tailieunhanh - Bài giảng Kỹ năng đối thoại & lắng nghe của ĐBQH - ĐBQH. Nguyễn Lân Dũng
Bài giảng Kỹ năng đối thoại & lắng nghe của ĐBQH được biên soạn nhằm giúp cho các bạn biết cách để đối thoại với cử tri; thái độ đối thoại; đối thoại tại nhà; cách lắng nghe hiệu quả;. Đây là những kiến thức mà các đại biểu Quốc hội nên nắm bắt để đạt được hiệu quả cao hơn trong việc tiếp xúc đối với người dân và với các đại biểu Quốc hội khác. | KỸ NĂNG ĐỐI THOẠI & LẮNG NGHE CỦA ĐBQH ĐBQH NGUYỄN LÂN DŨNG ĐỐI THOẠI VỚI CỬ TRI Trong các đợt tiếp xúc với cử tri (4 đợt/năm) ở các địa phương khác nhau không nên chỉ thuyết trình và nghe phản ánh mà còn cần đối thoại để làm rõ những nguyện vọng, khúc mắc của cử tri và để giải đáp những điều cử tri hiểu chưa đúng về pháp luật, chủ trương,chính sách của Đảng và Nhà nước. Có thể trao đổi riêng hoặc trao đổi ngay trong hội trường. THÁI ĐỘ ĐỐI THOẠI Cần thuyết phục được cử tri bằng cách hiểu rõ ý kiến của họ và nắm vững đường lối chính sách của Nhà nước. Nếu cần thì hướng dẫn cử tri nên gặp ai ở tỉnh, ở huyện để hiểu rõ chủ trương, đường lối , chính sách và phương hướng giải quyết sao cho thỏa đáng. Cần có thái độ ôn hòa, tôn trọng tinh thần dân chủ, ý thức lấy dân làm gốc như quan điểm của Bác Hồ. Nếu thấy ý kiến cử tri là chính xác cần tiếp thu để tìm hiểu thêm, trao đổi với địa phương và nhờ địa phương tiếp tục trả lời cho cử tri. ĐỐI THOẠI TẠI NHÀ Nhiều ĐBQH từ chối tiếp cử tri tại . | KỸ NĂNG ĐỐI THOẠI & LẮNG NGHE CỦA ĐBQH ĐBQH NGUYỄN LÂN DŨNG ĐỐI THOẠI VỚI CỬ TRI Trong các đợt tiếp xúc với cử tri (4 đợt/năm) ở các địa phương khác nhau không nên chỉ thuyết trình và nghe phản ánh mà còn cần đối thoại để làm rõ những nguyện vọng, khúc mắc của cử tri và để giải đáp những điều cử tri hiểu chưa đúng về pháp luật, chủ trương,chính sách của Đảng và Nhà nước. Có thể trao đổi riêng hoặc trao đổi ngay trong hội trường. THÁI ĐỘ ĐỐI THOẠI Cần thuyết phục được cử tri bằng cách hiểu rõ ý kiến của họ và nắm vững đường lối chính sách của Nhà nước. Nếu cần thì hướng dẫn cử tri nên gặp ai ở tỉnh, ở huyện để hiểu rõ chủ trương, đường lối , chính sách và phương hướng giải quyết sao cho thỏa đáng. Cần có thái độ ôn hòa, tôn trọng tinh thần dân chủ, ý thức lấy dân làm gốc như quan điểm của Bác Hồ. Nếu thấy ý kiến cử tri là chính xác cần tiếp thu để tìm hiểu thêm, trao đổi với địa phương và nhờ địa phương tiếp tục trả lời cho cử tri. ĐỐI THOẠI TẠI NHÀ Nhiều ĐBQH từ chối tiếp cử tri tại nhà . Điều đó là không đúng với Quy chế hoạt động của ĐBQH:” thường xuyên tiếp xúc với cử tri, tìm hiểu tâm tư nguyện vọng của cử tri; thu thập và phản ánh trung thực ý kiến, kiến nghị của cử tri với Quốc hội và cơ quan nhà nước hữu quan” . Rất nhiều ĐBQH từ chối tiếp xúc tiếp cử tri các tỉnh khác, đáng ngạc nhiên hơn là có Đoàn ĐBQH yêu cầu không được trực tiếp chuyển đơn thư của cử tri mà phải tập trung về văn phòng Đoàn ĐBQH (!) Đó là việc làm sai luật và vi phạm quyền hạn của các vị ĐBQH trong đoàn. Đến tiếp xúc tại gia đình cử tri Có những việc nếu có điều kiện thì đến thăm tận gia đình cử tri . Tìm hiểu tại chỗ, hỏi han cả gia đình sẽ có đủ thông tin về vấn đề mà cử tri bức xúc Trao đổi thân tình với cả gia đình về biện pháp giả quyết vấn đề, giải thích những điểm cử tri chưa rõ về chính sách, chế độ. Sau đó có đủ thông tin để trao đổi với lãnh đạo chính quyền địa phương ĐBQH là đại biểu của nhân dân cả nước Nhân dân tìm đến mình hoặc gửi thư cho mình là tin cậy vào người đại biểu
đang nạp các trang xem trước
