tailieunhanh - Bài giảng về Teamwork - Nguyễn Văn Phương

Nội dung "Bài giảng về Teamwork" nhằm trang bị cho người học những kỹ năng cơ bản trong quá trình làm việc nhóm. Ngoài ra, tác giả cũng sẽ cung cấp những bài học kinh nghiệm thực tế trong quá trình làm việc theo nhóm và các nghiên cứu môi trường làm việc thực tế nhằm giúp cho sinh viên có thể hiểu rõ hơn những kỹ năng làm việc nhóm. | HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ẽơ Sở TẠI HÀ H PHỒ HỒ CHÍ MINH Độc lập - Tự do - Hạnh phúc Khoa QTKD2 ----------------- Bài giảng về Teamwork Người biên soạn Nguyễn Văn Phương Giảng viên khoa QTKD2 Học viện CNBCVT. tháng 07 năm 2011 Giới thiệu Trước khi vào nội dung chính của môn học chúng ta nên tìm hiểu vì sao cần phải học kỹ năng làm việc nhóm. Trước hết mỗi người trong sinh hoạt hằng ngày là thành viên của ít nhất một nhóm. Ví dụ gia đình đóng vai trò như là một nhóm nhỏ trong xã hội mà bạn chính là thành viên trong nhóm và đảm nhiệm một vai trò nhất định. Trong trường học bạn sẽ là thành viên của lớp học. Ngoài xã hội bạn sẽ là thành viên của một nhóm nào đó trong sinh hoạt câu lạc bộ hoặc là nhân viên làm việc cho một doanh nghiệp. Đặc biệt nếu xét về hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp các nhóm trong doanh nghiệp như là các phòng ban chức năng các phân xưởng sản xuất các tổ chuyên môn và các nhóm dự án đóng vai trò vô cùng quan trọng trong quá trình hình thành và phát triển doanh nghiệp. Chính vì lẽ đó mà các chủ doanh nghiệp rất quan tâm đến việc đầu tư lớn cho việc đào tạo nhân viên có kỷ luật lao động có khả năng thích ứng trong môi trường làm việc mới và có thể làm việc cùng với nhau để gia tăng hiệu quả công việc và năng suất lao động. Như vậy vấn đề đặt ra là bằng cách nào bạn có thể hòa đồng với các thành viên khác trong một nhóm mới ở một môi trường làm việc khác biệt Trong thực tế các sinh viên mới ra trường nếu không chuẩn bị những kỹ năng làm việc theo nhóm sẽ gặp rất nhiều khó khăn khi tiếp cận công việc mới. Họ có thể có kiến thức về chuyên môn tốt và có sự nhiệt tình của tuổi trẻ nhưng họ không thể hòa đồng trong nhóm mới một cách hiệu quả. Họ sẽ có tâm trạng lo lắng và thiếu tự tin khi được phân công việc. Cảm giác thường thấy đối với người mới nhận việc là hay có suy nghĩ ma cũ ăn hiếp ma mới . Những nguyên nhân gây ra sự thất bại trong một nhóm làm việc thường thấy là 1 Thành viên có sự khác