tailieunhanh - Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm: Phần 2 - PGS.TS. Đặng Đình Bôi

Phần 2 Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm trình bày các nội dung trong điều hành nhóm và kỹ năng làm việc nhóm. Trong chương điều hành nhóm trình bày vai trò các thành viên trong nhóm, phong cách điều hành hoạt động nhóm. Trong chương kỹ năng làm việc nhóm trình bày vấn đề giải quyết các xung đột, họp nhóm, một số công cụ điều hành họp nhóm, cải thiện bản thân trong nhóm làm việc. Mời bạn đọc tham khảo. | hành nhóm trò các thành viên trong nhóm Các thành viên nhóm thường có vai trò nhất định được phân công hoặc nhận những nhiệm vụ cụ thể. Nhóm chính thức có trưởng phó nhóm thư ký hậu cần. .Nhóm không chính thức cũng có thể có các vai trò đó. Trưởng nhóm giữ vai trò người tổ chức người thực hiện và người điều hành. Trưởng nhóm phải lo bố trí các cuộc họp từ buổi gặp mặt đầu tiên đến khi nhóm tan rã. Việc tổ chức cuộc họp bàn kế hoạch sao cho có sự tham gia bình đẳng giữa các thành viên là kỹ năng cần có của trưởng nhóm. Lập kế hoạch và phân công công việc cho các thành viên cũng là nghệ thuật của trưởng nhóm. Tất cả các giai đoạn hoạt động của nhóm người nhóm trưởng phải nắm vững và điều hành cho tốt. Các kỹ năng điều hành hoạt động nhóm đã có rất nhiều sách viết và có những lớp tập huấn kỹ càng. Nhưng quan trọng nhất là trưởng nhóm phải là người có các kỹ năng truyền thông và thúc đẩy và càng có nhiều trải nghiệm càng tốt xem phần Kỹ năng giao tiếp . Các kỹ năng này được xây dựng dựa trên nền tảng của 4 thái độ cảm thông tôn trọng quan tâm và tin tưởng vào tiềm năng nhóm. Tóm lại trưởng nhóm phải là người có trách nhiệm với công việc của nhóm với từng thành viên của nhóm và với cả nhóm nói chung. Ngoài ra khi đề cập đến vai trò thành viên còn lại trong nhóm người ta thường phân các thành viên thành các kiểu vai trò hỗ trợ hay cản trở các hoạt động của nhóm. Có ba loại vai trò như vậy. Loại thứ nhất là các thành viên hỗ trợ cho viêc hoàn thành công việc như người khởi xướng người làm sáng tỏ người thực hiện người thông tin người đóng góp. Loại thứ hai là các thành viên củng cố nhóm như người khuyến khích người giữ cửa người quan sát người đề xuất và củng cố quy tắc người đùa vui. Nhóm thứ ba là nhóm những người tiêu cực như người gây hấn người phu thuộc người thống trị người đùa dai người lè phè người phá đám. Hai nhóm đầu là nhóm tích cực. Khi có những hành vi tiêu cực cần đưa quy tắc quy chế của nhóm ra để các thành viên tự giác tuân theo. .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.