tailieunhanh - Khóa luận tốt nghiệp: Kiểm soát nội bộ quy trình cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Tĩnh

Đề tài hệ thống hóa cơ sở lý luận về KSNB đối với hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại các NHTM; thông qua nghiên cứu thực tiễn hệ thống kiểm soát nội bộ tại BIDV Hà Tĩnh nhằm rút ra những mặt ưu điểm, thành tựu đạt được đồng thời là những tồn tại, hạn chế cần được giải quyết theo yêu cầu của thực tiễn,. . | tế H uế ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA KẾ TOÁN TÀI CHÍNH --------- --------- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ại họ cK in h KIỂM SOÁT NỘI BỘ QUY TRÌNH CHO VAY Đ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH HÀ TĨNH Giáo viên hƣớng dẫn Đào Nguyên Phi Sinh viên thực hiện: Lê Thị Huyền Trang Lớp: K44B - KTKT Khóa: 2010 - 2014 Huế, 05/2014 Lời Cảm Ơn Đ ại họ cK in h tế H uế Để hoàn thành kh óa luận tốt nghiệp này em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Đại học Huế, Đại học kinh tế Huế đã tạo điều kiện cho em có cơ hội được đi thực tập và tiếp xúc thực tế tại ngân hàng. Bên cạnh đó, em cũng rất cảm ơn thầy, cô giáo trường Đại học kinh tế Huế đã truyền đạt kiến thức cho em trong suốt quãng thời gian h ọc tập tại trường. Đặc biệt, em xin được gửi lời cám ơn chân thành đến thầy giáo, Đào Nguyên Phi - người đã trực tiếp tận tình hướng dẫn em trong quá trình thực hiện đề tài. Em cũng xin bày tỏ lời cảm ơn của mình đến các anh, chị phòng quan hệ khách hàng cá nhân cùng toàn thể cán bộ tại BIDV Hà Tĩnh đã giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho em trong suốt thời gian thực tập. Do hạn chế về mặt thời gian và kinh nghiệm bản thân nên đề tài không tránh khỏi có những thiếu sót. Rất mong sự thông cảm và ý kiến đóng góp của quý thầy cô, quý cơ quan để đề tài được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng 5 năm 2014 Sinh viên thực hiện Lê Thị Huyền Trang GVHD: Đào Nguyên Phi Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BIDV: Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Đầu tƣ và Phát triển BCTC: Báo cáo tài chính BHXH: Bảo hiểm xã hội CBQHKH: Cán bộ quan hệ khách hàng CBQTTD: Cán bộ quản trị tín dụng HĐBĐ: Hợp đồng bảo đảm tế H uế HĐTD: Hợp đồng tín dụng HĐQT: Hội đồng quản trị KSNB: Kiểm soát nội bộ NHNN: Ngân hàng Nhà nƣớc ại họ cK in h NHTM: Ngân hàng thƣơng mại QHKHCN: Quan hệ khách hàng cá nhân QLRR: Quản lý rủi ro TSBĐ: Tài sản bảo đảm TMCP: Thƣơng mại cổ phần Đ SXKD: Sản xuất kinh doanh SVTH: Lê Thị .