tailieunhanh - Marketing du lịch: Phần 1 - ThS. Trần Ngọc Nam

Marketing du lịch (Phần 1) do ThS. Trần Ngọc Nam và Trần Huy Hoàng biên soạn gồm 10 chương, trong phần I này trân trọng giới thiệu quý vị 4 chương đó là: Chương 1: Tổng quan về marketing và marketing du lịch, chương 2: Sản phẩm, dịch vụ du lịch, chương 3: Giá cả, chương 4: Hệ thống phân phối. Mời quý bạn đọc tham khảo để bổ sung kiến thức về marketing trong du lịch. | Thạc sĩ TRAN NGỌC NAM TRẦN HUY KHANG KI àa EM0 VIỆT NAM NHÀ XUẤT BẢN THÀNH PHỐ Hồ CHÍ MINH Thạc sĩ TRẦN NGỌC NAM TRẦN HUY KHANG SÁCH HƯỚNG DẪN DU LỊCH VIỆT NAM Marketing DU LỊCH NHÀ XUẤT BẢN THÀNH PHÔ Hồ CHÍ MINH LỜI NÓI ĐẦU Du lịch ỉà một ngành công nghiệp không khói. Hiện nay trên thế giới cô hàng trăm triệu người đi du lịch và số người đì du lịch có khuynh hưởng ngày càng gia tăng. Hàng năm ngành du lịch đã đem về cho mỗi quốc gia một số tiền khổng lể. Người ta nói khi Chính phủ bỏ ra một đồng đề đầu tư vào ngành du lịch sẽ thu về một ngàn đồng lợi nhuận. Bởi lẽ du lịch là một ngành tổng hợp mang tính chất chính trị kinh tế văn hóa xã hội. Khi đầu tư vào ngành du lịch chẳng hạn để phát triển ca sở hạ tầng sẽ kéo theo sự phát triền của nhiều ngành khác. Sản phẩm du lịch là một tổng thể bao gồm những vật hừu hình và vô hình. Hầu hết sản phẩm du lịch là những dịch vụ kinh nghiệm. Do đó sản phẩm du lịch có những tinh chất vô cùng đặc biệt. Đặc tính này đòi hỏi người làm kinh doanh du lịch không những chỉ cần có kiến thức tổng quát mà còn phỗi có kiến thức nghiệp vụ chuyên môn. Chính vì lẽ này Marketing du lịch cực kỳ quan trọng đối với ngành kinh doanh du lịch. Marketing du lịch là một môn học chuyên ngành của các trường Đại học Khoa Du lịch. Hiện nay trên thị trường sách Marketing du lịch rất hiểm kể cã sách nước ngoài cho nên nhu cầu về sách nghiền cứu học tập cửa sình viên rất cao. Xuất phát từ nhu cầu và thực tiễn trên cuốn sách này ra đời nhằm mục đích - Làm sách giáo khoa sách tham khảo dành cho sinh viên Khoa Du lịch Khoa Marketing và sinh viên các khoa khác. - Đáp ứng nhu cầu nghiên cứu làm tài liệu tham khảo để vận dụng Marketing vào các Công ty Du lịch Khách sạn Nhà hàng Doanh nghiệp Lữ hành Đại lý du lịch Tour du lịch. Tuy nhiên du lịch là một ngành tổng hợp của nhiều ngành chuyên biệt hướng dẫn vận dụng Marketing vào sẩn phẩm hữu hình đã là khó nó lại càng khó khăn han đổi với sản phẩm vô hình. Do dó cuổn sách này chắc còn nhiều thiếu sót. Mong bạn .