tailieunhanh - Bài giảng Những điều dễ mắc phải trong hoạt động bệnh viện: Giao tiếp của nhân viên Y tế "Giải pháp trị bệnh"

Bài giảng Những điều dễ mắc phải trong hoạt động bệnh viện: Giao tiếp của nhân viên Y tế "Giải pháp trị bệnh" bao gồm những nội dung về giao tiếp của nhân viên Y tế - một giải pháp điều trị; quan hệ bệnh viện; giao tiếp trong quan hệ xã hội đời thường; giao tiếp trong Y tế; nền tảng để có “phong cách giao tiếp Y tế"; tiêu chuẩn “phong cách giao tiếp trong Y tế”; những nguyên nhân và sai lầm của nhân viên Y tế hiện tại và một số nội dung khác. | GIAO TIẾP CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ “Giải pháp trị bệnh” NHỮNG ĐIỀU DỄ MẮC PHẢI TRONG HOẠT ĐỘNG BỆNH VIỆN Ngày xưa, ông bà ta đã dạy: “Lời nói không mất tiền mua Lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau” Ngày nay, trước đòi hỏi của cuộc sống, khoa học tiến bộ, đặc biệt trong giao tiếp trị bệnh ” “Lời nói phải “mất” tiền mua, cố gắng đi học cho vừa lòng nhau !” GIAO TIẾP CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ: MỘT GIẢI PHÁP ĐIỀU TRỊ QUAN HỆ BỆNH VIỆN GIAO TIẾP TRONG QUAN HỆ XH ĐỜI THƯỜNG Trong sinh hoạt đời thường, kỹ năng giao tiếp tốt là phục vụ cho ta ? Từ yêu cầu, mục đích, ý đồ của ta Để ta thành đạt ? GIAO TIẾP TRONG QUAN HỆ XH ĐỜI THƯỜNG Giống trong quan hệ của nhân viên y tế: Phụ thuộc vào: Thời gian, không gian, quan hệ xã hội của đối tác, trạng thái tâm lý của đôi bên Hai yếu tố luôn ảnh hưởng: Bản năng: cá tính Kỹ năng: quá trình học tập GIAO TIẾP TRONG Y TẾ Giao tiếp trong y tế là vấn đề bức xúc của y tế công hiện tại Không phải cho riêng ta Do yêu cầu từ khách nhiều hơn Mang tính quy định pháp luật GIAO TIẾP TRONG Y TẾ Hậu quả giao tiếp trong giao tiếp của nhân viên y tế: Khó lường ? Dư luận XH với kỹ năng giao tiếp của nhân viên y tế: Khi có va chạm thường ngã về phía khách !. NỀN TẢNG ĐỂ CÓ “PHONG CÁCH GIAO TIẾP Y TẾ “Tri thức khoa học y khoa Lòng nhân ái ” (Y đức: Giỏi chuyên môn Giàu lòng nhân ái) TIÊU CHUẨN “PHONG CÁCH GIAO TIẾP TRONG Y TẾ” Lời dạy của Bác: “Thầy thuốc như Mẹ hiền” Đây là chuẩn mực của cán bộ y tế TIÊU CHUẨN “PHONG CÁCH GIAO TIẾP TRONG Y TẾ” Ý nghĩa: Thầy thuốc: Nhà khoa học TIÊU CHUẨN “PHONG CÁCH GIAO TIẾP TRONG Y TẾ” Mẹ hiền: tấm lòng thiêng liêng cao cả Thương và lo Không bỏ rơi , luôn chăm sóc đùm bọc TIÊU CHUẨN “PHONG CÁCH GIAO TIẾP TRONG Y TẾ” Mẹ hiền: lòng nhân ái Không có lòng tin và hy vọng nào lớn hơn lòng tin và hy vọng của Mẹ hiền với con Mẹ hiền, điểm tựa vững chắc, lâu bền nhất trên cõi đời này NHỮNG NGUYÊN NHÂN VÀ SAI LẦM CỦA NV Y TẾ HIỆN TẠI Không biết phương pháp: Học Không thấy hết tầm quan trọng: chúng ta nhắc nhở cho nhau ? NHỮNG . | GIAO TIẾP CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ “Giải pháp trị bệnh” NHỮNG ĐIỀU DỄ MẮC PHẢI TRONG HOẠT ĐỘNG BỆNH VIỆN Ngày xưa, ông bà ta đã dạy: “Lời nói không mất tiền mua Lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau” Ngày nay, trước đòi hỏi của cuộc sống, khoa học tiến bộ, đặc biệt trong giao tiếp trị bệnh ” “Lời nói phải “mất” tiền mua, cố gắng đi học cho vừa lòng nhau !” GIAO TIẾP CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ: MỘT GIẢI PHÁP ĐIỀU TRỊ QUAN HỆ BỆNH VIỆN GIAO TIẾP TRONG QUAN HỆ XH ĐỜI THƯỜNG Trong sinh hoạt đời thường, kỹ năng giao tiếp tốt là phục vụ cho ta ? Từ yêu cầu, mục đích, ý đồ của ta Để ta thành đạt ? GIAO TIẾP TRONG QUAN HỆ XH ĐỜI THƯỜNG Giống trong quan hệ của nhân viên y tế: Phụ thuộc vào: Thời gian, không gian, quan hệ xã hội của đối tác, trạng thái tâm lý của đôi bên Hai yếu tố luôn ảnh hưởng: Bản năng: cá tính Kỹ năng: quá trình học tập GIAO TIẾP TRONG Y TẾ Giao tiếp trong y tế là vấn đề bức xúc của y tế công hiện tại Không phải cho riêng ta Do yêu cầu từ khách nhiều hơn Mang tính quy định pháp luật .