tailieunhanh - Khúc Khuỷ Dòng Đời

Buổi sáng thứ Tư trong tuần mà điện thoại trong phòng làm việc của hắn reo liên tục, vừa hết cú này sang qua cú khác! Trong lúc hắn đang tìm mọi cách để giải quyết trục trặc hệ thống server của một khách hàng “nặng ký” qua điện thoại thì thằng Quản Đốc tới bảo là lên văn phòng gặp hắn sau khi giải quyết xong vấn đề của khách. | Khúc Khuỷ Dòng Đời Sưu Tầm Khúc Khuỷ Dòng Dời Tác giả Sưu Tầm Thể loại Truỵện Ngắn Website http Date 23-October-2012 Buổi sáng thứ Tư trong tuần mà điện thoại trong phòng làm việc của hắn reo liên tục vừa hết cú này sang qua cú khác Trong lúc hắn đang tìm mọi cách để giải quyết trục trặc hệ thống server của một khách hàng nặng ký qua điện thoại thì thằng Quản Đốc tới bảo là lên văn phòng gặp hắn sau khi giải quyết xong vấn đề của khách. Hắn giật mình nhưng đang nói chuyện với khách nên gật đầu ra dấu nhận hiểu và tiếp tục cuộc điện đàm. Gác máy điện thoại xong hắn ôn lại cuộc điện đàm vừa qua để kiểm soát thử mình có nói điều gì vi phạm guideline của hãng hay không. Chuyện lỡ lời thiếu kiên nhẫn mất bình tĩnh với các ông bà nội khách hàng cứng đầu ta đây mất lịch sự vẫn không tránh khỏi mặc dù công ty đã có những biện pháp nghiêm cấm nhân viên làm mất lòng khách hàng ở bất kỳ hoàn cảnh nào khía cạnh nào hoặc hình thức nào. Tất cả các kỹ sư trong Technical Depatment này đều được cấp trên tặng cho những sản phẩm làm bằng mủ nhẹ để hả giận nếu gặp nhằm những khách hàng khó ưa xấc láo. Dù vậy chuyện các ngài kỹ sư đá thùng rác dộng bàn dộng vách hoặc những tiếng kêu trời sau khi mute đầu dây điện thoại rồi vò đầu bứt tóc than vãn như bọng vẫn xảy ra trong khu phố như cơm bữa. Gọi là khu phố vì mỗi giám thị trông coi một khu có khoảng chừng 20 văn phòng lỡ partition nằm sát vách nhau. Công ty có auditting department để kiểm soát tất cả các cuộc điện đàm của nhân viên với khách hàng. Rất nhiều khi giám thị hoặc quản đốc cũng theo dõi nhân viên dưới quyền tại văn phòng của họ. Việc Giám thị hoặc Quản đốc bỗng nhiên xuất hiện mời lên văn phòng cũng không phải là điều xa lạ gì đối với nhóm kỹ sư trong department này. Bản thân hắn cũng đã vài lần bị sao quả tạ. Nhất là có một lần thằng khách hàng trời đánh gọi hắn là stupid Chinaman Vốn liếng tiếng Mỹ của hắn đâu có tệ nhưng có lẽ nước mắm đã ướp đầu lưỡi hắn cứng cáp hơn nên dù có sửa đổi cách mấy cũng không .