tailieunhanh - Chương 4: Lãnh đạo sự thay đổi

Là nghệ thuật tạo cảm hứng cho người khác làm việc chăm chỉ và hiệu quả. Các hoạt động cơ bản: Chỉ đạo: chỉ dẫn và giám thị việc hoàn thành nhiệm vụ của nhân viên. | Lãnh đạo sự thay đối 23 07 2013 Chương IV LÃNH ĐẠO M Sự THAY ĐỔI Fv O ThS. DƯƠNG DIỄM CHÂU két cấu chương T7T T cwn r nr T f1 o Sự khác biệt giữa lãnh đạo và quản lý trong QTSTĐ Khái niệm Lãnh đạo và Quản lý Điểm khác biệt giữa chức năng lãnh đạo và quản trị o Vai trò lãnh đạo của các nhà quản trị sự thay đổi Các kiểu lãnh đạo sự thay đổi Sự thể hiện trong thực tế của các kiểu lãnh đạo sự thay đổi o Nội dung lãnh đạo sự thay đổi Lãnh đạo thay đổi tổ chức Lãnh đạo chuyển đổi cá nhân o Xây dựng năng lực và kỹ năng cho các nhà quản trị sự thay đổi LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ ThS. DƯƠNG DIỄM CHÂU 1 Lãnh đạo sự thay đối 23 07 2013 LÃNH ĐẠO o Là nghệ thuật tạo cảm hứng cho người khác làm việc chăm chỉ và hiệu quả. o Các hoạt động cơ bản Chỉ đạo Chỉ dẫn và giám thị việc hoàn thành nhiệm vụ của nhân viên Gợi ý Hướng dẫn giải thích các quyết định vạch ra hướng tác nghiệp và giám sát nhân viên thực hiện. Hỗ trợ - Động viên Tạo điều kiện thuận lợi về mọi mặt để NV cố gắng hoàn thành nhiệm vụ và chia sẻ trách nhiệm với họ trong việc lựa chọn quyết định. Đôn đốc Thúc đẩy nhân viên hoàn thành công việc Làm gương trong mọi sự thay đổi Ủy quyền Trao trách nhiệm quyền quyết định và giải quyết 4 vấn đề cho nhân viên. QUẢN LÝ o Là kỹ năng phối hợp hữu hiệu các nguồn lực của tổ chức nhằm đạt được các mục tiêu đề ra với chi phí thấp nhất nhưng hiệu quả cao nhất. o Là hoạt động liên tục phối kết hợp các nguồn lực trong tổ chức tài lực vật lực nhân lực . gắn liền với các vấn đề trong tổ chức tạo nên sức mạnh và thúc đẩy các vấn đề chuyển động. o Mục tiêu là tạo ra giá trị thặng dư cho tổ chức. Thế nào là giá trị thặng dư So SÁNH LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ Điểm so sánh Lãnh đạo Quản lý 1. Quyết định những điều cần làm thiết lập phương hướng và xây dựng chiến lược để di chuyển theo phương hướng đó xây dựng quy trình thực hiện mục tiêu xác định và phân bổ những nguồn lực cần thiết 2. Xây dựng năng lực thực hiện truyền đạt hướng đi mới tạo sự tương thích giữa con người với công việc thiết lập mối liên kết