tailieunhanh - Bài giảng môn Phát triển kỹ năng: Buổi 2 - ThS. Dương Thị Hoài Nhung

Bài giảng môn "Phát triển kỹ năng - Buổi 2: Kỹ năng làm việc tổ đội" do ThS. Dương Thị Hoài Nhung biên soạn cung cấp cho người học các kiến thức phần "Tổ chức hoạt động tổ đội "  bao gồm: Trình tự làm việc tổ đội, xây dựng tổ đội làm việc hiệu quả. . | ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MÔN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG GV: ThS. Dương Thị Hoài Nhung Email: nhungdth@ Mobile: 0985 867488 Hà Nội, 2011 Kỹ năng làm việc tổ đội III> TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG TỔ ĐỘI tự làm việc tổ đội 2. Xây dựng tổ đội làm việc hiệu quả tự làm việc tổ đội Lập kế hoạch làm việc nhóm xác định mục tiêu, nội dung thời gian, nhiệm vụ, ngân sách, giám sát, điểu chỉnh hoạt động 2. Xây dựng tổ đội làm việc hiệu quả Mô hình 10 bước xây dựng tổ đội làm việc hiệu quả lập mục tiêu công vai trò và giải thích các quy định công nhiệm vụ triển kỹ năng lãnh đạo đội triển kỹ năng giao tiếp triển kỹ năng giải quyết xung đột lập quá trình ra quyết đinh và ủy quyền cho thành viên đội lập hành động tích cực của đội giá và công nhận trong đội lập và duy trì văn hóa tổ đội (1)Thiết lập mục tiêu THIẾT LẬP MỤC TIÊU CÁ NHÂN THIẾT LẬP MỤC TIÊU ĐỘI Ma trận mục tiêu cá nhân Các hoạt động Các | ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MÔN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG GV: ThS. Dương Thị Hoài Nhung Email: nhungdth@ Mobile: 0985 867488 Hà Nội, 2011 Kỹ năng làm việc tổ đội III> TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG TỔ ĐỘI tự làm việc tổ đội 2. Xây dựng tổ đội làm việc hiệu quả tự làm việc tổ đội Lập kế hoạch làm việc nhóm xác định mục tiêu, nội dung thời gian, nhiệm vụ, ngân sách, giám sát, điểu chỉnh hoạt động 2. Xây dựng tổ đội làm việc hiệu quả Mô hình 10 bước xây dựng tổ đội làm việc hiệu quả lập mục tiêu công vai trò và giải thích các quy định công nhiệm vụ triển kỹ năng lãnh đạo đội triển kỹ năng giao tiếp triển kỹ năng giải quyết xung đột lập quá trình ra quyết đinh và ủy quyền cho thành viên đội lập hành động tích cực của đội giá và công nhận trong đội lập và duy trì văn hóa tổ đội (1)Thiết lập mục tiêu THIẾT LẬP MỤC TIÊU CÁ NHÂN THIẾT LẬP MỤC TIÊU ĐỘI Ma trận mục tiêu cá nhân Các hoạt động Các mục tiêu (%) Nguyên tắc thiết lập mục tiêu pecific: cụ thể easurable: đo lường được greement: đồng thuận ealistic: thực tế, khả thi ime-framed: có thời hạn S M A R T Quy trình ủy quyền 1. Lập kế hoạch ủy quyền công việc càng sớm càng tốt- không trì hoãn 2. Lựa chọn người mà mình định ủy quyền, dựa trên: Kinh nghiệm Nhu cầu học hỏi Khối lượng công việc Sự phân công công việc trong đội Kiến thức Sáng tạo Đáng tín cậy Chú ý đến chi tiết 3. Tóm tắt công việc được ủy quyền, và các thông tin liên quan: Tại sao phải được hoàn thiện, Quy trình ủy quyền 4. Đồng thuận trong các cuộc họp thường niên để xem xét các công việc được ủy quyền. Các cuộc họp rất quan trọng, vì vậy phải đưa các cuộc họp vào lịch công tác, không tìm kiếm lý do để né tránh. 5. Đảm bảo rằng nhân viên của mình thực hiện, và bạn thì luôn sẵn sang giúp đỡ nếu họ cần 6. Đảm bảo khoảng thời gian cho bạn để đánh giá 7. Tổ chức 1 buổi họp kiểm tra tiến độ của dự án, xác định điểm mạnh mới và như cầu đào tạo nếu có 8. Không quên ca

• Kỹ năng tổ chức
• Bài giảng môn Phát triển kỹ năng
• Phát triển kỹ năng
• Kỹ năng làm việc tổ đội
• Làm việc tổ đội
• Tổ chức hoạt động tổ đội
• Trình tự làm việc tổ đội
• Xây dựng văn hóa tổ đội
• Tổ chức hoạt động đội
• Phân công vai trò trong đội
• Khái niệm văn hóa tổ đội
• Biểu hiện của văn hóa
• Cấu trúc phân tầng
• Phương pháp giải quyết xung đột
• Xung đột đội nhóm
• Giải quyết xung đột
• Nguyên nhân xung đột
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng mềm
• Kỹ năng phát triển giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp với khách hàng
• Kỹ năng ứng xử
• Bài giảng môn Khoa học giao tiếp
• Lý thuyết truyền thông và giao tiếp
• Kỹ năng truyền thông
• Công tác xã hội
• Công tác phát triển cộng đồng
• Môn Lịch sử
• Học thuyết kinh tế
• Phát triển kinh tế
• Kết cấu hạ tầng kinh tế
• Tăng trưởng kinh tế
• định hướng kinh doanh
• hoạch định chiến lược
• xây dựng kế hoạch
• chiến lược phát triển
• phát triển doanh nghiệp
• quản trị kinh doanh
• điều hành nhà hàng
• quản trị nhà hàng
• kỹ năng quản lý
• Tâm lý học
• đại cươngTâm lý học
• bài giảng Tâm lý học
• tài liệu Tâm lý học
• khoa học giáo dục
• kinh tế phát triển
• bài giảng đại cương
• Sáng kiến kinh nghiệm
• Sáng kiến kinh nghiệm THPT
• Sáng kiến kinh nghiệm môn Lịch sử
• Kỹ thuật 5 xin và 321
• Kỹ thuật dạy học tích cực
• Phát triển kỹ năng đọc nói viết cho học sinh
• Giúp học tốt môn Tiếng Việt
• Kinh nghiệm giảng dạy học sinh
• Sáng kiến kinh nghiệm môn Tiếng Việt
• Sáng kiến kinh nghiệm tiểu học