tailieunhanh - Tiểu luận Quản trị học: Truyền thông giao tiếp trong quản trị

Tiểu luận Quản trị học: Truyền thông giao tiếp trong quản trị nhằm trình bày khái quát về truyền thông giao tiếp, vai trò của truyền thông giao tiếp trong quản trị; những phương tiện truyền thông giao tiếp cơ bản và các nguyên tắc truyền thông giao tiếp. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯờNg ĐẠI HỌC KINH TẾ TpHCM PHÒNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ HỌC Đề tài GVHD TS. Ng uyễn Thanh Hội NHÓM 05 LỚP Đêm 6 KHÓA 20 HỆ Cao học Chương 1 KHÁI QUÁT VỀ TRUYỀN THÔNG GIAO TIẾP I. Khái niệm về truyền thông giao tiếp 1. Giao tiếp Giao tiếp là sự tiếp xúc tâm lý giữa người và người qua đó con người trao đổi với nhau về thông tin về cảm xúc tri giác lẫn nhau ảnh hưởng tác động qua lại với nhau Đây là hoạt động xác lập và v ận hành các mối quan hệ xã hội giữa người với người giữa người và các yếu tố xã hội nhằm thoả mãn những nhu cầu nhất định. Giao tiếp là một qaá trình phức tạp và được cấu thành bởi rất nhiều những yếu tố khác nhau như người gửi người nhận thông điệp kênh thông tin có lời không lời phản hồi bối cảnh . Tuy nhiên có 3 yếu tố cơ bản cần phải được chú trọng trong quá trình giao tiếp đ5 là Chủ thể và đối tượng tham gia quá trình giao tiếp Là các cá nhân tham gia vào giao t iếp. Thông điệp Nội dung cần chuyển tải. Trong quá trình giao tiếp thông điệp không phải lúc nào cũng dễ hiểu và dễ nhận thấy mà nó còn có những nội dung ẩn phía sau Thông điệp có thể đơn thuần chỉ mang tính thông tin nhưng có nhiều trường hợp đan xen với cảm xúc mong đợi nhu cầu sở thích .của các đối tượng tham gia giao tiếp. Kênh thông tin Ngôn ngữ có lời hoặc không lời cử chỉ điệu bộ ánh mắt nụ cười . 2. Truyền thông Trryền thông trong giao tiếp là một tiến trình trao đổi các thông điệp có lời và không lời nhằm để hi ểu phát triển và ảnh hưởn g đến c ác mối quan hệ người và n gười. Trryền thông gắn liền với mối quan hệ giao tiếp chịu sự tác động của nhiều yếu tố diễn biến theo một tiến trình cơn giản và phức tạp và tìy thuộc vào các kênh truyền thông Những yếu tố liên quan đến quá trình trryền thông là Thông tin chúng ta truyền thông vì muốn chuyển tải hay tiếp nhận các thông tin Con người người nhận và người gửi. Phản hồi mục đích của truyền thông là để đạt một mục tiêu cụ thể S Phản hồi dưới dạng hành động s Phản hồi dưới các dạng .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.