tailieunhanh - Bài giảng Marketing cơ bản: Chương 1 - Nguyễn Tiến Dũng

Chương 1 giới thiệu tổng quan về marketing. Những nội dung chính của chương này gồm có: Marketing với tư cách là một hoạt động, marketing với tư cách là một quan điểm kinh doanh, một số khái niệm cốt lõi của marketing, vai trò của marketing đối với cá nhân và tổ chức, những cơ hội nghề nghiệp trong marketing. | 1 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ Chương 1 Tổng quan về marketing Nguyễn Tiến Dũng Email dunqnt-fem@ Trang web cơ quan http Trang web cá nhân http I. Marketing với tư cách là một hoạt động 1. Một Số quan điểm chưa đúng về marketing 2. Định nghĩa mang tính xã hội về marketing 3. Định nghĩa mang tính quản trị về marketing Nguyễn Tiến Dũng 2C06 Những nội dung chính I. Marketing với tư cách là một hoạt động II. Marketing với tư cách là một quan điểm kinh doanh III. Một số khái niệm cốt lõi của marketing IV. Vai trò của marketing đối với cá nhân và tổ chức V. Những cơ hội nghề nghiệp trong marketing Nguyễn Tiến Dũng 2C06 1-2 1. Một số quan điểm chưa đúng về marketing a. Marketing là quảng cáo và xúc tiến bán b. Marketing là tiêu thụ sản phẩm Nguyễn Tiến Dũng 2C06 1 a. Marketing là quảng cáo hay xúc tiến bán Quảng cáo chỉ là một phần trong hoạt động xúc tiến bán Xúc tiến bán Những hoạt động truyền thông tới khách hàng nhằm kích thích việc mua sắm của khách hàng và xây dựng bảo vệ hình ảnh của sản phẩm và doanh nghiệp trước khách hàng và công chúng. Xúc tiến bán chỉ là một phần trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm hay còn gọi là bán hàng Nguyễn Tẽn Dũng 2CD6 Quá trình kinh doanh theo trình tự thời gian A. Chuẩn bị 1 t B. Sản 1 c. Tiêu thụ 1 sản xuất 1 xuất 1 sản phấm 1 Marketing có mặt ở giai đoạn A c D Marketing chịu trách nhiệm về khái niệm sản phẩm thử nghiệm sản phẩm mẫu chứ không trực tiếp thiết kế hay san xuất ra sản phẩm Trong 3 giai đoạn trên giai đoạn đầu là quan trọng nhất Nguyễn Tẽn Dũng 2CD6 b. Marketing và Tiêu thụ sản phẩm Tiêu thụ sản phẩm Những hoạt động diễn ra sau khi đã sản xuất ra sản phẩm nhằm chuyển giao quyền sở hữu hàng hoá hay quyền sử dụng dịch vụ cho người mua và thu tiền về Bắt đầu sau khi sản phẩm đã được sản xuất ra Kết thúc khi đã thu được tiền từ khách hàng Marketing Bắt đầu trước khi sản xuất - nghiên cứu thị trường Chưa kết thúc ngay cả khi đã thu được tiền