tailieunhanh - Ebook Trí tuệ xúc cảm ứng dụng trong công việc: Phần 2 - Daniel Goleman

Phần 2 của cuốn sách "Trí tuệ xúc cảm ứng dụng trong công việc" tiếp tục giới thiệu đến bạn đọc về khả năng giao tiếp xã hội, sự cộng tác, các đội và nhóm IQ, mô hình học tập mới, trí tuệ xúc cảm trong tổ chức. | Phần III Khả Năng Giao Tiếp Xã Hội 7. Quan Sát Xã Hội Kết quả kinh doanh tồi gây ảnh hưởng xấu cho đội ngũ bán hàng ở Johnson Wax Tại sao mức độ tiêu thụ hàng hoá của những sản phẩm chủ chốt lại ít hơn nhiều so với ở những hãng bán lẻ khác Người đại diện bán hàng phụ trách về khối lượng công việc đó cho là anh ta biết nguyên nhân vì sao Người mua ở đây muốn đặt những đơn đặt hàng lớn hơn nhưng họ bất lực. Một cuộc chiến giữa các nhà quản lý của hai cửa hàng bán lẻ khác nhau cho rằng sản phẩm được bán không đúng gian hàng nên sự chênh lệnh mới nhiều như vậy. Người quản lý cửa hàng đang bán được sản phẩm thì từ chối việc giao nó cho cửa hàng khác còn người mua thì không phá vỡ sự đình trệ này. Để giải quyết vấn đề này đội ngũ bán hàng ở Johnson Wax đã yêu cầu một lượng bán lẻ tương đương với một hội đồng ngoại giao song phương là cuộc gặp gỡ với ba cấp nhà quản trị đại diện bán hàng và người mua. Tại cuộc họp Johnson Wax đã chia sẻ số liệu với những nhà quản trị từ cửa hàng để chỉ ra rằng Nếu họ bán sản phẩm khác đi thì điều này có thể mang lại cho họ thêm 5 triệu đô la lợi nhuận hàng năm. Phương pháp này đã đánh trúng đích. Patrick O Brien lúc ấy là Phó Giám đốc phụ trách bán hàng ở khu vực Bắc Mỹ nói Khi họ nhận thấy là họ đang từ bỏ một cơ hội trị giá 5 triệu đô la vì cuộc chiến giữa các cửa hàng họ đã quyết định họ phải dỡ bỏ bức tường ngăn cách này. Cả ba cấp độ quản trị này đều ủng hộ người mua. Phải mất một năm để tiến hành cuộc thảo luận nhưng nếu họ nhận thấy được rằng họ muốn làm nó thì chỉ mất vài ngày để thay đổi được mọi thứ. Chiến lược bán hàng đó là ví dụ minh hoạ cho một trong những biểu hiện của sự cảm thông có thể nhìn thấy tình hình kinh doanh từ lập trường của khách hàng để giúp cho khách hàng thành công. Sự nhạy cảm đó đòi hỏi khả năng biết được những tình hình chính trị và thực tế về tổ chức của những người khác. O Brien nhận xét Cách tiếp cận tốt nhất là hiểu sâu hơn về nhu cầu và mục tiêu mua bán của người mua và làm việc theo hướng đó đến .

