tailieunhanh - Khóa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược cạnh tranh cho trung tâm viễn thông thành phố Sơn La giai đoạn 2010-2015

Khóa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược cạnh tranh cho trung tâm viễn thông thành phố Sơn La giai đoạn 2010-2015 nêu tổng quan về chiến lược cạnh tranh, xây dựng chiến lược cạnh tranh cho trung tâm viễn thông thành phố Sơn La giai đoạn 2010-2015. Từ đó đề ra các giải pháp triển khai chiến lược canh tranh cho trung tâm viễn thông thành phố Sơn La. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH KINH DOANH QUỐC TẾ --------- ffl -- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CHO TRUNG TÂM VIỄN THÔNG THÀNH PHỐ SƠN LA GIAI ĐOẠN 2010-2015 Sinh viên thực hiện Lớp Khóa Giáo viên hướng dẫn Lương Như Ngọc Nhật 2 45B ThS. Bùi Liên Hà Hp Néi - 05 2010 MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH DANH MỤC BẢNG DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT MỞ CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC CẠNH 1. Những vấn đề chung về chiến lược cạnh . Một số khái . Chiến . Chiến lược kinh . Chiến lược cạnh . Phân loại chiến lược cạnh . Chiến lược chi phí . Chiến lược khác biệt . Chiến lược trọng 2. Quy trình xây dựng chiến lược cạnh . Xây dựng nhiệm vụ mục tiêu chiến . Phân tích môi trường kinh . Phân tích nội bộ doanh nghiệp thông qua chuỗi giá . Phân tích ảnh hưởng của môi trường vĩ mô PEST .15 . Phân tích môi trường ngành kinh doanh theo mô hình 5 yếu tố tác động của Micheal . Đánh giá năng lực cạnh tranh và vị thế cạnh tranh của công . Ma trận . Mô hình ma trận . Lựa chọn phương án chiến CHƯƠNG II XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CHO TRUNG TÂM VIỄN THÔNG THÀNH PHỐ SƠN LA GIAI ĐOẠN 1. Giới thiệu về Trung tâm viễn thông thành phố Sơn Các thông tin chung về Trung tâm viễn thông thành phố Sơn . Cơ cấu tổ . Chức năng nhiệm vụ và lĩnh vực kinh . Tình hình hoạt động kinh doanh trong thời gian 2. Xây dựng chiến luợc cạnh tranh cho Trung tâm viễn thông thành phố Sơn . Xác định nhiệm vụ mục tiêu chiến . Dịch vụ viễn thông di . Dịch vụ viễn thông cố . Dịch vụ Internet và các dịch vụ liên quan đến . Phân tích môi truờng kinh . Phân tích môi truờng nội bộ doanh . Phân tích ảnh huởng