tailieunhanh - Một số nguyên tắc dẫn đến thành công trong đàm phán

. Ấn tượng ban đầu: Không nên đối đầu ngay với đối tác đàm phán bằng những yêu cầu đòi hỏi. Trước hết phải tạo ra một không khí tin cậy, dễ chịu bằng một vài câu nói hay cử chỉ và thái độ vui vẻ, dễ chịu. Cần phải luôn nhớ rằng sẽ không bao giờ có cơ hội lần thứ hai để gây ấn tượng ban khi gây ấn tượng ban đầu mới nên bắt đầu nói về chủ đề nội dung đàm phán, thương thuyết với đối tác. . Ngôn ngữ cơ thể: Chú ý tới. | Một số nguyên tắc dẫn đến thành công trong đàm phán . Ấn tượng ban đầu Không nên đối đầu ngay với đối tác đàm phán bằng những yêu cầu đòi hỏi. Trước hết phải tạo ra một không khí tin cậy dễ chịu bằng một vài câu nói hay cử chỉ và thái độ vui vẻ dễ chịu. Cần phải luôn nhớ rằng sẽ không bao giờ có cơ hội lần thứ hai để gây ấn tượng ban khi gây ấn tượng ban đầu mới nên bắt đầu nói về chủ đề nội dung đàm phán thương thuyết với đối tác. . Ngôn ngữ cơ thể Chú ý tới các cử chỉ thái độ và động tác của cơ thể trong khi đàm phán. Ít nhất một nửa thông tin định truyền đạt trong đàm phán được thông qua và tiếp nhận qua cử chỉ thái độ và động tác của cơ thể. Ít nhất một phần ba thông tin được tiếp nhận thông qua tiếng nói giọng điệu và cách nói. . Xác định mục tiêu rõ ràng Phải xác định rõ mục tiêu đàm phán và luôn luôn bám sát theo đuổi mục tiêu này trong suốt quá trình đàm phán. Người nào không biết rõ mình muốn gì thì sẽ thường đạt được kết quả mà mình không mong muốn. Vì vậy trước khi vào cuộc đàm phán thương thuyết người đàm phán phải cố gắng chia tách mục tiêu cuối cùng của mình thành những mục tiêu nhỏ mà mình phải trao đổi với đối tác và đạt được kết quả . Nếu càng có nhiều mục tiêu cụ thể và luôn theo đuổi các mục tiêu này trong quá trình đàm phán thì kết quả cuối cùng của đàm phán càng chóng đạt được. . Lắng nghe Người đàm phán tốt phải biết rèn cho mình có khả năng lắng nghe đối tác nói. Chỉ có ai thật sự quan tâm chú ý lắng nghe đối tác đàm phán với mình nói gì thì người đó mới có những pgản ứng lý lẽ phù hợp có lợi cho mình. Khi nghe đối tác trình bày cần phải biết phân biệt tâm trạng thái độ để xem có những biểu hiện trạng thái quá hưng phấn bốc đồng ức chế hay bực bội hay không. Cũng có thể đối tác đàm phán đang muốn lôi kéo cuốn hút về một hướng khác và tìm cách khai thác thêm thông tin. . Nghệ thuật giao tiếp và trình bày Phải biết cách trình bày sử dụng từ ngữ một cách khôn khéo linh hoạt. Chẳng hạn không nên nói vấn đề này mình có quan điểm khác mà .