• Kỹ năng tư duy
• Trí tuệ xúc cảm
• Nghệ thuật sống
• Sách của Daniel Goleman
• Truyện Trí tuệ xúc cảm
• Ứng dụng trong công việc
• Kỹ năng mềm
• Trí tuệ cảm xúc
• Trí tuệ cảm xúc của sinh viên
• Khả năng xử lí cảm xúc
• Phát triển trí tuệ cảm xúc
• Mức độ trí tuệ cảm xúc
• Khảo sát trí tuệ cảm xúc
• Trí tuệ xúc cảm ứng
• tìm hiểu Trí tuệ xúc cảm ứng
• nghiên cứu Trí tuệ xúc cảm ứng
• tài liệu Trí tuệ xúc cảm ứng
• giáo trình Trí tuệ xúc cảm ứng
• Mô hình trí tuệ cảm xúc
• Giáo viên mầm non
• Trí tuệ cảm xúc của giáo viên mầm non
• Ứng dụng mô hình trí tuệ cảm xúc
• Hoạt động nghề nghiệp của giáo viên mầm non
• Khả năng trí tuệ cảm xúc
• Emotional intelligence
• Đánh giá khả năng trí tuệ cảm xúc
• Tâm lý giáo dục
• Reuven Bar On
• Thang đo trí tuệ cảm xúc
• Trắc nghiệm EQ I YV BarOn
• Hệ số trí tuệ cảm xúc
• Khảo sát trí tuệ cảm xúc ở trẻ
• Trường mầm non
• Nâng cao trí tuệ cảm xúc
• Khả năng nhận biết cảm xúc của trẻ
• Khả năng điều chỉnh cảm xúc
• Trí thông minh
• Bài giảng Trí thông minh
• Trí tuệ cảm xúc với lãnh đạo
• Trí thông minh với lãnh đạo
• Vai trò của cảm xúc
• Tiểu luận về trí tuệ cảm xúc
• Kỹ năng giao tiếp cảm xúc
• Giáo trình tâm lý học
• Phương pháp nghiên cứu cảm xúc
• Luận văn Thạc sĩ Tâm lý học
• Trí tuệ cảm xúc của học sinh
• Học sinh trung học phổ thông
• Tâm lý học sinh trung học phổ thông
• Biểu hiện trí tuệ cảm xúc học sinh
• Mức độ trí tuệ cảm xúc học sinh
• Năng lực cảm xúc
• Tâm lý học
• Cảm xúc âm tính
• vai trò của trí tuệ
• hoạt động thực tiễn
• mặt sinh lý
• giám sát cảm xúc
• quản lý cảm xúc
• Đặc điểm trí tuệ cảm xúc của sinh viên
• Biểu hiện cách sống
• Các xúc cảm bản thân
• Cách sống hướng nội
• Cách sống hướng ngoại
• Bồi dưỡng trí tuệ cảm xúc
• Trí tuệ cảm xúc cho học sinh
• Cảm xúc học sinh
• Trung cấp Sư phạm Mầm non Đắk Lắk
• Giáo dục ở bậc học mầm non
• doanh nghiệp Việt Nam
• tri thức với đời sống xã hội
• văn minh trí tuệ
• kinh tế tri thức
• Giáo dục mầm non
• Phát triển trí tuệ
• Đo lường trí tuệ
• Giáo trình Kỹ năng quản trị cảm xúc
• Kỹ năng quản trị cảm xúc
• Cảm xúc của con người
• Công thức vận hành tâm lý người
• Nguồn sinh ra cảm xúc
• giải mã cảm xúc
• Kỹ năng sống
• Cảm xúc trong đàm phán
• Sức mạnh của trí tuệ cảm xúc
• Sức mạnh của cảm xúc
• Kiểm soát cảm xúc
• Khả năng kiểm soát cảm xúc
• Cân bằng cảm xúc
• Emotion management
• Biểu hiện cảm xúc
• Đánh giá năng lực cảm xúc
• đánh giá công việc
• điều cần biết về cảm xúc
• mẹo hiểu biết về cảm xúc
• làm chủ cảm xúc
• Luận văn giáo dục
• Đề tài nghiên cứu trí tuệ cảm xúc
• Luận văn giáo dục đào tạo
• Đề tài giáo dục
• Luận văn sư phạm
• Nghiên cứu trí tuệ cảm xúc của sinh viên
• Tâm lý sư phạm
• Quy trình thực nghiệm tâm lý sư phạm
• Kĩ năng làm công tác chủ nhiệm lớp
• Trường Đại học thể dục thể thao
• Thể dục thể thao Bắc Ninh
• Biện pháp nâng cao trí tuệ cảm xúc
• Ebook Trí tuệ xúc cảm
• Người thông minh
• Người kém thông minh
• Người thành công
• Chỉ số thông minh