tailieunhanh - Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp ứng dụng thương mại điện tử trong ngành hàng không thông qua phân tích mô hình ứng dụng thương mại điện tử của hãng hàng không Việt Nam Airlines

Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp ứng dụng thương mại điện tử trong ngành hàng không thông qua phân tích mô hình ứng dụng thương mại điện tử của hãng hàng không Việt Nam Airlines trình bày lý luận chung, tình hình phát triển, phân tích mô hình ứng dụng và giải pháp ứng dụng thương mại điện tử trong ngành hàng không Việt Nam. | TRƯỞNG w HỘC NGOẠI KHOẠ KỈNH tỂ VÁ KỈNH DOANH Qlĩốc TỂ ệSWÝẾN NGÀNH KINH TỂ Hối NGOẠI IV 1 g Stoh viéỉỉ- hiíỉạ Ngvỹẫa 4ĩỉỉtỉ Ng w. Mgẳ2 KSioâ í Ó5T Gỉáo rièa hiitfeg ỔỐỈI ĩliS. Ph m lịỉsỉg Hà Nộ tbsấíỉg s nam 2010 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TÊ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI Đê tài GIẢI PHÁP ÚNG DỤNG THƯƠNG MẠI DIỆN TỬ TRONG NGÀNH HÀNG KHÔNG THÔNG QUA PHÂN TÍCH MÔ HÌNH ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA HÃNG HÀNG KHÔNG VIETNAM AIRLINES Sinh viên thực hiện Nguyễn Minh Ngọc. Lóp Nga 2 Khóa 45 Giáo viên hướng dẫn ThS. Phạm Duy Hưng Hà Nội tháng 5 năm 2010 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN. PHẦN MỞ CHƯƠNG I Cơ SỞ LỶ LUẬN CHUNG VÈ THƯƠNG MẠI ĐIỆN I. Cơ sở lý luận chung về thương mại điện 1. Tổng quan về thương mại điện . Khái niệm thương mại điện . Các đặc trưng của Thương mại điện 2. Lợi ích và những vấn đề đặt ra đối với thương mại điện . Lợi ích của thương mại điện . Những vấn đề đặt ra đối với 3. Các điều kiện phát triển . Hạ tầng cơ sở công . Nhận thức xã . Hạ tầng cơ sở nhân . Hạ tầng cơ sở chính sách và pháp . Bảo mật và an toàn trong . Bảo vệ sở hữu trí tuệ. 19 . Hệ thống thanh toán tự 4. Các mô hình TMĐT cơ . TMĐTgiữa doanh nghiệp và doanh nghiệp - B2B Business to Business .20 . TMĐTgiữa doanh nghiệp với người tiêu dùng - B2C Business to Customer .21 . Các mô hình TMĐT 5. Marketing thương mại điện tử E - marketing .23 . Khái niệm E - marketing. 23 Đặc điểm của E - marketing. 23 . Các công cụ của E - marketing. 25 6. Thanh toán trong .