tailieunhanh - Khóa luận tốt nghiệp: Phát triển hoạt động marketing trong cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh (VP Bank)

Khóa luận tốt nghiệp: Phát triển hoạt động marketing trong cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh (VP Bank) trình bày tổng quan về cho vay tiêu dùng và hoạt động marketing trong cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh VPBank. Giải pháp phát triển hoạt động marketing trong cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh VPBank. | u If TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI ---------------- --- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÁC DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH VPBANK Sinh viên thực hiện Lớp Giáo viên hướng dẫn Nguyễn Thị Bích Hạnh Anh 10 - K43C - KT KDQT ThS. Phạm Thu Hương Hà nội - Tháng 06 2008 MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ BIỂU ĐỒ LỜI MỞ CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CHO VAY TIÊU DÙNG VÀ HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG I. LÝ LUẬN CHUNG VẺ CHO VAY TIÊU Quá trình hình thành và phát triển của Khái niệm đặc điểm và các hình thức CVTD của NHTM .9 . Khái niệm Đặc điểm của các khoản Các hình thức của Vai trò của Đối với người tiêu Đối với nhà sản Đối với Ngân hàng thương Đối với nền kinh II. HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG Tổng quan về marketing ngân Khái niệm marketing ngân Những đặc trưng của marketing ngân Vai trò của marketing ngân Marketing trong cho vay tiêu dùng của Ngân hàng thương Sự cần thiết của hoạt động marketing trong cho vay tiêu dùng của Ngân hàng thương nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing trong CVTD của a. Các nhân tố khách b. Các nhân tố chủ Nội dung hoạt động Marketing trong CVTD của Ngân hàng thương a. Nghiên cứu phân đoạn thị truờng xác định thị truờng mục b. Chính sách sản phẩm trong CVTD của c. Chính sách giá trong CVTD của d. Chính sách phân phối trong CVTD của e. Chính sách giao tiếp- khuếch truơng trong CVTD của f. Chính sách phát triển con III. KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG CVTD TẠI MỘT SỐ NGÂN HÀNG NƯỚC .