tailieunhanh - Tiểu luận: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam

Tiểu luận: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam trình bày tổng quan về dịch vụ ngân hàng bán lẻ. Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam, những giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO tạo TRƯỜNG ĐẠI Học kinh tế TPHCM ---------- ---- ĐỀ TÀI GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI VIỆT NAM. GVHD TS Lại Tiến Dĩnh Nhóm thực hiện Nhóm 6 Lớp Ngân hàng Đêm 2 - Khóa 22. Chí Minh - Năm 2014 Giải pháp phát triển dịch vụ Ngân hàng Bán lẻ tại Việt Nam. MỤC LỤC PHẦN GIỚI THIỆU. . 3 Chương I. TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN 1. Giới thiệu dịch vụ ngân hàng bán 2. Đặc điểm của dịch vụ ngân hàng bán 3. Vai trò của phát triển dịch vụ ngân hàng bán 4. Các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng bán 5. Kinh nghiệm phát triển ngân hàng bán lẻ trên thế giới và bài học cho Việt Kinh nghiệm phát triển dịch vụ NHBL của một số ngân hàng nước Bài học Việt Chương II. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI VIỆT NAM . 10 1. Tóm lược lịch sử phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Việt 2. Kết quả kinh doanh dịch vụ ngân hàng bán lẻ .12 3. Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Việt 4. Phân tích đánh giá phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Việt . Cơ hội phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Việt . Những thành công và hạn . Những yếu tố hạn chế phát triển dịch vụ NHBL tại Việt Chương III. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI VIỆT 1. Hoàn thiện các qui định pháp lý về nghiệp vụ và dịch vụ ngân 2. Đa dạng hóa các kênh phân phối và thực hiện phân phối có hiệu 3. Đa dạng hóa sản phẩm và dịch 4. Tăng cường hoạt động tiếp thị và chăm sóc khách 5. Xây dựng nguồn nhân lực cho hoạt động ngân hàng bán 6. Chủ động tham gia thị trường tài chính khu vực và thế 7. Các giải ph áp KẾT TÀI LIỆU THAM 2 Giải pháp phát triển dịch vụ Ngân hàng Bán lẻ tại Việt Nam. PHẦN GIỚI THIỆU 1. Lý do chọn đề tài Trong những năm gần đây dưới áp lực cạnh tranh ngày càng tăng do việc áp dụng lộ trình nới lỏng các quy định đối với các tổ chức tài chính .