tailieunhanh - Giáo trình Quản lý và tổ chức y tế: Phần 2 – BS. Nguyễn Miền

(NB) Giáo trình Quản lý và tổ chức y tế: Phần 2 trình bày đại cương về quản lý y tế, lập kế hoạch Y tế, theo dõi, đánh giá hoạt động y tế, giám sát, truyền thông giao tiếp với đồng nghiệp, huy động sự tham gia của cộng đồng, làm việc theo nhóm, kiểm tra định kỳ. | Biên soạn BS CKI Nguyễn Miền Hiệu đính BS CKIIMai Lượm Bài 7 ĐẠI CƯƠNG VỀ QUẢN LÝ Y TẾ A. MỤC TIÊU HỌC TẬP Sau khi học xong bài này học sinh có khả năng 1. Về kiến thức . Trình bày được đinh nghĩa và nguyên tắc quản lý theo mục tiêu. . Trình bày được chức năng và quy trình quản lý. 2. Về kỹ năng . Vẽ và giải thích được chu trình quản lý. . Áp dụng quản lý để nâng cao chất lượng công tác chăm sóc bảo vệ và nâng cao sức khỏe. 3. Về thái độ . Có thái độ học tập nghiêm túc tích cực chủ động xây dựng bài. . Nghiêm túc tôn trọng và chính xác đúng đắn trong việc nhận thức cũng như thực hiện nguyên tắc và qui trình quản lý trong lĩnh vực công tác. B. NỘI dUNG học TẬP 1. Định nghĩa Ở những góc độ khác nhau quản lý có thể được định nghĩa như sau - Quản lý là làm cho mọi việc cần làm phải được mọi người làm. - Quản lý là sử dụng có hiệu quả sử dụng tốt nhất những nguồn tài nguyên nhân lực vật lực tài lực. có trong tay để hoàn thành nhiệm vụ nào đó. - Quản lý là làm cho tất cả mọi người mọi bộ phận hoạt động đều có hiệu quả nhấn mạnh tới nhân lực - nguồn tài nguyên quý nhất để đạt mục tiêu nào đó. - Quản lý là đưa ra những quyết định làm việc này chưa làm việc kia không làm việc đó việc này phải làm như thế này để đạt mức như thế này làm được bao nhiêu việc này phải làm ở đâu khi nào làm bao giờ thì phải xong. - Các quyết định đó được đưa ra đúng lúc đúng chỗ - vào lúc cần thiết - ai quyết định -quyết định gì - khi nào - ở đâu. 2. Nguyên tắc quản lý . Quyết định đúng Trong một cơ sở y tế có rất nhiều công việc phải làm người quản lý phải quyết định hiện tại không làm việc a chưa làm việ b tập trung làm việc c và làm được bao nhiêu ai làm làm bằng những nguồn lực cụ thể nào bao giờ xong sản phẩm cuối cùng là gì. Tóm lại ra quyết định phải đúng đúng chổ đúng thời điểm. Do đó cần phải đưa ra những mục tiêu những chỉ tiêu đúng. . Sử dụng tốt các nguồn lực Người quản lý giỏi là sử dụng các nguồn lực của cơ quan tốt để có nhiều sản phẩm nhiều lãi phục vụ chăm