tailieunhanh - Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực CMS3: Tổ chức sự kiện

Đơn vị này bao gồm các năng lực cần thiết cho việc tổ chức một sự kiện. Thành phần và tiêu chí thực hiện của đơn vị năng lực này gồm có những công việc cụ thể như: Chuẩn bị sự kiện, giám sát sự kiện, kết thúc sự kiện. Mời tham khảo để biết thêm chi tiết. | Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam CMS3. TÊN ĐƠN VỊ NĂNG LỰC TỔ CHỨC SỰ KIỆN MÔ TẢ CHUNG Đơn vị này bao gồm các năng lực cần thiết cho việc tổ chức một sự kiện. THÀNH PHẦN VÀ TIÊU CHÍ THỰC HIỆN E1. Chuẩn bị sự kiện P1. Thu thập thông tin về sự kiện yêu cầu và trách nhiệm của khách hàng P2. Thông báo với đồng nghiệp và nhân viên về chức năng và trách nhiệm của họ E2. Giám sát sự kiện P3. Giám sát tất cả các dịch vụ theo trình tự P4. Giữ liên lạc với đồng nghiệp nhân viên và khách hàng trong suốt quá trình diễn ra sự kiện P5. Đảm bảo tất cả các thoả thuận dàn xếp phù hợp với luật pháp và quy đình của tổ chức P6. Có hành động thích hợp để giải quyết các vấn đề có thể phát sinh trong quá trình tổ chức sự kiện E3. Kết thúc sự kiện P7. Giám sát các hoạt động kết thúc sự kiện và dọn dẹp sau khi sự kiện kết thúc P8. Tổ chức họp với đồng nghiệp và nhân viên sau sự kiện để đánh giá cách cải thiện tổ chức sự kiện P9. Tiếp thu ý kiến phản hồi từ tất cả những người tham gia trong sự kiện P10. Hoàn thành tất cả các hồ sơ và các biểu mẫu cần thiết liên quan đến sự kiện YÊU CẦU KIẾN THỨC K1. Mô tả những chính sách chăm sóc khách hàng của tổ chức và mối liên quan của những chính sách này đến sự kiện K2. Lập danh mục các chính sách của đơn vị liên quan tới sự kiện K3. Giải thích cách tiếp nhận những yêu cầu cụ thể của khách hàng đối với sự kiện như thực phẩm đồ uống chế độ ăn uống đặc biệt sơ đồ bố trí bàn chương trình giải trí K4. Mô tả việc chuẩn bị sẵn thực phẩm và đồ uống để hỗ trợ cho sự kiện K5. Xác định rõ người đưa ra yêu cầu người chịu trách nhiệm tổ chức sự kiện K6. Lập danh mục thiết bị cơ sở vật chất và sức chứa của địa điểm tổ chức để hỗ trợ sự kiện K7. Xác định rõ người chịu trách nhiệm phân công nhân viên và giao nhiệm vụ K8. Xác định rõ người có trách nhiệm thông báo cho nhân viên về trách nhiệm của họ K9. Mô tả các yêu cầu về an toàn và sức khỏe yêu cầu pháp lý có ảnh hưởng đến sự kiện và cách thức thông tin cho tất cả mọi người biết về các yêu cầu đó K10. Giải thích

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.