tailieunhanh - Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực TGS3.7: Lập kế hoạch và cải tiến bài thuyết minh du lịch theo các chủ đề chuyên biệt

Đơn vị năng lực - Lập kế hoạch và cải tiến bài thuyết minh du lịch theo các chủ đề chuyên biệt. Đơn vị năng lực này mô tả các năng lực cần thiết để trình bày các bài thuyết minh theo các chủ đề chuyên sâu cho khách du lịch. | Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam . TÊN ĐƠN VỊ NĂNG LựC LẬP KẾ HOẠCH VÀ CẢI TIẾN BÀI THUYẾT MINH DU LỊCH THEO Các chủ Đề chuyên biệt MÔ TẢ CHUNG Đơn vị năng lực này mô tả các năng lực cần thiết để trình bày các bài thuyết minh theo các chủ đề chuyên sâu cho khách du lịch THÀNH PHẦN VÀ TIÊU CHÍ THựC HIỆN E1. Thu thập xử lý và sắp xếp thông tin P1. Xác định các địa điểm tham quan và tham vấn với các hướng dẫn viên khác đồng nghiệp và cấp trên trong đơn vị P2. Thu thập thông tin liên quan có quan hệ tới các điểm tham quan như là một phần của hành trình du lịch P3. Xử lý thông tin và sắp xếp nội dung thuyết minh cho từng điểm tham quan sẽ đưa khách tới P4. Cấu trúc và sắp xếp nội dung sao cho bài thuyết minh trở nên hấp dẫn và thú vị E2. Đánh giá cập nhật và cải tiến bài thuyết minh P5. Xác định những tiêu chí đánh giá sự thành công đối với bài thuyết minh và cách trình bày P6. Sử dụng phương pháp phù hợp để thu thập và ghi lại thông tin phản hồi từ khách du lịch về bài thuyết minh nếu các thông tin thu thập có liên quan tới các đối tượng khác cần phải chuyển ngay cho họ P7. Tiến hành điều chỉnh cải thiện bài thuyết minh theo góp ý phản hồi của du khách và sự tự đánh giá YÊU CẦU KIẾN THỨC K1. Giải thích được tại sao và cách thức để khuyến khích du khách đặt câu hỏi và cách xử lý các câu hỏi của khách K2. Mô tả đặc điểm khác nhau của đoàn khách và nhu cầu của họ đối với bài thuyết minh như người khiếm thị khiếm thính trẻ em những người sử dụng tiếng Anh như một ngôn ngữ thứ hai. K3. Mô tả nguồn thông tin liên quan để cập nhật cho bài thuyết minh của mình K4. Mô tả các cách thu thập các thông tin cơ bản của đoàn ví dụ như khách từ đâu đến sẽ đi những đâu thời gian lưu trú bao lâu K5. Giải thích hậu quả của việc cung cấp thông tin không đầy đủ và không chính xác K6. Giải thích nội dung của bài thuyết minh cho một tuyến du lịch cố định K7. Mô tả những thông tin thêm mà khách thường hỏi trong chuyến du lịch và về bài thuyết minh của mình K8. Giải thích các yếu tố thành

• Tiêu chuẩn - Qui chuẩn
• Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam
• Đơn vị năng lực VTOS
• Đơn vị năng lực TGS
• Tiêu chuẩn Hướng dẫn du lịch
• Bài thuyết minh du lịch
• Chủ đề chuyên biệt
• Du lịch Việt Nam
• Nghề du lịch Việt Nam
• Nghề thuyết minh du lịch
• Nghề thuyết minh du lịch bậc 1
• Nghề thuyết minh du lịch bậc 2
• Nghề điều hành du lịch
• Nghề đại lý lữ hành
• Điều hành du lịch và đại lý lữ hành
• Hướng dẫn du lịch
• Tiêu chuẩn nghề du lịch
• Cơ sở lưu trú du lịch
• Doanh nghiệp lữ hành
• Tiêu chuẩn VTOS nghề hướng dẫn du lịch
• Nghề phục vụ trên tàu thủy du lịch
• Tàu thủy du lịch
• Các chứng chỉ VTOS
• Tiêu chuẩn về nghề du lịch Việt Nam
• Hướng dẫn du lịch bậc 1
• Cấu trúc VTOS
• Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch
• Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam
• Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ
• Tiêu chuẩn VTOS
• Tiêu chuẩn nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Du lịch có trách nhiệm
• Đơn vị năng lực RTS
• Tiêu chuẩn Du lịch có trách nhiệm
• Triển khai thực hành du lịch trách nhiệm
• Điểm đến du lịch
• Hoạt động du lịch
• Hoạt động du lịch Việt Nam
• Tham quan và du lịch
• Tổ chức tham quan và du lịch
• Kỹ thuật chế biến món ăn Việt Nam
• Nghiệp vụ lữ hành
• Tiêu chuẩn nghiệp vụ du lịch
• Phục vụ trên tàu thủy du lịch
• Đơn vị năng lực TBS
• Tiêu chuẩn Phục vụ trên tàu thủy du lịch
• Tiêu chuẩn môi trường
• Chương trình du lịch
• Chuẩn bị chương trình du lịch
• Nghiệp vụ an ninh khách sạn
• Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn
• Sản phẩm du lịch có trách nhiệm
• Dịch vụ du lịch có trách nhiệm
• Hoạt động du lịch có trách nhiệm
• Duy trì du lịch có trách nhiệm
• Thực hành du lịch bền vững
• Du lịch bền vững
• Lịch trình tham quan du lịch
• Công tác hướng dẫn du lịch
• Hoạt động hướng dẫn