vững
• Du lịch bền vững
• Lịch trình tham quan du lịch
• Công tác hướng dẫn du lịch
• Hoạt động hướng dẫn