tailieunhanh - Tiểu luận Thay đổi và phát triển tổ chức: Thiết kế can thiệp tổ chức khi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 tại công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Bình

Tiểu luận Thay đổi và phát triển tổ chức: Thiết kế can thiệp tổ chức khi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 tại công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Bình nhằm trình bày lý luận về thay đổi và phát triển tổ chức, thực trạng về hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 tại công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Bình. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC 0X5 TIÊU LUẬN THAY ĐỒI VÀ PHÁT TRIẺN TỔ CHỨC THIẾT KẾ CAN THIỆP TỔ CHỨC KHI ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ISO 9001 2008 TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH ĐỊA ỐC HÒA BÌNH GVHD TS TRƯƠNG THỊ LAN ANH HV THỰC HIỆN NGUYỄN THỊ ÁNH LINH MSHV 7701220621 NHÓM 3 LỚP QTKD ĐÊM 2 - K22 TP. Hồ Chí Minh tháng 5 năm 2014 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 3 1. Sự cần thiết của đề 2. Mục tiêu của đề 3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu của đề 4. Phương pháp thực 5. Kết cấu của đề CHƯƠNG 1 TÔNG QUAN VỀ THAY ĐÔI VÀ PHÁT TRIỂN TÔ . Khái niệm chung về thay đôi và phát triên tô . Các bước thực hiện thay đôi và phát triên tô . Lập đề cương thay đổi hoặc phát triển tổ chức _________________________6 . Chuẩn đoán tổ . Thu thập và xử lý thông tin .6 . Quản trị sự thay . Kỹ thuật can thiệp vào phát triển tổ . Đánh giá và thê chế CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG VỀ HỆ THÔNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẲN ISO TẠI CÔNG TY CÔ PHẦN XÂY DựNG VÀ KINH DOANH ĐỊA ÔC HÒA BÌNH 8 . Giới thiệu về công ty cô phần xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Thông tin chung .8 Lịch sử hình thành và phát Kết quả hoạt động Công . Giới thiệu về hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO tại công ty cô phần xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa 0 . Sứ mệnh của công ty .11 . Chính sách chất . Phạm vi quản lý chất . Nội dung hệ thống quản lý chất . Các yêu cầu . Hệ thống tài . Kiểm soát tài . Kiểm soát hồ sơ chất lượng .14 Thực trạng Cải tiến theo yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001 . Những lợi ích thuận lợi khó khăn của công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Bình trong qua trình thực h iện . Lợi ích động lực thay đổi .15 . Về quản lý nội .