tailieunhanh - Khóa luận tốt nghiệp: Hoạch định chiến lược cho công ty viễn thông điện lực EVN Telecom

Khóa luận tốt nghiệp: Hoạch định chiến lược cho công ty viễn thông điện lực EVN Telecom lý luận chung về marketing và cạnh tranh của doanh nghiệp. Thực trạng chính sách marketing và năng lực cạnh tranh dịch vụ internet cable của EVN Telecom. Đề ra các giải pháp marketing nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ internet cable của EVN Telecom. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH KINH DOANH QUỐC TẾ --------- ffl -- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY VIỄN THÔNG ĐIỆN LỰC EVN TELECOM Sinh viên thực hiện Lớp Khóa Giáo viên hướng dẫn Nguyễn Thị Hồng Dung Anh 6 45 ThS. Bùi Liên Hà Hp Néi - 05 2010 Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU - SƠ ĐỒ LỜI NÓI CHƯƠNG 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH I. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH . 3 1. Khái 2. Vai trò của chiến lược kinh II. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC .4 1. Khái 2. Vai III. QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN 1. Xác định mục tiêu chiến . Chức năng và nhiệm vụ của doanh . Mục tiêu chiến lược của doanh . Khái . Phân loại mục tiêu .7 2. Phân tích môi trường kinh doanh bên ngoài và nội bộ doanh . Phân tích môi trường kinh doanh bên . Phân tích môi trường vĩ mô .9 . Môi trường vi mô .14 . Phân tích nội bộ doanh . Khái niệm . 19 . Phân tích chuỗi giá . Phân tích các yếu tố hoạt động của doanh nghiệp .21 Nguyễn Thị Hồng Dung Lớp Anh 6 - K45B-QTKD Khóa luận tốt nghiệp 3. Phân tích và lựa chọn chiến . Phân tích ma trận . Phân tích ma trận . Chiến lược chi phí thấp .26 . Chiến lược khác biệt hóa .27 . Chiến lược trọng tâm .28 . Lựa chọn chiến lược .28 . Chiến lược cấp công ty .28 . Chiến lược cấp đơn vị kinh I. KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY VIỄN THÔNG ĐIỆN 1. Quá trình hình thành và phát triển của 2. Cơ cấu bộ máy công 3. Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty trong một vài năm gần đây 37 . Số lượng thuê . Doanh II. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY VIỄN THÔNG ĐIỆN LựC ETC .39 1. Nhiệm vụ và mục tiêu chiến lược của 2. Phân tích môi trường kinh doanh bên trong và bên ngoài công ty 40 . .