tailieunhanh - Đề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của siêu thị Coopmart

Đề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của siêu thị Coopmart nhằm nghiên cứu để tìm hiểu, đưa ra các quyết định thay đổi trong tương lai, giúp cho người nghiên cứu có một ý tưởng sơ bộ về những gì có thể xảy ra, từ đó nhà nghiên cứu và quản lý dự đoán thực tế phức tạp của kinh tế và xã hội trong tương lai ít rủi ro hơn. | ĐẠI HỌC QUÔC GIA THÀNH PHÔ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐH KINH TẾ - LUẬT Đề tài KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CUA KHÁCH HÀNG ĐÔI VƠI DI CH VỤ CUA SIEU THI COOPMART Danh sách nhóm Tiêu Vân Trang Phạm Thị Hoàng Nhung Phạm Thị Oanh Lê Thị Thanh Vân Nguyễn Thị Thrỳ Nga Võ Trần Anh Thư Dương Tường Vy Ngô Vũ Mai Ly Huỳnh Phạm Loan Thảo Cao Thanh Hùng TP. HỒ CHÍ MINH 2010 TỔNG QUAN . Giới thiệu đề tài. . Mục tiêu nghiên cứu Nhằm nghiên cứu để tìm hiểu dưa ra các quyết định thay đổi trong tưong lai. Giúp cho nguời nghiên cứu có một ý tưởng sơ bộ về những gì có thể xảy ra từ đó nhà nghiên cứu và quản lý dự cbán thực tế phức tạp của kinh tế và xã hội trong tương lai ít rủi ro hơn. . Đối tượng phỏng vấn I Giói tính nam và nữ 4- Tuổi 18 - 60 I Thu nhập không giói hạn 4- Nghề mọi thành phần I Học vấn mọi trình độ . Mẫu 4- Quy mô 124 L Cách tiếp cận ngẫu nhiên 4- Nơi tiếp cận ngẫu nhiên . Bảng câu hỏi J- Bố cục gồm 3 phần Thông tin cá nhân về đối tượng cược hỏi Hành vi thói qusn quan điểm chung Hành vi thói qusn quan điểm đối vói dịch vụ Coopmart 4- Số câu 20 câu 2 TRÌNH BÀY KẾT QUẢ XỬ LÝ PHÂN TÍCH KẾT QUẢ. . Mô tả dữ liệu . Giói tính ỉ ỉ ỉ ỉ ỉ ỉ ỉ ỉ ỉ ỉ ỉ ỉ ỉ ỉ ỉgiôùi tính Frequency Percent alid Percent Cumulative Percent Valid Nam 44 Nu 78 T otal 122 Nhìn vào bảng trên số quan sát họp lệ 122 nam 44 chiếm tỉ lệ 36 1 mẫu nữ 78 người chiếm tỉ lệ 63 9 . Như vậy nữ chiếm tỉ lệ cao hơn nam trong mẫu đang nghiên cứu. giôùi tính

• Quản trị kinh doanh
• Tiểu luận quản trị nguồn nhân lực
• Tiểu luận quản trị chiến lược
• Báo cáo quản trị
• Hài lòng của khách hàng
• Khảo sát hài lòng của khách hàng
• Dịch vụ siêu thị
• Đề tài nhân sự
• Nguồn nhân lực
• Phát triển nguồn nhân lực
• Nguồn nhân lực phát triển
• Chiến lược phát triển nguồn nhân lực
• Quản trị nguồn nhân lực
• Tiểu luận nguồn nhân lực
• Tiểu luận quản trị học
• Quản trị nguồn nhân lực du lịch
• Đề tài nguồn nhân lực du lịch
• Đào tạo nguồn nhân lực
• Thách thức quản trị nguồn nhân lực
• Xu hướng hướng quản trị nguồn nhân lực
• Hoạch định quản trị nguồn nhân lực
• Tiểu luận quản trị nhân sự
• Quản trị nhân sự
• Chuyên đề quản trị nhân sự
• Quản trị học
• Mục tiêu đào tạo
• Thuyết trình quản trị nhân sự
• Tổ chức nguồn nhân lực
• Quy trình hoạch định nguồn nhân lực
• Đề tài hoạt động quản trị nguồn nhân lực
• Bài thuyết trình quản trị nguồn nhân lực
• Luận văn quản trị nguồn nhân lực
• Phân tích hoạt động quản trị
• Tiểu luận khoa Kinh tế Quản trị
• Quản trị nhân lực
• Đào tạo phát triển nguồn nhân lực
• Chính sách đào tạo nguồn nhân lực
• Chính sách phát triển nguồn nhân lực
• Khảo sát mức độ hài lòng nhân viên
• Chính sách quản lý nhân lực
• Chính sách quản lý nguồn nhân lực
• Bài tiểu luận
• Phân tích môi trường quản trị nhân lực
• Môi trường quản trị nhân lực
• Môi trường quản trị nhân lực bên trong
• Hoạch định nguồn nhân lực
• Công ty Thế giới di động
• Nguồn nhân lực chất lượng cao
• Đầu tư phát triển nguồn nhân lực
• Vai trò của người quản trị nguồn nhân lực
• Người quản trị nguồn nhân lực
• Xây dựng chính sách nguồn nhân lực
• Chính sách nguồn nhân lực
• Tiểu luận
• quản lý nguồn nhân lực
• sử dụng nguồn nhân lực
• Tiến trình hoạch định nguồn nhân lực
• Chiến lược kinh doanh
• Chiến lược quản trị nguồn nhân lực
• xuất khẩu lao động
• Phát triển nhân lực
• Nhân lực nông nghiệp
• Nhân lực nông thôn
• Nguồn nhân lực Việt Nam
• Tiểu luận quản trị nhân lực
• Phân tích chiến lược kinh doanh
• Chiến lược phát triển nhân lực
• Đề tài chiến lược kinh doanh
• Tiểu luận chiến lược kinh doanh
• Tiểu luận quản trị
• Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
• Chất lượng nguồn nhân lực
• Tiểu luận quản trị kinh doanh
• Phát triển tổ chức
• Quản trị tổ chức
• Thay đổi tổ chức
• Nguồn nhân lực chiến lược
• Quy hoạch nguồn nhân lực
• Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
• Bài tiểu luận mẫu
• Cách làm bài tiểu luận
• Bài tiểu luận tham khảo
• Bài tiểu luận về quản trị nguồn nhân lực
• Công tác quản lý nguồn nhân lực
• Thực trạng quản lý nhân lực
• Chiến lược quản trị nhân lực
• Quản trị nhân lực Công ty Sữa Vinamilk