tailieunhanh - Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân - CĐ Nghề du lịch Sài Gòn

Nội dung bài giảng gồm có: Giới thiệu bộ phận tiền sảnh, trang thiết bị tại bộ phận lễ tân, tiêu chuẩn bộ phận lễ tân, giao tiếp chuyên ngành, đặt phòng, nhận phòng đăng ký, các công việc phục vụ khách trong thời gian lưu trú, trả phòng & thanh toán. | 1991 TRƯỜNG CAO ĐÁNG NGHỀ DU LỊCH SAIGON Right Choice Bright Future 1 Right Choice Bright Future DU LỊCH SAIGON NGHIỆP VỤ LỄ TÂN Năm 2011 Trình bày _____________________ Right Choice Bright Future Mục lục Giới thiệu bộ phận tiền sảnh Trang thiết bị tại bộ phận lễ tân Tiêu chuẩn bộ phận lễ tân Giao tiếp chuyên ngành Đặt phòng Nhận phòng đăng ký Các công việc phục vụ khách trong thời gian lưu trú Trả phòng thanh toán 07J01 2012

TỪ KHÓA LIÊN QUAN