tailieunhanh - Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 1

Chương 1 Khái quát chung về giao tiếp thuộc bài giảng giao tiếp trong kinh doanh, cùng nắm kiến thức chương này thông qua tìm hiểu các nội dung sau: định nghĩa và vai trò của giao tiếp, chức năng của giao tiếp, cấu trúc của giao tiếp, phân loại giao tiếp, cơ sở tâm lý xã hội của hành vi giao tiếp. | Chương 1 HÁI QUÁT CHUNG VỀ GIAO TIẾP 1. Định nghĩa và vai trò của giao tiếp 2. Chức năng của giao tiếp 3. Cấu trúc của giao tiếp 4. Phân loại giao tiếp 5. Cơ sở tâm lý xã hội của hành vi giao tiếp 1 Chương 1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ GIAO TIẾP . ĐỊNH NGHĨA và VAI TRÒ CỦA GIAO TIẾP .1. Định nghĩa Giao tiếp là hoạt động xác lập và vận hành các mối quan hệ giữa người với người trong đời sống xã hội nhằm thoả mãn những nhu cầu nhất định- . . . .X .2. Vai trò của giao tiếp Thảo luận Vai trò của giao tiếp đối với đời sống xã hội và cá nhân 2 1. ĐỊNH NGHĨA và VAI TRÒ CỦA GIAO TIẾP . VAI TRÒ CỦA GIAO TIẾP Đối với đời sống xã hội Giao tiếp là điều kiện để tồn tại và phát triển xã hội Đối với cá nhân GT là điều kiện để tâm lý nhân cách cá nhân phát triển bình thường Nhân cách con người được hình thành và phát triển trong giao tiếp Giao tiếp thoả mãn nhiều nhu cầu của con người