tailieunhanh - Ảnh hưởng của các nhân tố tính cách thương hiệu laptop đến lòng trung thành của khách hàng tại thành phố Cà Mau

Nghiên cứu tiến hành tìm hiểu quan điểm của khách hàng tại thành phố Cà Mau về tính cách thương hiệu laptop trên thị trường và xác định sự ảnh hưởng của tính cách thương hiệu laptop đến lòng trung thành của khách hàng. | Tạp chí Khoa học Trường Đại học Cần Thơ Phần D Khoa học Chính trị Kinh tế và Pháp luật 35 2014 57-65 ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TỐ TÍNH CÁCH THƯƠNG HIỆU LAPTOP ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI THÀnH phố cà mau Hồ Lê Thu Trang1 và Trần Anh Hào2 1 Khoa Kinh tế Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Cần Thơ 2 Sinh viên Khoa Kinh tế Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Cần Thơ Thông tin chung Ngày nhận 19 08 2014 Ngày chấp nhận 31 12 2014 Title Effects of laptop brand personality on loyalty of customer in Ca Mau City Từ khóa Tính cách thương hiệu lòng trung thành laptop Thành phố Cà Mau Keywords Brand personality loyalty laptop computer Ca Mau City ABSTRACT The research is conducted to find out customer s perception about brand personality of laptop computer in Ca Mau City and to identify effects of laptop brand personality on customer loyalty. The result shows that there are three brand personality factors affecting customer loyalty in laptop computer brand. The strongest factor is the self-expressive value the next factor is brand cohesion and the last one is the attractiveness of the brand personality. The study also suggests some solutions to enhance customer loyalty through building laptop computer brand personality for Ca Mau City market. TÓM TẮT Nghiên cứu tiến hành tìm hiểu quan điểm của khách hàng tại thành phố Cà Mau về tính cách thương hiệu laptop trên thị trường và xác định sự ảnh hưởng của tính cách thương hiệu laptop đến lòng trung thành của khách hàng. Kết quả nghiên cứu đã cho thấy có 3 nhân tố tính cách thương hiệu ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu laptop. Trong đó nhân tố ảnh hưởng mạnh nhất là Giá trị tự thể hiện tiếp đến là Sự gắn kết thương hiệu và cuối cùng là Sự lôi cuốn trong tính cách thương hiệu. Nghiên cứu cũng đã đề xuất một số giải pháp nâng cao lòng trung thành của khách hàng tại thành phố Cà Mau thông qua việc xây dựng tính cách cho thương hiệu laptop. 1 SỰ CẦN THIẾT NGHIÊN CỨU Mỗi thương hiệu có một nét tính

• Quản trị kinh doanh
• Tính cách thương hiệu
• Lòng trung thành
• Thương hiệu laptop
• Thành phố Cà Mau
• Lòng trung thành của khách hàng
• Sự gắn kết thương hiệu
• Chiến lược kinh doanh
• Định vị thương hiệu
• Xây dựng tính cách thương hiệu
• Quản trị thương hiệu
• Bài giảng quản trị thương hiệu
• Tài liệu quản trị thương hiệu
• Nhân tố tính cách thương hiệu
• Thương hiệu xe máy
• Quan hệ tính cách thương hiệu và lòng trung thành
• Thành phố Long Xuyên
• thương hiệu VIB
• vai trò của thương hiệu
• kiến thức thương hiệu
• chiến lược thương hiệu
• phát triển thương hiệu
• Luận văn Thạc sĩ
• Quản trị kinh doanh
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Hình ảnh thương hiệu
• Tình yêu thương hiệu
• Thương hiệu thời trang
• định vị thương hiêu
• Thương hiệu địa phương
• Thương hiệu điểm đến
• Tính cách thương hiệu điểm đến
• Du lịch Đà nẵng
• tiểu luận quản trị
• sự trung thành của khách hàng
• điện thoại di động
• thương hiệu điện thoại
• Luận án Tiến sĩ
• Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh
• Sự tin tưởng thương hiệu
• Du khách quốc tế
• xây dựng thương hiệu
• thoái trào thương hiệu
• làm mới thương hiệu
• tự học kinh doanh
• Tiểu luận quản trị chiến lược
• Thuyết trình thương hiệu
• Tiểu luận quản trị học
• Dự án thương hiệu
• Tái định vị thương hiệu
• kí năng kinh doanh
• chiến lược xây dựng thương hiệu
• thiết kế slogan
• nhạc hiệu
• bí quyết marketing
• thương hiệu là gì
• bí kíp cho thương hiệu
• phân phối sản phẩm
• mẹo tiếp thị
• chiến lược tiếp thị
• kinh nghiệm kinh doanh
• bí kíp kinh doanh
• kỹ năng kinh doanh
• kỹ năng cho thương hiệu
• điều thương hiệu cần biết
• mẹo kinh doanh
• giá trị thương hiệu
• lưu ý cho thương hiệu
• Hình ảnh nước xuất xứ
• Tác động của hình ảnh nước xuất xứ
• Chất lượng cảm nhận thương hiệu
• Tài sản thương hiệu
• Định hướng khách hàng
• Tóm tắt luận án
• Tóm tắt luận án Tiến sĩ
• Gắn kết thương hiệu
• Giá trị tự thể hiện
• Lòng trung thành thương hiệu
• Thương hiệu của Aaker
• Danh tiếng trường đại học
• Môi trường tiếp thị giáo dục
• Môi trường giáo dục
• Dịch vụ thể thao cao cấp
• Sự thỏa mãn thương hiệu
• Trải nghiệm thương hiệu
• Kinh tế quốc tế
• Giới thiệu màu căn bản
• cách phối hợp màu sắc
• kĩ năng quản trị thương hiệu